사례관리자의 역할과 개입과정

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사례관리자의 역할과 개입과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

1. 사례관리자의 역할
2. 사례관리의 구성 요소
3, 사례관리자 역량
4, 사례관리의 개입과정
1) 접수
2) 사정
3) 서비스 계획
4) 개입
5) 점검
6) 평가
7) 종결

참고문헌

본문내용

점검은 클라이언트가 지원체계를 적절히 활용하도록 확인하는 과정이며 클라이언트가 중복 서비스를 받거나 지원체계를 남용하지 않도록 한다. 이러한 점검과정은 공식적인 의사소통방법 즉 공식적비공식적 회의, 전화, 사례기록, 공식적 평가도구 등을 통해서 해야 한다.
6) 평가
평가는 사례관리의 필수적인 구성요소로서 클라이언트에게 제공하고 서비스에 대한 진척사항, 보호계획, 서비스 활동 및 서비스 체계의 효과성과 효율성을 종합적으로 판단하는 과정이며, 사례관리자의 전문적인 판단에 근거하여 클라이언트에게 서비스가 더 이상 필요하지 않을 때 사례관리의 과정을 종결하는 단계이다.
7) 종결
사례관리를 종결하는 것은 단기개입을 종결하는 것보다 복잡한 과정이다. 이는 많은 클라이언트들이 만성적이고 지속적인 문제로 사례관리를 받아오고 있기 때문이며, 클라이언트가 일생 동안 사례관리를 받아야 하는 경우도 많기 때문이다.
사례의 목표가 달성되었거나, 서비스가 클라이언트의 복지를 위해 필요하지 않거나, 클라이언트의 중대한 변화로 인하여 사례관리 과정을 계속 수행할 수 없을 경우에 사례관리를 종결한다. 그러나 종결되었더라도 다시 서비스를 필요로 할 경우 클라이언트가 사회복지사에게 접근할 수 있도록 의사소통의 통로를 지속적으로 유지하는 것이 좋다.
참고문헌
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실천기술론모의사례(서남)-내담자 기초자료
친자양육미혼부모사례 - 문제해결모델
실천기술론모의사례
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장애인생활시설 명주원 http://www.myungjuwon.or.kr
여주대학노인보건연구소 http://ehwc.yeojoo.ac.kr
서울여대사회사업학과 http://www.iswsw.co.kr

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