질문지법

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질문지법에 대한 보고서 자료입니다.

목차

질문지법 유형
질문지법 장점

본문내용

나 정서, 태도를 비교적 구사하기 쉬운 언어를 매개로 하기 때문에, 또 질문지가 대개 ‘익명’으로 대답을 요구하기 때문에 그와 같은 잠재적 행동특성은 다른 방법보다 측정하기 쉽다.
ㅎ넷째, 개인의 생활경험이나 묘한 심리적 경험은 관찰이나 면접에 의할 수 없다. 관찰이나 면접 방법은 성질상 오래 계속할 수 없을 뿐 아니라 과거의 생활경험을 묻기 어렵다. 그러나 질문지는 횡단적 방법에 의해 그러한 경향이나 사실을 쉽게 수집할 수 있다는 이점이 있다.
2. 질문지법의 장점
ㅎ첫째, 언어능력, 표현능력에 의존하는 바가 크기 때문에 그러한 능력이 신뢰롭지 않으면 질문지의 결과도 믿을 수 없다. 초등학교 저학년 아동에게는 질문지를 사용하더라도 읽고서 가부의 표시만 하도록 하는 형식을 택하도록 해야 한다. 뿐만 아니라 질문지를 읽을 정도의 독해력으로는 질문이 여러 가지 뜻으로 해석하게 되어 질문지의 자극이 균일성(uniformity)을 지녀야 한다는 원칙이 깨어진다. 이러한 사실은 질문지의 가장 큰 결함이다.
ㅎ둘째, 질문지에 나타난 의견이 ‘거짓’인지 또 사실에 관한 질문에 ‘기억의 착오’가 있는지 어떤지를 전혀 확인할 수 없다. 질문지 위에 나타난 사실을 그대로 믿고 결과를 처리해야 한다는 맹점이 있다. 면접이나 관찰에서는 대면하기 때문에 전후의 관련, 표정 등으로 이것을 감지할 수 있고 또 조사자가 있다는 조건 때문에 그러한 허위성이 끼어들 확률이 작다. 그러나 질문지에서는 이것을 통제하기가 거의 불가능하다. 질문지는 사회적 문제나 정서적 문제에 관련된 경우가 대부분인데, 이러한 문제에 대한 솔직성은 주로 조사자와 피험자의 래포(rapport)에 달려 있다. 조사자를 볼 수 없고, 신뢰할 수 없는 무형적 관계(질문지를 통한 관계)는 이러한 솔직성을 줄일 가능성이 많다.
ㅎ셋째, 질문을 확실히 통제할 수 없고 자료를 엄격하게 다룰 수 없다. 다른 방법, 예컨대 관찰법이나 면접법에서는 피험자의 정서적 반응이나 그 때의 주위환경의 조건 등을 해석이나 진단에 고려할 수 있으나 질문지법에서는 이것이 전혀 불가능하다.
ㅎ넷째, 질문지는 회수율이 낮을 가능성이 많다. 처음 표본설계대로 회수되지 않고, 대개는 그 일부분(이 일부분이 대개는 열성분자의 것일 경우가 많다)만이 들어오기 때문에 편파적인 표집에서 결론을 내려야 할 위험이 있다. 회수율은 일반적으로 70% 이하이고 좀 노력을 해야 80% 정도라고 한다.
ㅎ질문지를 만드는 과정에서나 만든 후 다음과 같은 준거에 그 타당성을 판단해 보는 것도 도움이 된다.
ㅎㅎ(1) 질문은 주제에 적절히 관련되어 있는가?
ㅎㅎ(2) 질문은 분명하며 불명료한 점이 없는가?
ㅎㅎ(3) 질문은 개인이나 상태의 전형적인 것이며 안정성이 있는 것인가?
ㅎㅎ(4) 질문은 끄는 힘, 유인력이 있는가?
ㅎㅎ(5) 질문은 타당한 변산의 범위를 갖고 있는가?
ㅎㅎ(6) 정보는 알고 있는 것 혹은 기대하는 것과 일치하는가?
ㅎㅎ(7) 문항은 충분히 포괄성이 있는가?
ㅎㅎ(8) 질문지를 평가하기 위한 외적 준거를 얻을 가능성은 있는가?

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