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서비스 마케팅에 대해
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목차

1. 서비스의 기본적 특성에 대해 설명하시오.

2. 확장된 서비스 마케팅 믹스에 대해 설명하시오.

3. STP 전략에 대해 설명하시오.

4. SCA(Sustainable Competitive Advantage)에 대해 설명하시오

5. Service Capacity에 대해 설명하시오.

본문내용

키워드

서비스의 기본적 특성,   무형성,   서비스 마케팅 믹스,   STP 전략

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  • 가격1,800원
  • 페이지수5페이지
  • 등록일2012.03.12
  • 저작시기2012.2
  • 파일형식한글(hwp)
  • 자료번호#732920
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