집단과정 단계별 지침서 (매뉴얼)

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목차

집단과정 단계별 지침서 (매뉴얼)

집단과정: 준비단계
집단과정: 초기단계
집단과정: 중간단계
집단과정: 종결단계

본문내용

는가? 예
②사회복지사는 집단에서 목적달성을 위해 부딪칠 수 있는 장애물과 어려움을 성원들이 인식하도록 노력하고 있는가? 예
③사회복지사는 집단의 내용과 집단의 방향이 성원에게 달려있다는 것을 알게 해주는가? 예
④사회복지사는 집단에서 성원들의 상호원조에 대해 칭찬하는가? 예
⑤사사회복지사는 융통성 있는 자세를 취하고 있는가? 예
⑥집단에서 성원들 각자 역할에 대해 책임지게 하고 있는가? 예
⑦집단 계획이나 내용을 성원과 함께 재검토하는가? 예
⑧집단에서 성원들이 감정을 표현할 수 있도록 장려하고 있는가? 예
⑨사회복지사는 새로운 행동과 활동을 집단 내외에서 시도해 보도록 격려하는가? 예
⑩각 회합이 끝났을 때, 성원들이 그 회합에 대한 평가, 피드백을 하는가? 예
⑪기타:
5)
성원
목적
성취
원조
①사회복지사는 성원들이 자신의 목적을 인식하도록 원조하고 있는가? 예
②사회복지사는 프로그램계획을 발전하도록 노력하고 있는가? 예
③사회복지사는 성원들이 집단에서의 직면 문제를 극복하도록 원조하고 있는가? 예
④사회복지사는 프로그램계획을 실행에 옮기려는 의지를 갖고 있는가? 예
⑤사회복지사는 프로그램계획을 실행에 옮길 수 있도록 원조하고 있는가? 예
6)
사회
복지사
개입
기술
①사회복지사는 집단 통제를 할 수 있는 기술이 있는가? 예
②사회복지사는 집단을 관리하는 기술이 있는가? 예
③사회복지사는 집단 성원에게 충고나 조언 등을 할 수 있는 기술이 있는가? 예
④사회복지사는 집단성원의 문제를 상담 및 치료하는 기술이 있는가? 예
⑤기타:
집단과정: 종결단계
1)
집단
종결
유형
①성공적으로 종결하는 집단인가? 예
②미완결적으로 종결하는 집단인가? 예
③중도 탈락한 집단인가? 예
④집단성원을 타기관이나 전문가에 의뢰한 집단인가? 예
⑤사회복지지사(집단지도자)의 근무지 이전에 의해 종겨하는 집단인가? 예
2)
집단
특징
①대부분의 성원들은 집단종결을 부정하고 있는가? 예
②대부분의 성원들은 직접적 간접적 분노로 집단의 종결을 하고 싶지 않다고 표현하고 있는가? 예
③대부분의 성원들은 집단의 종결에 대해 상실감을 많이 표현하고 있는가? 예
④대부분의 성원들이 종결로 인해 성원 간에 이별을 해야 한다는 사실을 잘 받아들이고 있는가? 예
⑤대부분의 성원들이 집단종결을 빨리 끝내고 싶어 하는가? 예
3)
사회
복지사
역할
①사회복지사는 성원들의 잠재적인 감정을 인정한다.
②사회복지사는 집단 경험을 성원들과 평가한다.
③사회복지사는 성원들의 개인적 반응을 서로 나눈다.
④기타:
4)
사회
복지사
개입
기술
(1) 불만족스런 종결의 사유에 대한 이해기술
①사회복지사는 불만족스런 종결의 사유에 대한 이해를 잘 한다.
(2)변화노력의 유지 및 일반화에 대한 기술
①성원들의 일상생활과 밀접한 관련이 있는 현실사례를 집단에서 다룬다.
②성원들의 문제에만 초점을 두지 말고, 성원들 자신의 능력을 확인, 자신감을 발전시키도록 한다.
③변화유지능력을 방해하는 어려운 상황에 대비할 수 있도록 다양한 상황과 환경을 활용한다.
④변화를 통해 일어나는 긍정적 결과에 초점을 맞춘다.
⑤공식적인 집단을 마치고 난 후 추후모임을 할 수 있는 기회를 제공하여 변화유지를 위한 성원들 자신의 노력을 재검토할 수 있게 한다.
⑥성원들이 집단외부에서 부딪칠 수 있는 비우호적인 환경에 대해 어떻게 대응해야 할지 미리 준비시킨다.
⑦성원에게 그 동안 배운 것을 요약하고 대처기술을 이용하는데 있어서 성원 자신감을 북돋워 주어 성원 스스로 자신의 문제를 해결하도록 해준다.
⑧집단에서 학습한 주된 내용을 분명히 한다.
⑨집단 종결 이후에도 계속해서 각 성원들의 노력이 필요하다는 것을 분명히 한다.
⑩새로운 경험과 지지체계로 이행할 수 있도록 원조하며 집단성원이 다른 집단을 계속할 수 있도록 한다. 필요로 할 경우 사회복지사는 새로운 집단으로 원활히 이행할 수 있도록 원조해야 한다.
집단과정: 종결단계
5)
사회
복지사
개입
기술
(3) 집단에 대한 의존성 감소 기술
①성원들이 집단 외부의 지지와 성원 자신의 기술 및 자원을 활용하도록 원조해준다..
②집단의 매력을 감소시키기 위해 성원이 집단에서 성취한 것을 요약하며 더 이상 집단이 필요하지 않음을 토론하게 한다.
③종결 전부터 종결에 대해 논의를 성원들과 함께 한다.
④회합의 간격은 길게 하면서 동시에 회합시간은 짧게 구성한다.
⑤성원의 외부활동에의 참여를 격려한다.
(4) 종결에 대한 감정처리 기술
①목표성취와 타인을 도왔다는 만족감과 자부심, 유능감 등 성원들의 긍정적인 감정을 심어준다.
②성원들 중 종결에 대한 불안으로 퇴행행동 나타나면 이에 대한 문제를 함께 풀어가도록 한다.
③성원간의 연대관계가 깨지는 것에 대한 불안, 거부감, 상실에 따른 슬픔 등을 표현하도록 하여 부정적인 감정을 표출하도록 한다.
④종결에 따른 감정을 성원과 공유하며, 성원들의 양가감정을 토론하도록 격려해준다.
⑤ 종결 이후의 사회복지사와 기관이 제공할 수 있는 역할에 대해 구체적으로 설명해준다.
(5)미래에 대한 계획 기술
①성원과 사회복지사가 집단종결 후 성원들의 앞으로의 계획을 함께 동의한 경우 앞으로의 계획을 수립한다.
②집단종결 후 성원들을 기관내부 혹은 외부로 의뢰될 수 있도록 한다.
③성원들을 의뢰되는 곳에 관한 기본정보를 공유하고, 직접적 동행을 의뢰하고, 의뢰 후 서비스에 대한 점검을 한다.
(6) 평가기술
1) 과정평가
①집단이 어떻게 진행되었는가를 평가한다.
②집단규범이 집단 성원에게 잘 적용되었는지 평가한다.
③집단결속력의 정도를 평가한다.
④사회복지사 및 성원 개개인의 집단에서의 역할정도를 평가한다.
⑤집단에서의 성원간의 효과적인 의사소통이 이루어졌는지 평가한다.
2)결과평가
①집단 목적의 달성정도를 평가한다.
②집단에서의 집단목적에 근거한 집단목표의 달성정도를 평가한다.
참고문헌
- 오정수·류진석, 지역사회복지론, 학지사
- 장창호·고순철·김익균·김치영, 지역사회복지론, 교문사
- 강희철·정무성, 지역사회 복지실천론, 나남출판
- 고수현, 지역사회복지, 교육과학사
- 지은구, 지역복지론, 청목출판사
- 강철희, 정무성, 지역사회 복지실천론, (주)나남출판

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