슈퍼바이저의 역할과 조건 및 자질

소개글

슈퍼바이저의 역할과 조건 및 자질에 대한 보고서 자료입니다.

목차

* 슈퍼비전의 개념
사회복지조직에서 활동하고 있는 직원들이 전문성과 능력을 발휘할 수 있도록 교육 및 지도, 원조하는 과정이다.(지도․감독→지식의 공유․전달)
① 사회복지기관의 서비스 제공자인 워커의 기술력을 향상시키고 이를 통해 서비스의 질을 높이기 위한 교육적, 관리적 활동을 의미.
② 궁극적 목적은 클라이언트에 대해 효과적이고 질 높은 서비스를 제공함으로써 기관의 책임성을 높이는 것이다.


* 슈퍼바이저의 역할과 자질
□ 슈퍼바이저의 역할
1) 사회복지기관의 고유한 특성을 감안할 때 서비스를 직접 제공하는 워커들을 지도, 감독하는 일선 슈퍼바이저의 역할이 매우 중요하다.

본문내용

② 참여적 의사결정의 실행
③ 그룹 과정의 지도(아젠다 설정을 포함)
④ 작업과 사례 관리의 계획
⑤ 의사소통 네트워크의 개발
⑥ 업무수행에 대한 평가
⑦ 업무자의 사기 진작
⑧ 사례 상담과 전문적 원조
⑨ 팀 구성
⑩ 업무자와 클라이언트에 대한 옹호
⑪ 갈등 관리
⑫ 개별적인 관심들은 전체적인 관심으로 합치시키기 위한 계획된 변화

키워드

슈퍼바이저,   역할