[다운사이징] 다운사이징의 정의와 구조 및 운영

목차

다운사이징

Ⅰ. 다운사이징의 정의

Ⅱ. 다운사이징의 구조

1. 컴퓨터와 통신의 네트워크부
2. 클라이언트와 서버의 대화부
3. 응용 프로그램 통제부
4. 업무처리 프로그램부 구조

Ⅲ. 다운사이징의 운영

1. 다운사이징 정보시스템의 기능
2. 정보전략 책임자의 확보
3. 정보지원의 기능
4. 정보문화 형성
5. 정보자원 축적
6. 중앙집중식 자동관리

본문내용

2-3년 정도 앞서 예측하고, 아울러
새로운 정보기술의 발전 방향을 포착하면서 정보자원의 수요 공급을 기획하고, 정보
시스템의 발전에 반영토록 하는 얼을 주 임무로 하는 정보기획 기구가 있어야 한다.
다운사이징 정보시스템은 최종 사용자 시스템이기 때문에 정보시스템에 새로운 부
분이 추가되거나 변경회면 최종 사용자들에게 그 사실을 정확히 알려 주고 새로운 시
스템을 이용하는 데 불편이 없도록 교육훈련을 시켜야 한다. 또, 최종 사용자로 하여
괌 고들이 필요로 하는 정보력을 얻기 위해 스스로가 해야 할 역할을 하도록 한다. 이
같은 정보화 촉진활동 기획도 정보기획부서에서 담당하게 된다.
다운사이징 정보시스템은 처음에 구축할 때나 운영 중에 개선할 때나 항상 기업목
적 지향에서 기획되어야 한다. 즉, 시스템의 비용 증가율보다 높은 선에서 기업의 생
산성과 이익의 증가율이 증폭되도록 정보시스템이 기획되어야 한다. 따라서 정보기획
은 경영차원의 기능을 하여야 하며 기술차원의 기능은 부차적으로 해야 한다. 더욱이
중요한 것은 정보기획의 실무책임자는 개혁적이어야 하고, 도전적이어야 하며, 추진
력이 강해야 하고, 정보화 프로젝트에 사명감을 갖고 있어야 한다는 점이다.
(4) 정보문화 형성
최상의 정보력을 생성하려면 시스템 구성요윈들의 의식구조부터 개조해야 한바. 중앙집중식 컴퓨터 시스템은 응용프로그램을 제작하기 위해 프로그램 언어를 잘 구사하고, 시스템 소프트웨어를 잘 다를 수 있는 '전산요원'들에 의해 운전된다. 이러한 환경에서 훈련되고 의식화된 전산 전문가는 프로그램 작성 기술에 의해 시스템이 운영된다는 생각을 하기가 쉽다. 어떻게 소프트웨어를 만들어 내느냐 하는 사고와 행동반경 속에서 일을 하는 이들은 목적지향이 아년 수단지향의 패턴을 갖고 있다.
일반적으로 프로그래머라고 하지만 이들은 각자가 특정한 업무를 직접 분식하고, 프로그램도 작성하고 데이터도 가공하면 자신의 고유한 스타일로 전 공정을 해내기 때문에 그가 형성한 독특한 분야의 기능 보유자가 되게 마련이다. '정보력의 생성'이란 목표하에서 다운사이징 정보시스템을 운영하려면 서버용 응용프로그램을 비롯한 기반 소프트웨어를 수리할 때 가능한 한 수작업을 배제시키고 소프트웨어 수리공정을 엔지니어링화하여 자동화 도구를 이용토록 하고, 객관적인 문서화 작업 위에서 모든 일이 진행되도록 해야 한다.
무엇보다도 중요한 것은 정보시스템의 실수요자들을 우선적으로 생각하는 일이다.
즉, 고객들이 스스로 클라이언트 시스템을 통해 원하는 정보력을 생성할 수 있도록 하고, 고객들이 클라이언트 시스템을 이용할 때 배후에 무엇이 있든 간에 클라이언트용 시스템이 모든 것을 다 하는 것으로 착각하도록 서버시스템을 구축해 주고, 서비스를 제공하는 일에 사명감을 갖고 이러한 일을 천직으로 여기는 정보시스템 문화를 조성하는 일이 매우 중요하다.
(5) 정보자원 축적
자료나 정보가 종이에 기록되어 있든 컴퓨터 매체에 기록되어 있든 간에 고 기록으로부터 필요한 정보를 필요한 시간에 추출할 수 없다면 그 기록들은 조성시에 아무리 많은 비용을 투입했다 하더라도 쓰레기더미에 지나지 않는다. 대부분의 기존의 중앙집중식 전산시스템 운영은 데이터를 가공하여 '자료 쓰레기'를 범람시키고 있을 뿐, 정보의 가치화나 자산화 작업을 하지 못하고 있다. 정보기술을 정보화에 이용하냐 전산화에 이용하느냐는 목적지항 이용이냐 수단지향 이용이냐의 차이이다.
정보의 가치는 인간의 삶을 윤택하게 해 주고, 생활의 질을 향상시키고, 활동의 경쾌성을 높여주고, 시간을 창조해 주고, 아이디어를 발산시켜 주고, 시간과 공간을 동일선상에 을러놓도록 하는데 있다. 정보가 가치를 발휘할 때에만 정보자산으로서 경영의 중요한 자원이 될 수 있다. 정보가 가치를 발휘하려면 자산화 되어야 하며, 자산화되려면 데이터가 연속성과 체계성, 그리고 정확성을 유지하면서 기지화(베이스화)되어야 찬다. 즉, 데이터베이스화이다.
데이터베이스 축적과 함께 가치관리를 지속적으로 할 때 정보자산은 축적된다. 다운사이징 정보시스템은 정보자산을 보전하고 유통하는데 선적으로 기능하도록 운영되어야 한다. 이를 위해서 데이터베이스 경영 기구를 설치해야 한다. 이 기구의 전담요원으로는 소프트웨어나 하드웨어를 전공한 사람보다 정보과학을 전공한 사람이 적합하다.
(6) 중앙집중식 자동관리
다운사이징 정보시스템의 관리 포인트는 컴퓨터와 네트워크 환경, 성능의 균형, 장애 북구, 비밀번호, 시스템 소프트웨어의 진화, 응용프로그램의 갱신, 시스템의 회계, 시스템 요원의 재충전 등이다.
정보사회에 진입하면서 미레를 예측하기 어렵게 되었다. 국가나 기업의 영생요체가 미래의 포섭력이라고 하지만 지금은 미래를 예측하며 경영해 나갈 수 없는 불확실성의 시대이다. 미래를 창조해 가는 경영을 해야 살아남을 수 있는 시대이다. 따라서 정보시스템의 최종 사용자 환경도 다이내믹하게 변하고 있으며, 이에 수반하여 클라이언트 시스템도 변화고 있다.
즉, 회사의 전략과 상품의 변화, 경영범위의 변화, 업무 종류와 양의 변화, 임직원 의식수준의 변화, 정보기술의 변화 등에 따라 정보시스템 실수요자들의 욕구도 다이내믹하게 변하고 있다. 이에 따라 실수요자들의 요구를 수용하는 클라이언트 시스템도 당연히 항상 변하여야 한다. 수동적으로 변하기보다 앞질러 대책을 강구하면서 변화를 주도해야 '찬스의 창출'이 가능한 시스템이 된다. 클라이언트 시스템의 변화로 배후에 있는 서버 시스템도 조정되어야하고, 클라이언트와 서버의 통로인 네트워크도 조정 되어야 한다.
다운사이징 정보시스템이 변화에 유연하게 적응할 수 있는 특징을 갖고 있지만, 시스템 스스로가 자동으로 변경되는 것이 아니라 인간에 의해 재편성될 수 있다. 특히 컴퓨터와 네트워크 환경은 물리적인 것이기 때문에 변경요인이 사전에 관리되어야 적시에 변경될 수 있다. 여러 지역으로 분산되어 있는 컴퓨터와 네트워크상에서 발생되는 변화요인을 포착하여 관리한다는 것은 수작업으로 불가능한 일이다. 중앙에서 원격적으로 변화요인들을 감지하고 관리할 수 있는 관리시스템이 운영되어야 한다. 또한 컴퓨터와 네트워크 환경의 변화를 추구해야 한다.

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