면담의 중요성, 유능한 면담자가 되기 위한 요인, 관련 기술에 대하여

목차

1. 면담의 중요성

2. 유능한 면담자가 되기 위한 요인

3. 유능한 면담자가 되기 위한 관련 기술

본문내용

사용하는 것이 좋다. 또한 클라이언트의 감정에 공감을 하며 우리,함께라는 단어를 사용하여 보다 적극적인 면담을 이끌어 낼 수 있다.
(8) 분위기 조성 기술
클라이언트와의 첫 만남의 경우 편안한 상태에서 면담이 시작되는 것이 무엇보다 중요할 것이다. 첫 면담이 긍정적인 결과로 마무리되었다면 이후 면담은 보다 더 원만히 진행될 수 있고 이로써 면담을 통해 얻을 수 있는 결과는 극대화될 수 있을 것이다. 이를 위해서 사회복지사는 클라이언트로 하여금 심리적으로 편안한 분위기를 느낄 수 있도록 분위기 조성 기술이 필요한데 분위기 조성은 면담 시작부터 이루어진다. 불안한 심리 상태에 놓여 있는 클라이언트에게 날씨나 교통 등 일상적이고 가벼운 주제로 시작하여 어느 정도 클라이언트의 심리를 안정시킨 후 면담 주제로 들어가는 방식이 좋을 것이다. 면담을 종료함에 있어서도 분위기 조성 기술은 필요하다. 자연스럽게 면담을 마무리하기 위해서 시작 전 면담 시간을 알려 주고 종료 되기 전 다시 한 번 시간을 상기시키는 것이 좋다. 그리고 면담 끝 부분에는 사회복지사가 면담에서 다룬 내용들을 요약하고 다음에 다룰 내용이 있다면 미리 언급하면서 면담을 끝내는 것도 효과적이다.

키워드

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