감성마케팅의 의미와 사례

소개글

감성마케팅의 의미와 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

감성마케팅의 정의

감성마케팅의 특징 및 성공전략
- 전통적 마케팅 vs 감성 마케팅
- 감성마케팅의 지배요인
- 감성마케팅의 종류
- 실패 사례로 알아본 감성마케팅 성공전략

감성마케팅의 적용 사례

본문내용

감성마케팅의 의미와 사례 (감성마케팅 정의, 감성마케팅 특징, 감성마케팅 성공전략, 감성마케팅 적용 사례, 감성마케팅 지배요인, 감성마케팅 종류, 감성마케팅사례, 감성마케팅 실패 사례, 감성마케팅 성공전략)


* 감성이란,
인간의 원초적 욕구와 만족을 추구하고, 좋은 느낌 혹은 나쁜 느낌을 구분하게 하며, 의사 결정을 정당화하는 기능을 한다.

* 인간은 ‘이성’으로 구매하고, ‘감정’으로 구매사실을 정당화 함

* 감성마케팅이란,
품질과 가격 이외의 요소들로 소비자에 어필함으로써 소비자로 하여금 머리가 아닌 가슴으로 자사의 상품을 선택하게 하는 방법이며, 무형의 가치, 계량화 할 수 없는 주관적 요소들의 가치를 높여 경쟁력을 제고시키는 방법

* 고객의 감성 자극 -> 제품에 대한 고객의 호의적인 감정 반응 유발
-> 즐거운 소비 경험 -> 고객 감동

키워드

감성마케팅정의,   전통적 마케팅 ,   감성마케팅의 지배요인