사이코 그래픽스를 간단히 설명하고, 나의 개성과 라이프스타일은 어떤 특성을 갖고 있으며, 이로 인하여 구매 의사결정 시 주의해야 할 사항은 어떤 것이 있는지에 대해 서술

소개글

사이코 그래픽스를 간단히 설명하고, 나의 개성과 라이프스타일은 어떤 특성을 갖고 있으며, 이로 인하여 구매 의사결정 시 주의해야 할 사항은 어떤 것이 있는지에 대해 서술 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 사이코 그래픽스
2. 나의 개성과 라이프스타일의 특성
1) 나의 SWOT분석
3. 이로 인하여 구매 의사결정 시 주의해야 할 사항
1) 욕구인식
2) 정보탐색
3) 대체안 평가
4) 구매 의사 결정
5) 구매 후 평가
참고문헌

본문내용

를 선택하였는가를 파악하는 것이다. 소비자들이 구매 대체 안을 어떻게 평가하는가 하는 것은 개인에 따라 다르며 특별한 구매 상황에 따라 좌우된다. 어떤 경우에는 소비자들은 신중한 계산과 논리적인 사고를 거쳐 평가하기도 하지만, 어떤 경우에는 거의 충동적 또는 직관적으로 구매하기도 한다. 즉 마케팅 관리자는 구매자들이 실제로 대안적인 상표를 어떻게 평가하는지 간파하기 위해서 구매자들을 항상 연구해야 한다.
4) 구매 의사 결정 - 대체 안 평가 단계에서 소비자는 상표를 결정하고 구매의도를 형성한다. 일반적으로 소비자의 구매결정은 대체 안 평가를 거쳐 소비자들이 가장 선호하는 상표를 구입하는 것이다. 그러나 구매의도와 구매 의사 결정 사이에는 두 가지 요인이 개입 될 수 있다. 1. 타인의 태도 2. 예기치 않은 상황적 요인 따라서 상표에 대한 선호 및 구매의도의 형성조차도 실제 구매 선택을 항상 유발하지도 않는다.
5) 구매 후 평가 - 제품을 구매한 후 소비자가 만족하거나 불만족하게 되며, 마케팅 관리자들이 큰 관심을 갖고 있는 구매 후 행동에 관여하게 될 것이다. 만족도 = 소비자의 기대 수준 - 소비자가 인지한 성과 왜 고객을 만족시키는 것이 중요한가? 기업의 판매가 두 가지 기본적인 집단, 즉 새로운 고객과 반복 고객에 의해서 이루어지기 때문에 고객의 만족이 중요하다. 새로운 고객을 끌어 들이는 데는 기존의 고객을 유지하는 것보다 더 많은 비용이 소요되는 것이 일반적이다. 그리고 기존 고객을 유지하기 위한 최선의 방법은 기존 고객을 계속 만 족시키는 것이다.
참고문헌
이비즈플러스 마케팅 기획담당

키워드

사이코 그래픽스,   개성,   라이프스타일,   구매 의사결정,   주의,   소비자 심리,   나의 개성,   SWOT분석