비이성적 소비행동(충동구매, 과시소비, 보상구매)

목차

비이성적 소비행동의 이해

Ⅰ. 충동구매

1. 충동구매의 특성
1) 무의식적 충동구매
2) 즉각적 충동구매
3) 동적 충동구매
4) 무분별적 충동구매
2. 충동구매와 비게획구매의 비교

Ⅱ. 과시소비

1. 과시소비의 개념
2. 현대의 과시소비: 호사품

Ⅲ. 보상구매

1. 보상구매의 특성
2. 보상구매와 과시소비
3. 보상구매와 중독구매

Ⅳ. 중독구매

1. 중독구매의 특성
2. 어플루엔자
1) 어플루엔자 진단
2) 새로운 검약생활 프로그램
3) 중독구매와 충동구매

본문내용

구매행동은 언제 어디서나 가능하고, 신용카드, 홈쇼핑, 인터넷 쇼핑 등과 같은 시장 환경 때문에 약물을 대체할 수 있는 중독대상물이 되었다.
(2) 어플루엔자
Graaf, Wann & Naylor 는 호사품 소비 중독증을 졸부병이 아니라 끔찍한 어플루엔자(affluenza)라고 진단하였다. 어플루엔자는 단지 물건을 마구 사는 것이 아니라 호사품을 마구 사는 행위를 의미한다. 어플루엔자는 풍족하다는 의미의 Affluent와 Influenza의 합성어로, 현대인들의 호사품 소비의 병폐를 일종의 사회적인 전염병으로 인식한 개념이다. 이 증상은 풍요로워지기 위하여 끊임없이 더 많은 것을 추구한 결과 과중한 업무와 빛, 근심, 낭비 등의 증상에 시달리게 된다는 점에서 끔직한 중독증의 하나라고 볼 수 있다. 결코 채워지지 않는 풍요의 병이기도 한 어플루엔자는 한 번 감염되면 중독성까지 있어서 고치기가 매우 힘들다. 이 채워지기 힘든 블랙흘은 소비를 하면 할수록 점점 깊어지기 때문이다.
- 어플루엔자 자가검진 테스트 -
1) 어플루엔자 진단
위의 표는 어플루엔자를 자가검진 하기 위한 질문지이다. '그렇다'는 2점을 주고, '그렇지 않다' 는 1점을 주고, '아니다' 는 0점을 준다. 채점결과는 다음과 같이 해석한다.
0-25점 : 어플루엔자 증상이 심각하지는 않으나, 건강을 유지하기 위하여 어플루엔자에서 벗어나기 위한 방법을 학습한다.
26-50점 : 이미 어플루엔자에 감염이 되었다. 면역체계를 강화하기 위하여 어플루엔자에서 벗어나기 위한 방법을 학습한다.
51-75점 : 어플루엔자에 심각하게 감염되어 체온이 급격하게 상승하고 있다. 아스피린을 2알 먹고 어플루엔자에서 벗어나기 위한 방법을 꼼꼼하고 세심하게 학습한다.
76-100점 : 의사와 상의하고 어플루엔자에서 벗어나기 위한 방법을 학습하고 즉각 실천한다. 다른 사람에게 감염 시킬수도 있다는 점을 명심한다.
2) 새로운 점약생활 프로그램
어플루엔자에서 벗어나서 현실에서 건전한 소비생활을 할 수 있는 방안은 다음과 같이 9단계로 이루어진다.9단계를 모두 마치면 고소득 소비자들은 10년 이내에 금전적으로 독립을 할 수 있고, 저소득 소비자들은 지출을 대폭 줄일 수 있다. 미국에서 프로그램을 실시한 결과 저소득 소비자들은 평균 지출을 약 25%나 줄일 수 있었다.
(1) 1단계 : 돈보다 삶을 선택한다.
(2) 2단계 : 자발적 단순성을 실천할 수 있는 소규모 학습모임을 만든다.
(3) 3단계 : 자연과 접촉하는 시간을 늘린다.
(4) 4단계 : 환경친화적 생활을 실천한다.
(5) 5단계 한 번에 한 마을씩 공동체를 만들어서 세계를 바꾼다.
(6) 6단계 : 돈을 현명하게 관리하는 방법을 익힘으로써 돈의 주인이 된다.
(7) 7단계 : 반어플루엔자 법과 제도를 정비한다.
(8) 8단계 : 개인, 공동체, 국가가 정기적으로 다양한 삶의 지표들을 검토한다.
(9) 9단계 : 양이 아닌 질의 속도로 움직일 수 있도록 소비를 줄일 뿐 아니라 소비의 방향도 바꾼다.
3) 중독구매와 충동구매
중독구매와 충동구매는 구매충동에 대한 의지력을 상실해서 나타나는 구매현상이라는 점에서는 공통적이나, 구매동기가 다르다. 소비자는 특정 재화를 강하게 갈망하거나, 자극을 받게 되는 기회가 발생했을 때 나타나는 구매현상을 충동구매라고 한다. 그러나 소비자가 상대적으로 제품 자체에 대한 욕구는 적으면서 주로 낮은 자아존중감이나 심리적인 긴장을 해소하려고 할 때 나타나는 구매현상을 중독구매라고 한다. 중독구매는 충동구매에 비하여 지속적이고 반복적으로 발생하기 때문에 지불능력을 초과하는 구매로 경제적 파산을 하게 되는 경우가 발생할 가능성이 더 높다.

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