사회복지행정이론인 전통적 이론과 현대적 이론의 장단점을 비교하시오

소개글

사회복지행정이론인 전통적 이론과 현대적 이론의 장단점을 비교하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론　　
　1. 전통적 이론의 장단점
　　1) 관료제 이론의 장단점
　　2) 과학적 관리론의 장단점
　　3) 행정적 관리론의 장단점
　　4) 인간관계론(인적자원이론)의 장단점
　　5) 개연성이론(상황이론)의 장단점
　　6) 제도이론
　2. 현대적 이론의 장단점
　　1) 전문적 관료조직이론의 장단점
　　2) 품질 경영과 QC, Z이론의 장단점
　　3) TQM이론의 장단점
　　4) BPR이론의 장단점
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

본문내용

있게 한다.
둘째, 조직의 모든 기능을 통합해서 소비자 욕구와 조직의 목표를 충족시키는 데 매진한다는 것이다. 반면, 단점으로는 일반 산업 조직에 익숙하게 적용되어 왔던 TQM의 제반 기법들이 사회복지서비스 조직의 경우에도 변용이 가능할지에 대해서는 미지수이다.
4) BPR이론의 장단점
BPR은 TQM과 마찬가지로 품질에 대한 개선 과정을 조직 전체 차원에 적용하려는 것이다. BPR의 장점은 다음과 같다.
첫째, BPR에서는 격납고 심성이라 불리는 조직의 역기능을 타파하려 한다.
둘째, 리엔지어링은 소비자 서비스에서 부가가치를 발생시키지 않는 모든 조직 과정을 제거하는 데 초점을 둔다. 이런 노력들이 다운사이징이나 다른 비용-감축 시도들에 대한 합리화로 제시된다. 반면, 단점으로는 다음과 같다.
첫째, 지식과 서비스 산업의 혁신을 위해 지나치게 과학적 관리론을 적용했다는 점이 있다.
둘째, BPR은 조직의 기술적, 합리적 측면에 지나치게 초점을 맞추어 인적 자원 접근의 중요성을 간과했다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 사회복지행정인 전통적 이론과 현대적 이론의 장단점을 비교하여 살펴보았다. 조직을 단순하게 이해할 수 있는 하나의 통합 이론이나 관점은 존재하지 않는다. 어떤 이론도 조직 현상의 모든 것을 설명해 줄 수는 없다. 각각의 이론이 갖는 효용성은 그것이 설명하려는 조직 현상의 특정 측면에 국한되어 있다. 따라서 이론들에 대한 절대적 가치 평가를 내리는 것은 적절하지 않다.
Ⅳ 참고문헌
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
- 전국사회복지사협의회, “사회복지개론”, 유풍출판사, 2002

키워드

사회복지행정이론,   전통적 이론,   현대적 이론,   장단점,   사회복지,   품질 경영,   TQM이론,   BPR이론