|
긍정적이고 자신이 매장에서 주인공이라는 마인드가 필요함은 물론 명품직원으로 거듭나기 위한 노력이 필요하다.
판매직원 스스로가 프로의식을 갖고 최고가 되겠다는 마음가짐으로 업무에 임한다면 기대이상의 고객 서비스가 가능해지
|
|
|
직원들에게는 프라이드와 비전을, 매장 관리자에게는 긍정적인 자극과 목표의식을, 경영진들에게는 판매 직원 양성의 필요성과 구체적인 방법을 제시하는 유용한 지침서가 될 것이다 명품 직원이 고객을 움직인다 - 그 매장, 그 직원에게
|
|
|
고객의 니즈를 파악하여 살아 있는 정보를 본사에 전달하여 고객과 브랜드 사이의 거리를 좁혀주는 훌륭한 메신저 역할을 한다. 판매 직원은 이처럼 단순한 상품 판매를 넘어서 새로운 가치를 만들어내는 사람들이다.
앞으로는 판매 직원이
|
|
|
있기 때문에 이런 CEO 밑에서 일하면 얼마나 좋을까 부러움을 가져 보았다. * 열린 가슴으로 소통하라를 읽고
* 열정과 포용력으로 이뤄낸 성공스토리
* 직장생활과 인생의 멘토
* 커뮤니케이션의 위력
* 카리스마보다는 섬김을
|
|
|
고객의 수요 창출 능력
4. 자산가치, 수익가치, 본질가치, 순현재가치, 상대가치
?. 유망 창업아이템 사례
1. 재생 카트리지 판매업
2. 빌딩 옥상 녹지 조성업
3. 교육용 수경 재배 셋트 판매업
4. 애완 동물 장례업
5. 점포 리
|
|
 |
고객과 직원과 사회문화 발전에 이바지하는 기업을 만드는 목표를 가지고 기업인이 되어야 진정한 마케팅이라고 볼 수 있을 것 같다. 고객이 보는 기업이 믿음직하고 무언가를 사고싶은 그러한 기업이 마케팅 성공 사례라고 볼 수 있을 것이
|
|
|
직원간의 커뮤니케이션 향상과 상호간 에 배려하는 분위기를 조성하는 회사를 만들기 위해서 노력하고 있다.
장애인과 함께 일함으로서 직원간에 세심한 배려 심이 생겨나고 고객에 대한 서비스 향상으로도 연결된다
Ⅶ. 나아갈 방향
유니
|
|
|
고객사은행사 실시부분
⑦ 직원의 전문화 ⑧기타
Ⅳ. 다음은 귀하의 “인구 통계적 특성”에 대한 질문입니다. 각 문항을 읽고 상황에 가장 적절한 답에 V표를 해 주시기 바랍니다.
1. 귀하의 성별은? ① 남② 여
2. 귀하의 연령은?
① 30세 이하
|
|
|
직원의 태도
1
2
3
4
5
6
7
구분
지표
세부항목
만족도
수도권역을 연결하는 광역철도노선
1, 3, 4, 8호선
접근성
지하철역까지의 접근거리
1
2
3
4
5
6
7
지하철역까지의 접근시간
1
2
3
4
5
6
7
정시성
목적지까지 약속시간 준수성
1
2
3
4
5
6
7
배차간격
1
|
|
 |
직원만 있는데 손님이 100명이 있다. VIP고객이 자기 일을 먼저 처리해 달라고 막무가내로 요구할 경우 어떻게 할 것인가?
3.
신한은행의 한 지점에서 입출금 고객이 너무 많아 수익성이 떨어진다. 이를 어떻게 극복하겠습니까?
4.
[프리젠테이션
|
|
 |
고객만족을 위해 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 지원자가 해당 역량을 발휘했던 경험을 작성해 주십시오.
4. 지원분야에 필요한 지식, 기술, 태도 중 지원자가 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇이며 이를 갖추기 위해 구체적으로 어떤
|
|
 |
직원에게 가장 강조되어야 하는 직업윤리는 무엇이라 생각하는지 서술해 주십시오.
공공기관 직원에게 강조되어야 하는 직업윤리는 기관 고객만족을 위한 완벽한 행정편의 제공하면서 고객에게 최고의 감동과 만족을 줄 수 있는 직업정신이
|
|
 |
읽고 소비자들 사이의 소비행동에서 일어나는 과정을 이해해야 되기 때문에 평소 세심히 관찰하는 습관을 가진 저와 맞다고 생각하였습니다. 그리고 관련된 업무는 나를 통하여 내부직원들의 원활한 직무처리 뿐만 아니라 고객에게 봉사한
|
|
 |
직원들의 원활한 직무처리 뿐만 아니라 고객들을 위하여 봉사한다는 기본 마음가짐이 있어야 한다는 생각을 가지고 준비하여 왔습니다. 저는 일화의 특성과 업무를 누구보다도 확실히 알고 객관적인 입장에서 기업 안에서 저의 능력을 보여
|
|
메뉴펼치기
