호텔의 리더십

목차

I. 서론
1. 문제제기 및 연구목적
2. 연구의 구성


II. 본론(이론적 배경)
1. 호텔리더십
2. 인적자원
3. 조직몰입
4. 경영성과
III. 본론(연구 설계)
1. 모형 및 가설설정
2. 조사방법
3. 설문 설계 및 분석방법

IV. 결론(연구결과 및 해석)
1. 예상 연구결과
2. 연구의 한계점 및 향후 방향

참고문헌
부록 - 설문지

본문내용

1. 문제제기 및 연구목적(문제 제기)
인재전쟁(The War for Talent)의 시대

기업의 생존과 미래가치가 지적 재산, 사람과 같은 무형자본(Intangible Capital)에 의해 좌우되는 지식기반
디지털사회로 변화

리더십의 발휘수준이나 영역에 의해 구성원들의 행동이 달라진다

물적서비스와 인적서비스의 복합성을 띄는 호텔산업에서 인적자원의 효율적인 관리의 중요성은 증대

조직 몰입도가 높은 구성원이 그렇지 않은 구성원보다 가치를 부여할 수 있는 행동을 한다

궁극적으로는 호텔산업구조에서의 긍정적인 변화를 이끌어 낼 수 있을 것이라는 데에 목적

키워드

호텔,   리더십,   인적자원,   호텔리더십