사회복지조사의 자료조사

소개글

사회복지조사의 자료조사에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

한 오류가 발생됨
- 가능한한 응답을 다 받을 수 있도록 노력하며, 조사후에는 응답자와 무응답자와의 차이를 분석하여 특별한 문제가 발생되면 재조사 또는 결과를 수정함

2. 관찰 오류

(1) 조사현장에서의 오류

- 응답자나 조사자의 오류에 의해 발생
- 예: 관찰방법에서 응답자가 관찰을 당한다는 사실을 알고 고의적으로 다른 행동을 취할 때

(2) 자료기록 및 처리에서의 오류

- 응답 내용을 잘못 기록
- 분석을 위한 처리과정에서 발생하는 오류
1. 양적조사방법
1)질문지조사
질문지를 이용하여 자료를 수집하는 (스스로 답하도록 하거나 면접을 통해 기입하는)조사를 질문지조사라 한다. 질문지조사는 다음과 같은 자료 수집방법이 있다.
우편조사 : 우편으로 응답자에게 질문지를 송달하여 우편으로 회수하는 방법
전화조사 : 전화를 이용하여 조사자가 질문을 하고 질문지에 기입하는 방법
집합조사 : 피조사자를 동일한 장소에 집합시켜서 질문지를 나누어 주고, 필요시 간단한 설명을 하면서 피조사자로 하여금 질문지에 기입하도록 하는 방법
배포조사 : 질문지를 배부하여 피조사자가 다른 장소에서 기입하도록 하고 나중에 회수하는 방법, 피조사자가 기입할 때는 조사자가 그곳에 있지 않는다는 점에서 집합 조사와 다르다
2)면접
면접도 질문지조사의 한 형태이나, 응답자로부터 원하는 정보와 의견, 신념, 태도등의 표현을 얻기위해서 서로 대면하여 언어적 상호작용에 의한 자료를 수집한다는 점에서 질문지조사와 다르다.
또한 면접의 경우에는 응답자에게 직접 질문지가 주어지지 않고 응답자에게 질문을 읽어 주고 조사자가 직접 응답 내용을 기입하다는 점에서 질문지조사와 다르다.
3)실험
실험은 조사대상에 대한 여러 변인간의 인과관계를 외부변인을 통제하고 독립변인을 조작하여 종속변인을 관찰함으로써 그 인과관계를 파악하는 것이다. 실험의 경우에 대개의 조사자는 조사대상을 두 집단으로 분류한 후 한 집단(실험집단)에는 실험적 처리를 하고 다른 집단(통제집단)에는 실험적 처리를 하지 않은 후 그 결과를 비교한다.
예를 들어 정신지체 아동들을 두 집단으로 나눈 후 한 집단에는 치료를 계속하고 다른 집단에는 치료를 하지 않은 채 몇 개월 후에 두 집단간의 결과를 비교하여, 그 치료방법의 효과를 검증할 수 있다.
4)내용분석
내용분석은 서적, 신문, 문서, 영화, 노래 등 기존 자료를 객관적*체계적으로 분석하여 어떤 정보를 얻어내는 방법이다. 즉, 연구자는
① 책, 신문, 영화, 음악 등 분석할 자료를 정하고
② 그 속에 담긴 내용을 분석할 틀(체제)를 정한 후
③ 얼마나 자주(많이) 그러한 단어, 주제 등이 사용되었는가를 분석하는 방법이다.
5) 기존 통계자료 분석
정부기관이나 기존 연구자료에서 발표된 통계자료를 이용하여 새로운 정보를 얻어내는 방법이다.
연구자는 자기의 관심사항에 따라 기존 통계자료를 다른 형태로 결합하거나 기존 통계자료 그 자체를 통해 새로운 사실을 찾아낼 수 있다.
2. 질적조사방법
1)현지조사 : 관찰
현지조사는 조사현장에 직접 가서 조사하는 것을 말한다. 일정한 장소에서 일정한 집단의 사람을 오랜 기간에 걸쳐 조사하는 방법이다. 이를 위해 연구자는
① 연구하고자 하는 주제를 정한 후
② 연구를 위한 사회집단이나 지역을 선정하고
③ 그 사회적 상황에서 자기 역할을 정하여 맡은 후 조사를 시작한다. 이때 연구자가 조사대상집단의 성원으로서 역할을 수행하면서 관찰하는 방법과 조사대상집단의 성원으로서 역할을 수행하지 않고 관찰자의 입장에서 관찰하는 방법이 있다.
(2) 역사적 방법
역사적 자료를 이용하여 과거의 어떤 시대의 사회현상이나 사건을 연구하는 조사 방법이다.
연구자는 과거의 한 시대 또는 여러 시대를 분석할 수 있고, 한 문화 또는 여러 문화를 비교하여 조사할 수 있다. 이 조사를 위해 연구자는 1. 자기가 연구하고자 하는 주제를 먼저 정하고 2. 필요한 자료를 그 당시 책, 문서, 신문, 일기, 사진, 지도 등의 문서기록, 관찰, 관련자(후손, 당시 사건의 관련자 등) 와의 면담 등을 통해 자료 얻은 후 3. 수집된 자료를 분석하여 보고서를 작성한다.
(3) 질적조사
질적조사는 클라이언트들의 내부에 있는 심리적인 내용을 심층적 접근방법으로 조사하는 방법을 말한다. 이는 양화의 한계를 극복하고 행동을 유발시키는 심리적 현상과 태도나 가치관과 같은 내면화에 영향을 주는 사회*문화적인 요인을 분석하여 그 행동을 이해하는 방법이다.

키워드

사회복지,   조사