[마케팅전략] 마케팅 전략의 정의와 구축유형 및 수립과정, 마케팅믹스

목차

마케팅전략

Ⅰ. 마케팅의 의의

Ⅱ. 마케팅 전략

1. 사전적인 정의
2. 현상적인 정의
3. 실무적인 정의

Ⅲ. 마케팅 전략의 구축유형

1. 도입 시기에 따른 구분
2. 기업의 상황이나 목적에 따른 구분
3. 현재의 기업순위에 따른 구분

Ⅳ. 마케팅 전략 수립 과정

Ⅴ. 마케팅 믹스

본문내용

지 노출 → 흥미 → 이해 → 수용 → 기억의 5단계로 이루어진다. 기업의 광고캠페인 개발에는 표적시장 선정 → 광고목표 결정 → 광고예산 책정)표현전략 개발 → 매체 선정과 일정계획 수립 → 광고효과 평가의 과정을 거친다.
판매촉진에는 소비자용 판매촉진-가격인하 판촉, 쿠폰, 리베이트, 콘테스트와 스위프 스테이크, 경품, 무료견본, 광고용 소품-이 있고, 중간상용 판매촉진-중간상 보조금, 중간상 콘테스트, 구매시점 전시물, 박람회 등-이 있다.
직접마케팅 커뮤니케이션은 기존 고객 또는 잠재고객으로부터 직접적, 즉각적 반응을 도출하여 고객과 관계를 수립하고 유지 강화하는 활동으로써 직접우송광고, 직접판매, 인포머셜을 비롯한 방송매체, 인쇄매체, 텔레마케팅 등이 있다.
(5) 서비스기획 및 관리: 서비스는 제품과 함께 소비자에게 제공되는 제품지원 서비스로서 제품의 확장의 개념이다. 제품의 품질을 보증하는 품질보증제(product warranties), 소비자가 구매한 상품을 신속히 배달해 주는 매달서비스(delivery service), 배달된 상품이 소비자가 사용하기에 편리하도록 해주는 설치(install), 고매대금에 관해 소비자와 중간상에게 제공하는 신용서비스 등이 있다. 또, 신용서비스의 일종으로 환불보장제도(money-back guarantee)와 할부판매 등을 들 수 있다.
서비스는 상품의 핵심편익이 아니면서 경쟁브랜드와 차별화 하여 소비자의 구매결정에 영향을 미치고, 만족한 소비자는 주위의 이웃, 동료, 친구 등에게 호의적인 구전(Positive word-of-mouth)을 유발할 수 있다.

키워드

마케팅전략 정의,   마케팅전략,   마케팅,   전략,   개념 정의 특징 특성,   의의 중요성 전망,   문제점 개선과제