매출증대를 위한 효율적인 매장관리 요령

소개글

매출증대를 위한 효율적인 매장관리 요령 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 매출증대를 위한 점포운영전략
2. 판매촉진의 목적과 유형
3. 매출증대를 위한 최신 SP 기법
4. 마케팅 환경의 평준화
5. 평준화에 대응하기 위한 특화 전략
6. 경기 침체기의 마케팅 활동 방향
7. 관계마케팅
8. 고객불평은 소중한 정보
9. 수요 증대를 위한 최신 SP기법

본문내용

는 타겟팅이 안되는 한계를 가지고 있다. 누구나 TV를 보기 때문에 자기 표적고객에게 도달하기 어렵지만 미니미디어는 표적화가 가능하다. 낚시대를 팔기 위해서는 케이블 TV의 낚시 채널을 통해서 판매하면 표적화가 쉽게 되는 것이다. 불황기에도 틈새시장(nich marketing)은 존재한다. 틈새시장 공략에는 미니마케팅 방법이 바람직하며 미니마케팅 수단에는 어떤 것 들이 있는지 알아야 한다. 불황기, 저성장기에는 탄력성 및 유연성이 중요하다. 시장기회는 한밤중에 지나가는 한 척의 배이며 시장기회는 반가운 손님처럼 불쑥 왔다가 나그네처럼 훌쩍 가버린다. 환경변화에 민감하여야 하고, 항상 환경변화에 유연한 구조를 갖추고 있어야 시장 기회를 놓치지 않을 수 있다. 결국은 시간이며 시간이 곧 기회이다.
9. 수요 증대를 위한 최신 SP기법
고객을 대상으로 마케팅 커뮤니케이션을 통해서 수요를 높이는 것이 촉진(Promotion)이다. 그래서 촉진의 다른 말은 마케팅 커뮤니케이션이다. 촉진의 수단에는 4가지가 있는데 광고, 홍보, 인적판매, 판매촉진(SP)이다. 이 4가지를 조화가 되도록 통합을 해야 하는데 이것을 IMC(Integrated Marketing Communication)라고 한다. 판매촉진은 기업의 촉진수단 중에서 광고, 홍보, 인적판매를 제외한 모든 것이다. 전람회, 전시회, 박람회, 시식회, 시음회, 쿠폰, 이벤트 등을 판촉이라고 한다. SP는 주로 경기가 좋지 않을 때 사용하며 단기적인 효과가 있다. 판매촉진(SP)의 목적은 관계마케팅 추구(Relationship marketing)에 있다.

키워드

매출증대,   매장,   관리