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목차

1. Dell 상황분석
(1) Dell 탄생배경
(2) Dell 현황

2. Dell 온라인 사업 전략
(1) 아웃소싱
(2) 직판모델(Direct Model)
(3) 주문제작 방식
(4) B2C, B2B

3. Dell 온라인 마케팅 전략
(1) 3C
(2) SWOT

4. Dell E-비즈니스 전략

5. 결론

본문내용

Dell 탄생배경
마이클 델에 의해 1984년 자본금 1000 달러로 설립
PC 제조업체(델 컴퓨터)가 만든 컴퓨터를 최종 고객에게 직접 판매하는 ‘Direct Model’을 업계 최초로 도입

설립된 이후 급성장을 거듭하여 1999년 말 매출액
253억 달러를 기록하는 세계적 기업으로 성장

성장 과정에서의 시련
1. 과잉 재고의 발생
2. 올림픽 프로젝트의 실패
3. 인프라 및 시스템 구축의 미흡

Dell 소개
전화나 팩스를 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장
고객조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접판매 전략
인터넷 상에 인터넷 점포 개설
직접판매 방식을 통하여 미국 내 데스크 탑 시장 1위 차지

키워드

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