목차
학교에서의 자문의 필요성
1. 학교사회복지에 있어 효과적인 자문 기술과 지식과 자문가의 역할
1) 효과적인 자문 기술과 지식
2) 자문가의 역할과 개입 특징
2. 교사, 부모, 행정가에 대한 자문
1)교사에 대한 자문
2) 교장과 행정가 자문
3) 부모와 가족성원에 대한 자문
3. 학교 팀과 효과적인 협력
1. 학교사회복지에 있어 효과적인 자문 기술과 지식과 자문가의 역할
1) 효과적인 자문 기술과 지식
2) 자문가의 역할과 개입 특징
2. 교사, 부모, 행정가에 대한 자문
1)교사에 대한 자문
2) 교장과 행정가 자문
3) 부모와 가족성원에 대한 자문
3. 학교 팀과 효과적인 협력
본문내용
들의 자녀에 대해 진심으로 걱정하는 것을 알게 하라.
- 부모에게 그들이 자문과정을 얼마나 중요하게 생각하는지를 이야기하라.
- 상호 편리한 시간과 장소에서, 그들 부모의 수준에 맞추어 이야기하라. 당신의 생각을 처음에 제시하라. 그들의 견해를 구하고, 계획을 함께 세워라.
- 부모가 하는 말과 하지 않는 말, 비언어적인 면에 주목하라.
- 해석을 하지 마라. 주의를 기울이고 관심 있게 들어라.
- yes 또는 no의 질문보다는 개방형 질문을 하라.
- 신뢰와 라포르를 개발하는데 시간이 걸린다는 것을 인식하라.
- 모임과 당신의 이해를 요약하라.
- 당신이 만든 어떤 약속도 지켜라.
- 부모에게 당신의 행동계획의 성공 또는 실패를 알게 하라.
3. 학교 팀과 효과적인 협력
학교는 학생과 가족에 영향을 미치는 다중의 문제를 다루기 위해 전문가들이 하나의 팀으로 일하는 경향이 증가하고 있다. 응집력 있는 학교 팀은 개인의 영향과 결과를 최대화하기 위해 돕는다. 학교 팀의 효과성은 그 팀 성원들이 협력할 수 있는 정도에 따라 좌우된다. 학교 팀 성원은 그들이 팀의 일부라는 것을 인식하고 믿어야 한다. 팀 성원은 서로 신뢰해야 하고, 비밀보장을 유지하고, 서로 존중해야 한다. 이들 팀 성원의 기여는 존중되어야 하며, 이들은 모든 참여자간의 상호독립성과 대등함이 있어야 한다. 팀 성원은 그들의 자원을 공유하고 성과를 위해 책무성을 공유할 수 있어야 한다. 학교 팀으로 효과적인 협력을 이루기 위해 제도적, 전문직 간, 대인 간 장벽을 극복해야 한다. 장애요인은 다음과 같다.
학교장에서 협력의 장애요인
- 학교 내 모든 학교서비스 전문직을 위한 물리적 공간의 부족
- 학교사회복지사와 학교심리학자의 이리 저리 순회하는 상태
- 전문직 직무명세서에 협력적 활동에 대해 구체시하지 않는 경우
- 하나 때는 더 많은 학교 팀 성원이 다른 특정 구성원을 자격이 미달되었다고 인식하는 경우
- 신뢰부족과 자신의 영역에만 의존하는 경우
- 다양한 전문직 집단간의 개념적 지향과 전문적 가치와 윤리의 차이
- 융통성 부족과 변화에 대한 저항
- 리더십의 부족
진정한 협력은 학습과 행동문제를 가진 학생을 위해 최선의 효과적 개입과 프로그램을 제공하는데 초점을 두도록 하기 위해 전문가가 모든 팀의 일부로서 일하는 것이 필요하다. 또한 협력은 학교사회복지사뿐 아니라 다른 학교서비스전문가들에게도 서비스전 준비, 자격, 계속적인 전문직 개발 부분에서 변화를 필요로 한다. 비효과적인 조직과 학급관리전략을 다루는데 효과적이라고 경험적으로 지지된 프로그램으로는 일관성인 관리와 협력적인 규율, 폭력문제를 줄이기 위한 행동적 자문 등이 있다.
일관성인 관리와 협력적인 규율
이것은 도심에 있는 학교에서 규율을 개선하기 위해 고안된 학교전체 프로그램이다.
CMCD는 엄격한 평가기준을 통과한 미국의 4개 프로그램 중 하나이다. CMCD의 핵심 구성요소는 학급관리를 위한 규칙을 세우는데 교사와 학생이 협력적으로 일하는 것, 교사 중심의 학급에서 사람 중심의 학급으로 전환하는 것이다. 사람 중심의 학급에서는, 모든 학생이 학급관리의 중요한 부분이 될 수 있는 기회를 제공한다. 학급 규칙은 교사와 학생에 의해 협력적으로 개발되고, 부정적 행동에 대한 처벌보다는 긍정적 행동에 대한 보상이 학급에서 강조된다. 학생과 교사 모두 학급 규칙에 책임을 진다. 이것은 학생들이 함께 참여하여 만든 규칙의 경우 자신들이 만든 규칙을 위반할 가능성이 적기 때문에 행동문제를 줄여 줄 것이라는 가정에 근거한 것이다. 5개 CMCD 실시 학교와 통제학교간의 5년간의 평가에서 6년간 이 프로그램에 적용을 받았던 학생들은 특히 표준화된 성취검사에서 유의미한 중요한 효과를 보였다.
폭력문제를 줄이기 위한 행동적 자문
이 프로그램은 교사를 대상으로 학급, 점심시간, 운동장에서 일어나는 문제행동의 강조, 지속기간, 빈도를 줄이기 위해 행동분석기술(문제행동이 일어나기 전 선행상황의 구체시와 결과)을 적용해서 학교교직원팀을 훈련하고자 하는 목적으로 20시간의 워크숍으로 구성된다. 교사는 파괴적 행동에 대한 대안적 행동을 학생에게 가르치는 프로그램을 계획하고 실행하기 위해 학교서비스 전문가와 함께 학교팀에 참여한다. 프로그램의 평가결과에 따르면 학년 초와 학년 말 두 차례에 걸쳐 이 프로그램을 적용한 학교와 그렇지 않은 통제집단 간의 차이를 살펴본 결과, 적용한 학교에서 학생의 파괴적 행동과 그에 사용된 비용지출이 유의미하게 감소하였다고 보고 되었다.
- 부모에게 그들이 자문과정을 얼마나 중요하게 생각하는지를 이야기하라.
- 상호 편리한 시간과 장소에서, 그들 부모의 수준에 맞추어 이야기하라. 당신의 생각을 처음에 제시하라. 그들의 견해를 구하고, 계획을 함께 세워라.
- 부모가 하는 말과 하지 않는 말, 비언어적인 면에 주목하라.
- 해석을 하지 마라. 주의를 기울이고 관심 있게 들어라.
- yes 또는 no의 질문보다는 개방형 질문을 하라.
- 신뢰와 라포르를 개발하는데 시간이 걸린다는 것을 인식하라.
- 모임과 당신의 이해를 요약하라.
- 당신이 만든 어떤 약속도 지켜라.
- 부모에게 당신의 행동계획의 성공 또는 실패를 알게 하라.
3. 학교 팀과 효과적인 협력
학교는 학생과 가족에 영향을 미치는 다중의 문제를 다루기 위해 전문가들이 하나의 팀으로 일하는 경향이 증가하고 있다. 응집력 있는 학교 팀은 개인의 영향과 결과를 최대화하기 위해 돕는다. 학교 팀의 효과성은 그 팀 성원들이 협력할 수 있는 정도에 따라 좌우된다. 학교 팀 성원은 그들이 팀의 일부라는 것을 인식하고 믿어야 한다. 팀 성원은 서로 신뢰해야 하고, 비밀보장을 유지하고, 서로 존중해야 한다. 이들 팀 성원의 기여는 존중되어야 하며, 이들은 모든 참여자간의 상호독립성과 대등함이 있어야 한다. 팀 성원은 그들의 자원을 공유하고 성과를 위해 책무성을 공유할 수 있어야 한다. 학교 팀으로 효과적인 협력을 이루기 위해 제도적, 전문직 간, 대인 간 장벽을 극복해야 한다. 장애요인은 다음과 같다.
학교장에서 협력의 장애요인
- 학교 내 모든 학교서비스 전문직을 위한 물리적 공간의 부족
- 학교사회복지사와 학교심리학자의 이리 저리 순회하는 상태
- 전문직 직무명세서에 협력적 활동에 대해 구체시하지 않는 경우
- 하나 때는 더 많은 학교 팀 성원이 다른 특정 구성원을 자격이 미달되었다고 인식하는 경우
- 신뢰부족과 자신의 영역에만 의존하는 경우
- 다양한 전문직 집단간의 개념적 지향과 전문적 가치와 윤리의 차이
- 융통성 부족과 변화에 대한 저항
- 리더십의 부족
진정한 협력은 학습과 행동문제를 가진 학생을 위해 최선의 효과적 개입과 프로그램을 제공하는데 초점을 두도록 하기 위해 전문가가 모든 팀의 일부로서 일하는 것이 필요하다. 또한 협력은 학교사회복지사뿐 아니라 다른 학교서비스전문가들에게도 서비스전 준비, 자격, 계속적인 전문직 개발 부분에서 변화를 필요로 한다. 비효과적인 조직과 학급관리전략을 다루는데 효과적이라고 경험적으로 지지된 프로그램으로는 일관성인 관리와 협력적인 규율, 폭력문제를 줄이기 위한 행동적 자문 등이 있다.
일관성인 관리와 협력적인 규율
이것은 도심에 있는 학교에서 규율을 개선하기 위해 고안된 학교전체 프로그램이다.
CMCD는 엄격한 평가기준을 통과한 미국의 4개 프로그램 중 하나이다. CMCD의 핵심 구성요소는 학급관리를 위한 규칙을 세우는데 교사와 학생이 협력적으로 일하는 것, 교사 중심의 학급에서 사람 중심의 학급으로 전환하는 것이다. 사람 중심의 학급에서는, 모든 학생이 학급관리의 중요한 부분이 될 수 있는 기회를 제공한다. 학급 규칙은 교사와 학생에 의해 협력적으로 개발되고, 부정적 행동에 대한 처벌보다는 긍정적 행동에 대한 보상이 학급에서 강조된다. 학생과 교사 모두 학급 규칙에 책임을 진다. 이것은 학생들이 함께 참여하여 만든 규칙의 경우 자신들이 만든 규칙을 위반할 가능성이 적기 때문에 행동문제를 줄여 줄 것이라는 가정에 근거한 것이다. 5개 CMCD 실시 학교와 통제학교간의 5년간의 평가에서 6년간 이 프로그램에 적용을 받았던 학생들은 특히 표준화된 성취검사에서 유의미한 중요한 효과를 보였다.
폭력문제를 줄이기 위한 행동적 자문
이 프로그램은 교사를 대상으로 학급, 점심시간, 운동장에서 일어나는 문제행동의 강조, 지속기간, 빈도를 줄이기 위해 행동분석기술(문제행동이 일어나기 전 선행상황의 구체시와 결과)을 적용해서 학교교직원팀을 훈련하고자 하는 목적으로 20시간의 워크숍으로 구성된다. 교사는 파괴적 행동에 대한 대안적 행동을 학생에게 가르치는 프로그램을 계획하고 실행하기 위해 학교서비스 전문가와 함께 학교팀에 참여한다. 프로그램의 평가결과에 따르면 학년 초와 학년 말 두 차례에 걸쳐 이 프로그램을 적용한 학교와 그렇지 않은 통제집단 간의 차이를 살펴본 결과, 적용한 학교에서 학생의 파괴적 행동과 그에 사용된 비용지출이 유의미하게 감소하였다고 보고 되었다.
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