[여행수배업] 여행수배업의 정의와 의미, 업무, 설치형태 분류, 법적요건과 현황

목차

여행수배업

Ⅰ. 여행수배업의 정의와 의미

Ⅱ. 여행수배업의 법적 요건과 현황

Ⅲ. 여행수배업체 업무

1. 정보수집 및 제공
2. 여행상품 개발 및 홍보
3. 지상비 산출
4. 현지수배기능
5. 공항 Meeting과 Sending Service 업무
6. 쇼핑안내 및 선택관광
7. 항공관련업무
8. 기타 업무

Ⅳ. 현지수배시 고려사항과 주의점

Ⅴ. 여행수배업체의 선정요건

Ⅵ. 여행수배업체 설치형태 분류

1. 연락사무소형
2. 해외여행사지사형
3. 외국지사설치형
4. 무연고 독립형

본문내용

할 수 있다. 무엇보다도 여행사의 입장에서 타사와 차별되는 여행상품을 출시하여 영업활동을 하기 위해서는 경쟁력 있는 상품가격이 요구되는 바, 현지여행수배업체의 경쟁력 있는 지상비 제시가 필요하다.
둘째, 여행수배업체의 현지행사와 인지도이다. 현지행사에 대한 업무능력이 무엇보다도 중요하게 인식되고 있다. 아울러 여행수배업체의 경력과 함께 업계에서 알려진 명성이나 인지도가 중요한 계약선정요건이 되고 있다.
셋째, 수배업무능력과 전문성이다. 현지국에서의 수배능력은 중요하다. 현지에서 특정호텔로부터 좋은 가격과 객실확보능력은 해당수배업체의 유치실적에 따라 좌우되는 경우가 많다. 또한 특정지역에 전문적으로 업무를 해 온 여행수배업체라면 축적된 정보수집과 업무능력으로 인해 현지사정에 대처하는 능력이 우수하며, 고객들에게 더 큰 혜택과 서비스를 제공할 수 있을 것이다.
넷째, 신속성과 정확성이다. 여행사가 의뢰한 일정과 견적을 최대한 정확하고 빠른 시간에 제공할 수 있다면 여행사의 입장에서 해당여행수배업체에 대한 신뢰가 커질 것이다. 신속성과 정확성은 여행수배업체 업무의 근간이라고 할 수 있다.
6. 여행수배업체 설치형태 분류
1) 연락사무소형
여행수배업체의 일반적인 형태로 국내에 사무실을 두고 국내여행사와 현지의 업체 사이에 연락사무소의 역할을 하는 형태를 말한다. 가장 일반적인 여행수배업체 형태 이다.
2) 해외여행사지사형
해외현지여행사의 지사형태로써 현재 국내에 진출한 외국여행사의 대부분의 형태이다. 영국 스페인 스위스 등 유럽지역의 여행사가 대부분이며, 일본 홍콩의 관련업체도 활동하고 있다. 이 형태는 현지행사의 진행시 가이드 수배는 현지의 한국인여행사 또는 현지의 한국인 가이드와 계약을 맺어 대행하도록 하고 있다.
3) 외국지사설치형
이 형태는 소수의 업체에 의해 이뤄지고 있다. 국내의 여행사가 외국에 지사를 설치하여 운영하는 형태이며, 국내의 홀세일러인 하나투어 여행사를 예로 들 수 있다. 자체 물량확보로 동남아 대양주 미주 등 수요가 많은 지역 대부분에 외국지사를 설치하여 투어를 진행시키고 있는 직판형 수배업체이다.
4) 무연고 독립형
현지국에 거주하는 교포나 유학생들을 중심으로 수배 업무가 이루어지는 형태 이다. 특수지역의 경우 이러한 비공식적인 형태로써 여행수배업무가 상당수 이뤄지고 있다. 특히 한국인여행이 일반화되어 있지 않는 지역(모로코 등)일 경우에는 이러한 형태에 의존할 수밖에 없다.

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