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목차

1。선정이유

2。월마트의 성장배경

3。월마트의 성공요인

본문내용

로 성장가능성이 높은 북중미와 중국시장에 집중하는 ‘선택과 집중’ 전략을 선택하였다. 그렇다면 세계시장에 진출하면서 현지화전략을 최우선적으로 내세우던 월마트가 유독 한국과 독일에서만 실패를 맛보아야 했던 이유는 무엇이었을까.
앞서 언급했던 한국소비자가 저가선호에도 비롯하고 높은 서비스 수준을 요구하여 창고형 매장이 아닌 백화점식 구매환경을 요구한다는 점, 그리고 독일 소비자들이 내수침체로 인해 가격에 민감하여 그러한 요구가 이미 시장에 반영되어있다는 점, 그리고 양국에 형성되었던 노조와의 마찰 역시 월마트 경영방식을 더욱 어렵게 만드는 요인이 되었다. 그렇다면 이러한 시장환경적인 외적 요인이 월마트를 실패로 몰고갔는가? 본인은 과제를 작성하면서 다른 이유 하나를 더 꼽고 싶다.
바로 그 나라의 특유한 국민성이다. 독일과 한국은 비슷하면서도 다른 국민정서을 가지고 있다. 바로 자국민 우월주의가 그것이다.(다르게 표현하면 배타적 국수주의라고도 한다.) 2차전쟁을 일으켰던 독일도 게르만 민족의 우월주의가 아직 국민성에 잠재되어있으며, 역사적으로 강대국들의 침략과 멸시를 심하게 당했었던 한국민들도 배타적 민족주의가 뿌리깊게 형성되어있다.(한때 열풍이었던 일제제품과 맥도날드 등의 불매운동만 보아도 이를 쉽게 알 수 있다.) 이러한 국민정서는 외국의 거대공룡기업인 월마트나 까르푸가 자국시장에 쉽게 적응하지 못하게 하는 요인이 되었을 가능성이 충분히 존재하며, 그나라 국민들의 소비행태를 이해하는데 애로사항으로 작용되었기 때문에 시장적응에 실패했을 것이라는 분석이 가능하게된다.
앞으로는 월마트가 겪었던 한국과 독일에서의 실패로 인해 앞으로의 중국진출이 어떻게 이루어질 것인지 두고볼 필요성이 있다. 중국시장은 그 무한한 잠재력으로 인해 까르푸가 가장 현지화전략에 성공하여 선두기업이라는 평가를 받고 있으며, 월마트도 많은 수의 점포를 이미 개설하였고, 뒤늦게 이마트도 이에 합류하였다. 이러한 중국시장의 진출로 인해 2002년 이후로 내리막길을 걷던 월마트의 주가가 과연 다시 박차고 올라 그 수준을 회복 할 수 있을지가 기대되는 바이다.
7。E-마트의 성공요인
첫째 합리적인 소비문화의 창조이다. 가격만족이 고객만족이라는 캐치프레이즈 하에서 유통상의 마진, 서비스등을 축소하여 소비자에게 가능한한 최저의 가격을 제공함으로써 소비자들의 선택의 폭을 넓혀 줌으로써 결국에는 소비자들의 후생복지를 증진하는데 기여하였다.
둘째, 근대적인 유통 구조의 창출 소비자의 변해가는 기대 및 욕구를 외면하고 권장소비자 가격이라는 이름아래 중간 운송비용, 마진율, 서비스 등을 관계없이 동일한 가격을 받도록 가격정책을 펴온 제조업체의 관행을 무너뜨리고 같은 제품이라도 서비스, 지역에따라 가격이 다를 수 있다는것을 보여주었다. 아울러 영세성 저생산성으로 특정 지어지는 우리 나라의 유통구조에 합리적인 선지업태의 등장에 선구적인 역할을 하였다.
셋째 E-마트와 같은 선진업태의 출현은 외국업체의 등장 전에 시장을 선점함으로써 국내시장의 외국업체의 의한 잠식을 미리 예방하였다.

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