VMD의 전개요소

소개글

VMD의 전개요소 에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

대량진열에 따른 풍부한 느낌을 강조하는 것이 효과적이며 관련적 진열도 하나의 방법으로서
토탈패션을 제안하는 진열과 용도별 관련상품과의 코디네이션 등이 필요하다.
또한 감각적 진열도 상품력을 높이는 하나의 수단이 될 수 있는데 무드감있는 진열이라든지
심볼화된 진열이나 드라마틱한 연출도 효과적이다.
- 설득력
타켓이 되는 고객이나 판매대상에 알맞은 자유로운 상품선택을 염두에 두고 명료한 가격표시과 패션정보 등이
들어있는 POP 광고를 통하여 고객들이 정확한 구매를 할 수 있도록 유도하는 것이 중요하다.
즉 일용 신상품을 통해 타겟이 되는 소비자를 겨냥하고 일반상품을 충동소비자 그리고
고가 특별상품으로 장래소비자를 설득할 수 있도록 전시한다. 가격의 표시를 통하여 상품의 특징과
가격의 정당성 그리고 구매이유를 소구하고 서비스 표시의 차원에서 경영방침을 매장에서 표현해 주며
매장의 신뢰도를 높이는 게시물 부착으로 효과를 상승시킬수 있다.
그리고 소비자에게 친절과 편리성의 증가를 제시해 주는것도 중요하다.
4. 판매를 위한 VMD전략
전략적 VMD에 있어서 포지셔닝은 중요한 전략이다.
이 포지셔닝은 이미지 요인이 중요한 특징이므로 시각적 측면이 제일중요한 요소이고
포지셔닝 전개와 실천에 있어서 유효적절하고 효과적인 전략체계의 필요성에 의한 것이 전략적 VMD이다.
우선 동일상권 내에 있는 다른 매장의 위치를 포함하여 대상고객을 조사하고 그들의 라이프 스타일과
구매동기에 이은 고매결점요인, 경쟁매장 등을 파악하도록 한다 .
독자적인 매장의 주장을 가지고 있는 고객에 맞는 상품기획을 세워 팔 수 있는 환경을 만드는 것이 중요하다.
VMD계획을 하려면 시각적 측면이 중요한 포인트가 되는 데 VMD에서의 시각적인 Visual은
인간의 깊은 심리에 호소할 수 있어야 하며 사람의 심리반응을 고려한 작업이어야 한다.
고객이 매장에 들어서면 디스플레이에 주목하게되고 흥미를 가지고 상품을 구입한 다음에는
매장을 기억하게 되어 재구입을 고려하게 되는 것이다.
소비자가 상품을 구매하기까지 5단계의 과정을 거치게 된다는 법칙을 AIDMA법칙이라고하며 미국의 클렌드 홀이라는 사람에 의해서 제창되어진
용어입니다.
광고에는 AIDMA(아이드마)라는 5가지 법칙이 있습니다.AIDMA 법칙 : Attention -> Interest ->
Desire -> Memory -> Action
쉽게 말하면 광고를 보고 상품구입(매출발생)까지 5단계를 말합니다.
소비자는 먼저 주의(Attention)를 하고- 흥미(Interesting)를 갖고 - 욕구(Desire)를 일으키고
-기억(Memory)하고 - 최후에 행동(Action)으로 옮기는 과정입니다.
* AIDMA(아이드마)라는 5가지 법칙
A :Attention 한편의 광고는 잠재소비자에게 주의(attention)를
집중시켜야합니다. 소비자에게 그 광고가 눈에 띄지않으면 무용지물이다.
I :Interest 흥미(interest)를 갖게하여 호기심을 유발시킬만큼
재미있어야합니다. 흥미와 재미를 유발한답시고 억지의 말장난이나 천박한
행동의등의 광고를 가끔 보셨을 것입니다. 흥미와 재미라는것의 격을
어떤수준 차원에서 정하느냐 하는 문제입니다.
D :Desire 구매욕구 를 자극하여 구매욕망(desire)을 불러 일으키는 광고가
되어야합니다.
M :Memory 광고하는 상품을 소비자에게 확실히 기억(memory)시켜주자는
주문입니다. 충분히 설명하였다하여도 상품의 존재나 상품이름을 소비자가
쉽게잊게 되면 가장중요한 판매촉진에는 별무효과일수밖에 없습니다.
A :Action 소비자로 하여금 구매욕구를 구매행동에 옮기도록 촉구할수있어야
하는, 절대로 중요한 마지막 주문의 광고가 되어야합니다. 품위를
잃지 안ㄴ아야 하기에 앞서 등장한 4가지의 조항을 다 합친것보다도 더 어렵고 힘든 주문이라고 할수가
있습니다.
이 과정들의 머리 글자를 따서 AIDMA라 부르는 것입니다.
이 아이드마의 법칙을 때로는 아이더스(AIDAS)법칙이라고 부릅니다.
아이더스의 경우는 욕구 뒤에 바로 행동이 뒤따른다고 생각하며, 그 뒤에 만족을 갖게 한다는 것으로 아이드마와 다르다고 생각 할 수도 있지만
결국은 같은 말이라고 할 수 있습니다.
이 AIDMA법칙 후에 D와 A 사이에 conviction 을 넣은 AIDCA(아이드카)주의(Attention)
- 흥미(Interest) - 욕구(Desire) - 확신(Conviction) -
행동(Action)도 생겨났습니다.
이 지식은 삼성경제연구소에서 공유해주셨습니다.
AIDMA
구매의 AIDMA(아이드마)원칙은 매장에 들르는 소비자가 상품에 주목하여 관심을 가지고 욕구로 부터 제품 구매에 이르는 심리의 발전 단계를 AIDMA(아이드마)원칙에 입하여 매장에서의 소비자는 attention(주목), interest(흥미), desire(욕구), memory(기억), action(행동/구매)의 단계를 거쳐 구매에 이른다고 보는 관점이다.
구매의 AIDMA원칙
1 attention(주목)
매장에 들르는 소비자의 눈에 잘 띄고, 주의를 끌 수 있도록 대량으로 진열·연출하고, 데몬스트레이션 등을 실시한다.(탑보드, 현수막, 포스터 등)
2 interest(흥미)
매대로 고객을 유도하기 위하여 POP, 또는 아이 캣쳐, 상품 설명서, 요리 방법과 같은 제안을 통해 관심을 유발시키고 제품에 대한 이해도를 깊게 한다.
3 desire(욕구)
매장내에서 상품을 비교, 선택하기 쉽도록 하기 위하여 유사상품 끼리 그룹핑하여 눈에 띄기 쉽도록 진열하고, 향기와 맛 등 제품의 장점에 대하여 시식이나 견본품 제공 등을 통해 직접 소구, 또는 POP 등을 통해 충동 구매를 불러 일으킨다.
4 memory(기억)
상품의 정보를 보다 알기 쉽게 제공하고, 제품의 가격을 눈에 잘 띄게 하여 소비자가 구입에 대한 확신을 가질 수 있도록 한다.
5 action(행동/구매)
매장에 진열되어 있는 상품이 소비자의 최종적인 구입결정으로 이어질 수 있도록 매장의 분위기, 진열, 상품설명 POP, 가격표 등이 소비자의 관점에서 이루어 졌는지 점검해 본다.