Y.H. 비서 1급 기출 정리

본문내용

다른 사람의 컴퓨터에 잠입하여 중요한 개 인정보를 빼가는 소프트웨어
CSV
쉼표를 기준으로 항목을 구분하여 저장한 데이터
데이터베이스나 표 계산 소프트웨어 데이 터를 보존하기 위한 형식
M Commerce
이동통신 단말기와 통신 네트워크를 이용 해 무선 인터넷으로 각종 정보와 서비스를 이용하고, 상품을 구입할 수도 있는 전자상 거래 방식
KOTRA
대한무역투자진흥공사
무역진흥과 국내외 기업 간의 투자 및 산 업 기술 협력의 지원을 통해 국민경제 발 전에 이바지할 목적으로 설립된 정부투자기관
pharming
합법적으로 소유하고 있던 사용자의 도메 인을 탈취하거나 도메인 네임 시스템 또는 프락시 서버의 주소를 변조함으로써 사용 자로 하여금 진짜 사이트로 오인하여 접속 하도록 유도한 뒤에 개인정보를 훔치는 새 로운 컴퓨터 범죄 수법.
인터넷 도메인 주소의 국가정보
ar
아르헨티나
ae
아프가니스탄
at
오스트리아
au
오스트레일리아
be
벨기에
bg
불가리아
br
브라질
ca
캐나다
ch
스위스
co
콜롬비아
cz
체코
de
독일
dk
덴마크
eg
이집트
eu
유럽연합
fr
프랑스
uk
영국
gr
그리스
hk
홍콩
hu
헝가리
id
인도네시아
il
이스라엘
in
인도
iq
이라크
it
이탈리아
jp
일본
kp
북한
mx
멕시코
my
말레이시아
nl
네덜란드
no
노르웨이
nz
뉴질랜드
ph
필리핀
pt
포르투갈
ru
러시아
sa
사우디아라비아
se
스웨덴
sg
싱가포르
tr
터키
uz
우즈베키스탄
vn
베트남
tw
타이완
우편업무
현금 등기
현금을 송달할 때에만 이용하는데, 반드시 현금 등기 봉투를 사용하여야 한다.
요금 별납
같은 사람이 동시에 우편물의 종류와 우편요금 등이 동일한 우편물을 동시에 다량으로 발송하는 경우, 개개의 우편물에 우표를 붙이지 않고 대신 우편물 겉면에 ‘요금별납’ 표시만을 하고, 요금은 현금으로 별도 납부하는 우편서비스
통상우편물이나 소포우편물 모두 10통 이상이어 야 하며, 접수가 간편하다.
1회 접수 물량이 2,000통 이상의 경우 우편번호 별로 구분 접수할 때에 한해 할인 혜택
배달통지
접수한 우편물의 배달 결과를 발송인에게 회송해 준다.
내용 증명
누가, 언제, 어떤 내용의 문서를 누구에게 발송한 것인지를 우체국이 공적으로 증명하는 제도
우편물의 내용인 문서를 등본에 의하여 증명하는 제도
보통 3통을 작성하여 1통은 내용문서의 원본으로 서 수취인에게 우송하고, 등본 2통은 우체국과 발송인이 각각 1통씩 보관한다.
발송인은 내용증명 우편물을 발송한 날로부터 3 년 이내에 한하여 발송 우체국에서 재차 증명을 받거나 등본의 열람을 청구할 수 있다. 이 때에 는 특수우편물의 수령증을 제시하여야 한다.
VDT증후군 예방 대책
모니터 높이는 눈보다 10~15도 정도 낮게 하고 몸의 중앙에 오도록 한다.
눈에서 모니터 화면까지의 거리는 40~50cm를 유지하도록한다.
데이터 입력 작업과 같이 자율성이 거의 없는 작업의 경우 1시간 연속작업에 10분간 휴식한다.
키보드의 높이는 어깨의 힘을 뺀 상태에서 손가락 끝을 키보드에 가볍게 올려놓았을 때 팔꿈치의 각도가 90°가 되도록 한다.
현재 사용중인 컴퓨터가 전자파나 유해파를 방출하지 않는 컴퓨터인가를 확인한다.
문서정리를 위한 용구
가이드
폴더들을 그룹별로 구분하여 각 그룹별 폴더 의 제일 앞에 끼워서 세워두는 표식판
탭(Tab)
[=귀(Cut)], 가이드의 돌출된 위쪽 끝부분
조견표
한눈에 알아보기 쉽도록 만든 표
폴더라벨
폴더의 돌출된 윗 끝부분에 붙여서 폴더명을 기입하는 종이
문서보존 기간
1, 3, 5, 10, 20년, 준영구, 영구
메일머지(편지병합)시 사용 가능한 데이터 파일
outlook 주소록, *.dbf
폴더 정리의 예
A 가이드 -> Alice Alan -> Anne E. Arther -> Harry Arther -> A 잡폴더 -> B 가이드 -> Alice B. Brown -> B 잡폴더
파워포인트 확장자
pps
쇼슬라이드 형식
pot
97 ~ 2003버전 서식 파일
thmx
2007이상 오피스 테마
\'x\'가 붙은 것은 2007버전 이상
이메일 프로토콜
IMAP, POP3
수신
SMTP
송신
공인전자문서 보관소 제도
전자문서를 안전하게 보관하고 보관문서의 내용 및 송수신에 관한 증명을 수행하는 제3의 기관으로 정부가 개정된 전자거래기본법에 따라 전자문서를 안전하게 보관할 수 있는 제3의 기관을 지정하는 것으로, 전자문서의 신뢰성과 안전성을 확보하기 위한 제도
등기우편
통화등기
통화의 총 액면이 1백만 원 이하일 때만 가능
물품등기
귀금속 보석 옥석 등 사회통념으로 볼 때 용 적에 비해 가격이 높아 취급에 유의할 필요 가 있다고 발송인이 신고한 물품
발송인이 정하는 물품의 가격이 3백만 원 이 하일 때만 가능
유가증권등기
수표, 우편환증서 등의 유가증권
액면 또는 권면가액이 2천만 원 이하만 가능
지시문서
훈령
상급기관이 하급기관에 장기간에 걸쳐 권한의 행 사를 지시하는 것
지시
상급기관이 직원이나 하급기관의 문의에 대해 개 별적 구체적으로 발하는 명령
예규
행정사무의 통일을 위해 반복적 행정사무의 처리 기준을 제시하는 법규문서 외의 문서
일일 명령
당직, 출장, 시간 외 근무, 휴가 등 일일 업무에 관한 명령
공문서의 ‘끝’ 표시
본문이 끝났을 경우
한 자(2타) 띄고, ‘끝’표시
첨부물이 있는 경우
붙임 표시를 한 다음에 한 자(2타) 띄고, ‘끝’ 표시
본문 또는 첨부의 표시문이 오른쪽 한계선에서 끝났을 경우
다음 줄의 왼쪽 시작 위치에서 한 자(2타) 띄고, ‘끝’ 표시
기재사항이 서식의 칸 중간에서 끝나는 경우
기재사항의 마지막 글자 다음 칸에 ‘이하 빈칸’이라고 표 시하고, ‘끝’표시는 생략
기재사항이 서식의 줄 중간에서 끝나는 경우
기재사항의 마지막 다음 줄에 ‘이하 빈칸’이라고 표시하고, ‘끝’표시는 생략
기재사항이 서식의 마지막 칸까지 작성되는 경우
칸 밖 다음 줄의 왼쪽 시작 위치에서 한 자(2타) 띄우고 ‘끝’ 표시
공문서 관리의 기본 절차
구분 → 분류 → 편철 → 보관 → 보존 → 이관 → 폐기

키워드

비서 ,   정리,   비서실무,   경영일반,   사무영어,   사무정보관리