스타벅스(STARBUCKS COFFEE) & 애플(APPLE)의 STP와 마케팅

목차

STARBUCKS COFFEE
1. 스타벅스소개
2. 스타벅스의 STP전략
3. 스타벅스의 4P전략
4. 스타벅스의 오감마케팅
5. 스타벅스 KOREA & JAPAN
5. 스타벅스의 아시아 진출 - KOREA
6. 스타벅스의 아시아 진출 - JAPAN

APPLE
1. 애플 소개
2. 애플의 STP 분석
3. 애플의 4P 전략 – I Pod
4. 애플의 마케팅 전략
5. 애플의 성공요인 – 브랜드 가치
5. 애플의 성공요인 – 기술혁신
5. 애플의 성공요인 – i Pone 의 차별요소
5. 애플의 성공요인의 시사점

본문내용

스타벅스 & 애플의 STP와 마케팅




STARBUCKS COFFEE




1. 스타벅스소개
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（설립）
　1971년 미국 시애틀에서 커피 판매점 스타벅스 설립

（연혁）
　1971 - 시애틀의 파이크 플레이스 마켓에서 스타벅스 커피점을 첫 오픈
　1987 – 하워드 슐츠, 스타벅스라는 명칭 포함
　　　　　스타벅스 시애틀 자산 매입, 스타벅스 Corporation 설립
　1992 - SBUX의 이름으로 최초 상장
　1996 - 스타벅스 첫 해외진출(일본)
　1997 - 스타벅스커피 인터내셔날과 ㈜신세계가 라이센스 계약 체결
　　　　　국내 법인설립




2. 스타벅스의 STP전략
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〔segmentation〕

　10~19세- 잠을 줄이기 위한 목적으로 마시는 커피, 캔커피 또는 직접 타 먹는 커피를 선호.
　20~29세- 소비문화의 주도층, 커피매니아층 형성, 커피 문화에 익숙,
　　　　　　친목도모를 위한 잦은 커피숍의 방문
　30~39세- 휴식, 여유를 갖기 위해 커피숍 이용,
　　　　　　사업상 미팅장소로 이용, 자주 이용하는 커피 브랜드를 가지고 있음.
　40~49세-女)사람들과의 모임의 장으로서 커피숍을 이용하며 상당히 여유로운 소비층.
　　　　　　男)커피숍보다는 술자리를 선호함.




2. 스타벅스의 STP전략
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〔targeting〕

• 연령: 20대와 30대초반의 여성
• 지리적 위치 : 젊은이들이 많이 모이는 문화 중심지, 사무실 밀집 지역에 분포
• 학력 : 대학재학생 및 대학 졸업자, 유학생 등을 중심의 고학력 중요시하는 가치
　　　　　　a) 최고급의 커피 - 매혹적인 향기, 다양한 맛
　　　　　　b) 세련된 분위기 - 부드러운 음악, 아늑한 느낌의 테이블과 의자
　　　　　　c) 다른 사람과의 차별화, 자신만의 개성
　　　　　　d) 새로운 커피를 경험하는 것
• 이용자들의 특성 : 이곳을 찾는 사람들의 90%가 스타벅스만을 이용




≪ … 중 략 … ≫




APPLE




1. 애플 소개
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（설립）
　1977년 스티븐 워즈니악과 스티브 잡스가 공동 설립

（연혁）
　미국의 개인용 컴퓨터 제조 회사
　그래픽 업무에 유용한 매킨토시 시리즈로 성공

　1976.3　워즈니악과 잡스, 개인용 컴퓨터 프로토타입 'Apple I' 개발. 
　1978.12　2년 만에 미국 내에서 성장 속도가 가장 빠른 회사 중의 하나로 성장.
　1984.1　애플사의 야심작 매킨토시가 1월 24일에 발표. 
　2001.10　애플에서 MP3 플레이어 "iPod" 를 발표

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1976.3
워즈니악과 잡스, 개인용 컴퓨터 프로토타입 'Apple I' 개발.

1976.4
Apple I을 홈브류(Homebrew) 컴퓨터 클럽에 최초로 선보임.

1977.4
컬러 그래픽의 사용이 가능한 본격적인 개인용 컴퓨터인 Apple II 출시.

1978.12
2년 만에 애플 사는 미국 내에서 성장 속도가 가장 빠른 회사 중의 하나로 성장.

1980.9
애플 사의 야심작인 AppleIII는 애플 사의 개발 역사에 획기적인 전기를 마련하는 계기로 평가

1983.4
펩시콜라의 사장이었던 존 스컬리(John Sculley)를 애플의 새로운 의장이자 대표(CEO)로 영입.

1984.1
애플사의 야심작 매킨토시가 1월 24일에 발표.

1997.1
스티브 잡스가 넥스트 인수 후 "어드바이져"로 애플에 돌아옴

1997.8
스티브 잡스가 보스턴 맥월드 엑스포에서 마이크로소프트와의 연합을 발표

1997.11
애플 스토어가 소개.

2001.10
애플에서 MP3 플레이어 "iPod" 를 발표.

키워드

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