도매업,소매업

목차

Case Analysis - Whole Foods Market

소매업이란?

소매업의 유형

소매상의 마케팅 의사결정

소매업의 미래

무점포 소매업의 성장

소매 컨버젼스와 초대형 소매상의 출현

소매기술의 중요성 증가와 주요 소매상의 세계적인 확장

공동체 혹은 집합소로서의 소매점

본문내용

소매업이란?
* 제품이나 서비스를 개인적 혹은 비영리적인 목적으로 사용하려는 소비자에게 직접 판매하는 것과 관련된 모든 활동
무점포 소매업
* 직접우편, 카탈로그, 전화, 인터넷, TV 홈쇼핑, 사무실 판매, 가정 방문 판매, 자동판매기, 기타 직접적인 방법
서비스 수준
* 셀프 서비스 소매상 / 한정 서비스 소매상 / 안전 서비스 소매상

키워드

도매업,   소매업,   표적시장,   포지셔닝