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계가 밀접한 기술자의 언어로 표현되는 대용품질이 무엇인가를 해명해야 한다.
또한 소비자가 제품을 어떻게 사용하는지 어떻게 사용하도록 할 것인지를 기술적 통계적으로 조사, 연구해야 한다. 이를 품질해석(品質解析)이라 하고 품질해석 능력이 품질관리의 성패를 좌우한다 해도 크게 틀리지 않는다.
-조중완 칼럼
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◆ 품질특성(quality characteristic) : 요구사항과 관련된 제품, 프로세스 EH는 시스템의 고유 특성. 고유라는 의미는 사물에 존재하는 것 특히, 영구적인 특성을 말함.
제품, 프로세스 또는 시스템에 부여된 특성(예, 제품의 가격, 제품의 소유자)은 그 제품, 프로세스 또는 시스템의 품질특성은 아니다.
또한 소비자가 제품을 어떻게 사용하는지 어떻게 사용하도록 할 것인지를 기술적 통계적으로 조사, 연구해야 한다. 이를 품질해석(品質解析)이라 하고 품질해석 능력이 품질관리의 성패를 좌우한다 해도 크게 틀리지 않는다.
-조중완 칼럼
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◆ 품질특성(quality characteristic) : 요구사항과 관련된 제품, 프로세스 EH는 시스템의 고유 특성. 고유라는 의미는 사물에 존재하는 것 특히, 영구적인 특성을 말함.
제품, 프로세스 또는 시스템에 부여된 특성(예, 제품의 가격, 제품의 소유자)은 그 제품, 프로세스 또는 시스템의 품질특성은 아니다.
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