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라는 좁은 시장을 겨냥했던 라면집은 다른 집보다 더 비싼 가격에도 불구하고 성공을 거둘 수 있었다.
매트릭스 우측 상단인 ④번 영역은 대부분의 고객이 인식하고 높이 평가하는 독창적인 가치를 창출하여 넓은 시장을 대상으로 제공하는 전략이다. 차별화를 위한 창의력과 기술, 넓은 시장에 공급할 수 있는 규모와 역량, 대규모의 마케팅 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력 등이 필요하여 가장 난이도가 높은 반면 그 결과에 대한 보상도 가장 큰 전략이라고 할 수 있다. 소니의 워크맨, 애플의 i-Pod 등 매니아층을 형성할 정도의 차별적 가치를 만들어 전체 시장에 대량 유통함으로써 큰 성공을 거둔 예는 많다.
진정한 마케팅은 선택과 집중을 통해 전략을 선명하게 정하고 목표를 분명히 함으로써 가능해 진다.
목표를 분명히 한다는 것은 목표 외의 것은 버리는 것을 의미한다. 경쟁력을 발휘할 수 없는 부분을 과감히 포기하지 못하고 ‘모든 상품을 모든 사람에게(all things to all people)’에 대한 미련을 버리지 못하는 경영자는 경쟁우위 구축에 실패하고 자원을 낭비하며 조직 구성원들이 방향성을 잃고 우왕좌왕하게 만들어 궁극적으로 실패의 길로 가게 될 것이다.
매트릭스 우측 상단인 ④번 영역은 대부분의 고객이 인식하고 높이 평가하는 독창적인 가치를 창출하여 넓은 시장을 대상으로 제공하는 전략이다. 차별화를 위한 창의력과 기술, 넓은 시장에 공급할 수 있는 규모와 역량, 대규모의 마케팅 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력 등이 필요하여 가장 난이도가 높은 반면 그 결과에 대한 보상도 가장 큰 전략이라고 할 수 있다. 소니의 워크맨, 애플의 i-Pod 등 매니아층을 형성할 정도의 차별적 가치를 만들어 전체 시장에 대량 유통함으로써 큰 성공을 거둔 예는 많다.
진정한 마케팅은 선택과 집중을 통해 전략을 선명하게 정하고 목표를 분명히 함으로써 가능해 진다.
목표를 분명히 한다는 것은 목표 외의 것은 버리는 것을 의미한다. 경쟁력을 발휘할 수 없는 부분을 과감히 포기하지 못하고 ‘모든 상품을 모든 사람에게(all things to all people)’에 대한 미련을 버리지 못하는 경영자는 경쟁우위 구축에 실패하고 자원을 낭비하며 조직 구성원들이 방향성을 잃고 우왕좌왕하게 만들어 궁극적으로 실패의 길로 가게 될 것이다.
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