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조직 내 직무 수행 평가 시 가장 흔히 사용되는 평가자의 판단오류를 기술하고, 이러한 평가 오류를 향상시킬 수 있는 방법을 기술
본문내용
조직 내 직무 수행 평가 시 가장 흔히 사용되는 평가자의 판단오류를 기술하고, 이러한 평가 오류를 향상시킬 수 있는 방법을 기술
1.현혹효과
현혹효과는 한 분양에 있어서의 피평가자에 대한 호의적또는 비호의적인 인상이 다른 분야에 있어서의 그 피평가자에 대한 평가에 형향을 미치는 것을 말한다
이는 피평가자의 어느 특성에 대한 "대단히 우수하다"라는 인상을 받게 되면 다른 특성들도 "대단이우수하다"고 평가해버리는경향
피평가자가 평소에 매우 적극정인 사람이라면 평가를 할때 적극성뿐만 아니라. 책임가도있어, 일도 잘 할 수 있고, 협조성도 있다고 평가해 버리는 경향에 있따
또 반대로 어느 특성이 "부족하다"는 인상을 갖게 되면 다른 특성들도 `부족하다`고 평개해 버리는 경향도 쉽게 나타난다
후광효과에 의한 오류를 방지하기 위해서는
첫째,피평가자에 대한 선입견,편견을 버려야한다. 즉 인상과 선입관을 배제하고, 결과와 사실을 객관적으로 인식할 수 있또록 해한다
둘째, 분석평가를 실시한다.
셋째, 대상이 되는 피평가자에 대한 평가요소별로 평가를 한다.
넷째,사실에 입각해서 평가를 하는 등의 마음가짐을 갖는 것이 중요하다. 마지막으로 평가
1.현혹효과
현혹효과는 한 분양에 있어서의 피평가자에 대한 호의적또는 비호의적인 인상이 다른 분야에 있어서의 그 피평가자에 대한 평가에 형향을 미치는 것을 말한다
이는 피평가자의 어느 특성에 대한 "대단히 우수하다"라는 인상을 받게 되면 다른 특성들도 "대단이우수하다"고 평가해버리는경향
피평가자가 평소에 매우 적극정인 사람이라면 평가를 할때 적극성뿐만 아니라. 책임가도있어, 일도 잘 할 수 있고, 협조성도 있다고 평가해 버리는 경향에 있따
또 반대로 어느 특성이 "부족하다"는 인상을 갖게 되면 다른 특성들도 `부족하다`고 평개해 버리는 경향도 쉽게 나타난다
후광효과에 의한 오류를 방지하기 위해서는
첫째,피평가자에 대한 선입견,편견을 버려야한다. 즉 인상과 선입관을 배제하고, 결과와 사실을 객관적으로 인식할 수 있또록 해한다
둘째, 분석평가를 실시한다.
셋째, 대상이 되는 피평가자에 대한 평가요소별로 평가를 한다.
넷째,사실에 입각해서 평가를 하는 등의 마음가짐을 갖는 것이 중요하다. 마지막으로 평가
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