자원봉사장려지원_수정

목차

1. 자원봉사의 개념과 이론 및 특성
1) 개념과 이론
2) 특성
2. 자원봉사활동 지원기반. 체계
1) 중앙정부의 자원봉사활동 지원기반· 체계
2) 강원도(지방정부)의 자원봉사활동 지원기반· 체계
3) 자원봉사활동 실태
3. 자원봉사도 마케팅이다
1) 홍보
2) 모집
3) 교육훈련과 보상
4) 실천현장 중심의 프로그램
4. 미래지향적인 전망과 과제
1) 문제점
2) 개선책은 없나
5. 결론

본문내용

필요로 한다고 주장하였다.
4) 정부행정지원의 부재
중앙부처의 산하에 총433개소의 자원봉사 형태의 센타들을 각각 설립함으로써 자원봉사 지원업무의 기능이 분산되어 담당하는 정부나 하급부서에서 일이 중복되어 정책실행에 혼란을 가져온다.
5) 전담기구 설치
자원봉사 활동을 총괄. 지원. 조정할 수 있는 전담기구가 없다. 자원봉사활동에 대한 조사연구, 교육훈현, 상담지도, 수급조정, 홍보 및 개발, 각종자료의 제공, 프로그램 개발 등의 전문적인 기능을 통합 관리. 전담할 수 있는 공식적인 전문자원봉사조직이 없다.
6) 지원기관별 업무중복과 연계부족
자원봉사자를 모집하고 교육하여 자원봉사안내센터 등을 통해 수요기관으로 배치하는 등 자원봉사 지원기관이 담당하는 업무는 상당한 전문성과 체계적 관리를 요구한다. 그런데 이러한 지원기관들 간의 업무가 상호 협조의 미비와 연계성이 부족하여 중복과 혼선을 초래한다는 것이 문제다.
2. 개선책은 없나?
문제는 어디나 있다. 그리고 그 문제를 해결하기 위한 방안도 있다. 서로 말이 통하지 않아서 얼굴을 붉히고 돌아서는 경우도 있다. 그래서 ‘우이독경(牛耳讀經)’ 이라는 말도 있다. 커뮤니케이션의 왜곡이나 단절은 갈등과 분쟁을 일으키며 심지어 전쟁을 야기하기도 한다. 자원봉사와 클라이언트 그리고 지역사회와의 긴밀한 관계속에서 상호협조를 통하여 직무를 수행하는 관리조정자에게서 효과적인 커뮤니케이션은 무엇보다도 중요하다.
1) 연계방안
(1) 자원봉사관련 기관. 단체들의 통합된 운영
지역에 산재한 종합사회복지관들이 경쟁하는 개별적인 활동보다는 서로 중복되거나 불필요한 지역의 복지관이나 기관은 통합하여 효율적으로 운영할 수 있는 방안을 모색해야 한다. 조직간 협의체를 구성하여 사업구상과 사업경험의 공유, 정보공유, 실무자 양성과 훈련 조세감면, 후원회 조직 등 공동의 노력을 기울여 나가는 것이 필요하다.
(2) 민. 관 협력 관리시스템 구축
자원봉사 포털시스템 내용은 자원봉사 수요연결공급, 자원봉사자 등록, 활동사항, 마일리지제공, 마일리지 통장발급 등 모든 자원봉사 관련 내용을 데이터베이스화해서 체계적으로 민. 관이 함께 관리를 해야 한다. 전국적으로 통일된 형태로 이루어 짐으로써 거주지 이동이나 활동내용 변경 등의 경우에도 지속적으로 관리되도록 해야 한다.
(3) 인센티브제 도입
사회적 보상제도를 다양하게 준비해야 한다. 자원봉사활동은 시민의 한 사람으로서 당연한 의무이며, 자발적인 행동이므로 대가를 바라지 않는 행동이다. 그러므로 인정과 보상이 유일한 수단은 아니지만 봉사의 현장경험에서 만족을 얻고 자원봉사를 지속적으로 하도록 하는 데는 인센티브제가 하나의 격려 방법 중의 하나이다.
2) 자원봉사체제의 정비
(1) 행정지원체제의 통합
봉사단체를 지원하는 부서의 중복된 업무로 인한 재원낭비, 인적낭비가 초래되어 국가로서는 큰 자원의 손실이 된다. 중앙의 행정 지침이 제대로 전달되지 않는 경 우도 있을 수 있고 혼란이 일어난다. 또한 봉사단체들 간의 헤게모니 싸움도 있을 수 있기에 인력과 재정도 줄이고 하는 방법으로 행정지원체계를 통합하는 방안을 만들어야 한다.
(2) 주민참여제도 방안마련
종합복지관내에 주민들의 참여를 이끌어낼 각종 위원회(운영위원회, 프로그램위원회, 후원회 등)를 만들어 특성과 관심에 따라 참여시키고, 시민단체, 민간단체를 통한 자원봉사활동에 있어서 실제로 정책에 참여하고 운영할 주체들을 찾아내는 방안을 만들어야 한다.
(3) 민. 관 파트너십체계 구축
국민생활과 직접적인 관련을 가진 공공부문의 사업에 NGO, NPO 민간단체를 활용하여 예산을 지원하여 공공사업의 민주성, 투명성, 경제성, 효율성 등을 이루도록 한다.
5.
결론
21세기의 윤리규범은 자원봉사가 될 것이라고 한다. 어느 국가를 막론하고 자원봉사가 국가의 서비스를 보완하는 차원을 넘어서 국민운동으로 확산될 것이다. 1970년대 이후를 넘으면서 사회복지의 민영화, 지방분권화, 탈시설화 등과 관련되어 자원봉사의 개념이 달라지고 있다. 더욱이나 후기 자본주의 사회의 두드러진 현상의 하나가 자원봉사를 핵심으로 하는 시민정신과 시민운동이 사회를 이끄는 제3부문이 핵심적인 주체로 등장한다는 것이다.
제3의 부문은 이미 널리 퍼져 있다. 공동체 활동의 영역도 사회의 각종서비스, 건강, 교육 및 연구, 예술, 종교, 문화 등 전 범위에서 수행되고 있다. 우리나라도 그동안의 개발침체기를 벗어나서 세계 OECD 경제 국가로서의 위상을 보여주고 있다. 50-60년대 개발독재 시대를 넘어 세계화, 일류화를 지향하는 성장된 나라의 모습을 보이는 것은 그 민족이 같은 동포로서의 민족애를 형성하고 살 수 있는가 하는 것을 보여 줄 수 있는냐 하는 것이다. 선진국가 일수록 성인들의 자원봉사 시간이 많다. 갤럽(Gallup)의 광범위한 설문조사(1992)에 의하면 미국인구 51%가 다양한 운동과 조직에 시간을 투자한다고 한다. 주당 평균4.2시간을 투자 한다. 탈공업화로 가는 우리에게는 그 특징적인 인간 중심의 삶의 질과 가치를 극대화시키는 자발적 서비스를 제공해야 하는 의무가 있다고 생각한다. 따라서 방식은 다르지만 우리가 앞으로 나가야 할 방향은 자원봉사를 통한 선진국으로의 새로운 모델을 제시해야 한다고 본다.
자원봉사는 뭐니 뭐니 해도 사회에 도움을 주는 일이 첫째 목적이다. ‘숨어서 베푸는 덕행’ ‘좋은 동기’ 등은 그 다음의 문제이다. 원칙에 너무 얽매이지 말고, 동기에 대해서는 관용의 마음을, 결과에 대해서는 피드백을 통해서 높은 이상을 가지도록 격려해야 한다. 아름다운 사회, 행복하고 이상적인 복지국가 건설은 우리 모두의 바람이다. 그것은 자원봉사활동에서 시작된다.
참고문헌
김남순(2000), 「사회봉사할동의 이론과 실제」, 교육과학사.
김영호 외(2006), 「자원봉사의 이론과 실제」, 서울: 창지사.
구혜영(2008), 「자원봉사실천론」, 서울: 신정.
권중돈 외 (2008), 「자원봉사의 이해와 실천」, 서울:학지사.
최덕경 외(2006), 「자원봉사론」, 경기: 공동체.
이성록(2007), 「자원봉사 활동관리 이론과 실제」, 서울: 미디어 숲.

키워드

자원봉사,   장려,   봉사방안,   방안