마케팅전략 - 마케팅 레포트

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<< Marketing의 기본적 이해 >>
1. Marketing 개념의 형성과정
2. Marketing 개념과 정의
3. Marketing 연구범위
4. Marketing이 지향해야 할 사고
5. Marketing 관리과정

<< STP 전략 >>
1. 차별화 요소
2. 인적차별화
3. 포지셔닝

<< Relationship Marketing >>
1. 관계마케팅의 개념
2. 관계마케팅의 목표
3. 관계마케팅의 영역
4. 고객관계의 개발
5. 관계전략의 세 단계
6. 관계마케팅 프로그램의 개발
7. 관계마케팅 프로그램의 세부기능

<< Internal Marketing >>
1. 내부마케팅의 개념
2. 내부마케팅의 주요 측면
3. 내부마케팅의 특성
4. 내부마케팅의 목적과 역할
5. 내부마케팅 전략
6. 내부마케팅 성공의 전제조건

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마케팅전략, 정보화사회, 산업사회, 후기산업사회, 관계마케팅

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