목차
1. 설문조사 ①
‣ 설문유형 : 종합사회복지관 이용자 만족도 조사
2. 설문조사 ②
‣ 설문유형 : 종합사회복지관 이용자 욕구 조사
[참고문헌]
‣ 설문유형 : 종합사회복지관 이용자 만족도 조사
2. 설문조사 ②
‣ 설문유형 : 종합사회복지관 이용자 욕구 조사
[참고문헌]
본문내용
해야 하며, 회신용 봉투와 우표를 함께 보내는 것이 일반적이다. 이 방법은 회수율 또는 응답률이 비교적 낮기 때문에 응답률을 높이기 위해서는 후속 조치가 필요하다.
설문방법② : 전화설문법
자료 수집에서 준대면적 방법을 사용하는 것을 특징으로 하며, 사회복지뿐만 아니라 여러 분야에서 널리 이용되고 있다. 전화설문은 대면설문법에 비해 인건비와 교통비 등의 비용을 크게 줄일 수 있으며, 우편설문보다 높은 응답률을 보장할 수 있다. 특히, 최근에는 컴퓨터를 활용한 전화 설문이 폭넓게 사용되고 있다. 하지만, 시간적인 제약을 받으며, 부가적인 정보 습득이 어렵고, 전화설문자에 대한 훈련이 필요하다는 어려움이 따른다.
통계방법 : 통계프로그램을 통한 수치분석
[참고문헌]
알기쉬운 사회복지조사방법론 - 황성동
설문방법② : 전화설문법
자료 수집에서 준대면적 방법을 사용하는 것을 특징으로 하며, 사회복지뿐만 아니라 여러 분야에서 널리 이용되고 있다. 전화설문은 대면설문법에 비해 인건비와 교통비 등의 비용을 크게 줄일 수 있으며, 우편설문보다 높은 응답률을 보장할 수 있다. 특히, 최근에는 컴퓨터를 활용한 전화 설문이 폭넓게 사용되고 있다. 하지만, 시간적인 제약을 받으며, 부가적인 정보 습득이 어렵고, 전화설문자에 대한 훈련이 필요하다는 어려움이 따른다.
통계방법 : 통계프로그램을 통한 수치분석
[참고문헌]
알기쉬운 사회복지조사방법론 - 황성동
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