서비스_마케팅_NCSI분석_

목차

서론
1. NCSI의 시행 목적
2. 인구 통계적 분석
본론
1. 전반적인 만족도
2. 교육서비스
3. 등록금
4. 신뢰도
4. 편입
결론
1. 느낀점
2. 개선점

본문내용

NCSI를 시행하는 목적이란?
NCSI를 시행함으로서 학생들의 만족도를 파악할 수 있으며 그 내용을 바탕으로 불만족하는 정책 및 시설을 개선 할 수 있다.
설문조사의 결과 학교의 만족도가 높게 나올 경우 신입생, 편입생 모집에 큰 영향을 미친다.
대구대학교 각 남녀별, 학년별, 단대별로 총 482명을 조사대상으로 선정하여 설문조사를 시행 하였음.

키워드

NCSI분석,   서비스마케팅,   교육소비스,   등록금,   신뢰도