목차
개별사회사업의 이해
본문내용
는 경향이 있다. 이 경우 시간만 낭비하고 좌절을 경험할 가능성이 크므로 이를 예방하기 위해 정확한 문제분석단계가 필요하다. 여기에서 문제를 분석한다는 것은 문제의 원인을 심리적으로 깊게 파헤쳐 보는 것을 의미하는 것이 아니다.
문제에 관여되어 있는 각 사람들의 입장에서 문제상황을 - 솔직하게 이야기하고 이를 통해 문제의 원인을 밝힌 뒤 각 상황에서 그들의 욕구를 파악하고자 하는 것이다. 그래야만 문제에 관여되어 있는 모든 사람들의 욕구가 모두 만족될 수 있는 해결책을 찾을 수 있다.
③ 3단계 : 가능한 대안을 위한 브레인스토밍
- 브레인스토밍을 실시하는 것은 사고의 범위를 넓혀 모든 사람의 의견을 자유롭게 표현할 수 있도록 하여 가능한 대안들을 비난 없이 수용하도록 한다.
- 브레인스토밍을 실시하는 이유는 창의성에 제한을 주지 않으므로 비현실적이거나 엉뚱한 생각들도 하나의 대안으로 수용하기 위해서이다.
- 참여자들은 긍정적 피드백을 주고받으며 타인의 생각을 비판 없이 수용하는 법을 배운다.
- 이때도 역시 참여자들이 제안한 모든 대안들을 빠짐없이 배운다.
④ 4단계 : 참여자들의 욕구를 고려한 대안평가
- 각 대안들을 평가하여 가장 가능한 대안을 선택하는 것이 다음 단계이다. 즉, 의사결정과정에서 가장 핵심적인 단계로 제시된 모든 대안들에 참여자들이 자신들의 욕구에 비추어 찬·반의 가중치를 부여하는 것이다.
⑤ 선택된 대안 실행
- 선택된 대안의 실행은 참여자들의 욕구를 고려해서 결정한 것이므로 모두 책임감을 가지고 할 것이다.
이는 서로 간의 협력 하에 실시해야 하므로 한 사람이 제대로 수행하지 않을 경우 전체가 실패하게 된다.
- 참여자들은 서로에게 대안실행에 대한 압력을 가할 수 있다.
⑥ 6단계 : 문제해결노력 결과평가
- 마지막 단계인 결과의 평가는 대안 실행 후 문제가 해결되었는지, 해결되지 않았다면 왜 해결되지 않았는지를 평가한다.
3)환경의 변화
- 취약한 상황의 클라이언트를 위해 사회복지사는 클라이언트를 옹호하여 사회적 및 물리적 환경을 증진하며 자원을 개발 및 연계하는 환경의 변화를 꾀하는 환경적 개입을 해야 한다.
- 그러나 헵워스 등은 환경적 개입을 하려면 반드시 다른 개입과 병행하는 통합적 접근이 이뤄져야 한다고 하였다.
- 클라이언트의 문제는 다차원적이고 다양한 체계와 하위체계 간에 상호교류 속에서 발생하는 것인 만큼 환경에만 중점을 둔 개입은 개인의 장애를 무시하는 문제의 한 측면만을 강조할 수 있기 때문이다.
참고문헌
양옥경·김정진·서미경·김미옥·김소희, 2006. 사회복지실천론 : 나남출판
박귀영·류기덕·박형준·신종우·오현숙·이상주, 2010. 사회복지실천론 : 양서원
문수열·김 병·이창희·원기연·정영일·박주현, 2010. 사회복지의 이해 : 창지사
신성자 (2007).사회복지실천기술론.양서원
이윤로 (2007).사회복지실천기술론.학지사
김기태 외 4인 (2002). 사회복지실천론. 양서원
엄명용 외3인 (2005).사회복지실천의 이해.학지사
엄명용 외2인 (2008).사회복지실천기술의 이해.학지사
문제에 관여되어 있는 각 사람들의 입장에서 문제상황을 - 솔직하게 이야기하고 이를 통해 문제의 원인을 밝힌 뒤 각 상황에서 그들의 욕구를 파악하고자 하는 것이다. 그래야만 문제에 관여되어 있는 모든 사람들의 욕구가 모두 만족될 수 있는 해결책을 찾을 수 있다.
③ 3단계 : 가능한 대안을 위한 브레인스토밍
- 브레인스토밍을 실시하는 것은 사고의 범위를 넓혀 모든 사람의 의견을 자유롭게 표현할 수 있도록 하여 가능한 대안들을 비난 없이 수용하도록 한다.
- 브레인스토밍을 실시하는 이유는 창의성에 제한을 주지 않으므로 비현실적이거나 엉뚱한 생각들도 하나의 대안으로 수용하기 위해서이다.
- 참여자들은 긍정적 피드백을 주고받으며 타인의 생각을 비판 없이 수용하는 법을 배운다.
- 이때도 역시 참여자들이 제안한 모든 대안들을 빠짐없이 배운다.
④ 4단계 : 참여자들의 욕구를 고려한 대안평가
- 각 대안들을 평가하여 가장 가능한 대안을 선택하는 것이 다음 단계이다. 즉, 의사결정과정에서 가장 핵심적인 단계로 제시된 모든 대안들에 참여자들이 자신들의 욕구에 비추어 찬·반의 가중치를 부여하는 것이다.
⑤ 선택된 대안 실행
- 선택된 대안의 실행은 참여자들의 욕구를 고려해서 결정한 것이므로 모두 책임감을 가지고 할 것이다.
이는 서로 간의 협력 하에 실시해야 하므로 한 사람이 제대로 수행하지 않을 경우 전체가 실패하게 된다.
- 참여자들은 서로에게 대안실행에 대한 압력을 가할 수 있다.
⑥ 6단계 : 문제해결노력 결과평가
- 마지막 단계인 결과의 평가는 대안 실행 후 문제가 해결되었는지, 해결되지 않았다면 왜 해결되지 않았는지를 평가한다.
3)환경의 변화
- 취약한 상황의 클라이언트를 위해 사회복지사는 클라이언트를 옹호하여 사회적 및 물리적 환경을 증진하며 자원을 개발 및 연계하는 환경의 변화를 꾀하는 환경적 개입을 해야 한다.
- 그러나 헵워스 등은 환경적 개입을 하려면 반드시 다른 개입과 병행하는 통합적 접근이 이뤄져야 한다고 하였다.
- 클라이언트의 문제는 다차원적이고 다양한 체계와 하위체계 간에 상호교류 속에서 발생하는 것인 만큼 환경에만 중점을 둔 개입은 개인의 장애를 무시하는 문제의 한 측면만을 강조할 수 있기 때문이다.
참고문헌
양옥경·김정진·서미경·김미옥·김소희, 2006. 사회복지실천론 : 나남출판
박귀영·류기덕·박형준·신종우·오현숙·이상주, 2010. 사회복지실천론 : 양서원
문수열·김 병·이창희·원기연·정영일·박주현, 2010. 사회복지의 이해 : 창지사
신성자 (2007).사회복지실천기술론.양서원
이윤로 (2007).사회복지실천기술론.학지사
김기태 외 4인 (2002). 사회복지실천론. 양서원
엄명용 외3인 (2005).사회복지실천의 이해.학지사
엄명용 외2인 (2008).사회복지실천기술의 이해.학지사
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