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며, 의료사고가 발생했을 때에는 현장뿐만이 아니라 조직전체가 신속하게 대처할 수 있도록 하기 위해서는 △의료안전과 사고방지에 대한 지침을 갖추고 있어야 하며 의료종사자는 의식개혁을 통해 다음과 같은 의지를 가지고 있어야 한다(환자·가족과 의료인 사이의 의사소통을 원활하게 하고, 환자위주로 의료의 질과 안전을 추구한다. 의료의 질과 안전을 확보하는 것이 모든 직원의 책무임을 자각하고, 실패에서 배운 것을 개선으로 연결하는 조직문화를 키운다. 의료의 질과 안전을 보증하기 위한 시스템을 조직적으로 구축한다). △안전관리를 위해 의료사고에 대한 보고제도를 갖추고 있어야 한다. △안전관리위원회를 구성하고, 회의는 최소한 월 1회 정도 개최해야 한다. △안전관리체제를 확립하기 위해서 수시로 직원들을 교육해야 한다.
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