‘명품 직원이 고객을 움직인다’을 읽고

소개글

‘명품 직원이 고객을 움직인다’을 읽고에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

적이고 자신이 매장에서 주인공이라는 마인드가 필요함은 물론 명품직원으로 거듭나기 위한 노력이 필요하다.
판매직원 스스로가 프로의식을 갖고 최고가 되겠다는 마음가짐으로 업무에 임한다면 기대이상의 고객 서비스가 가능해지고 이는 바로 성과로 이어지게 된다. 이 책은 판매직원이 프로페셔널한 명품 직원으로 성장하는 데 필요한 지침과 동기를 부여해주는 책이다.

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