목차
1. 사회 마케팅의 개념
2. 기업의 사회적 책임활동으로 신뢰 구축
3. CSR 활동의 효과
4. 사회 마케팅의 사례(비영리 마케팅의 사례)
5. CSR은 미래 시장에서 가장 강력한 경쟁전략
참고문헌
2. 기업의 사회적 책임활동으로 신뢰 구축
3. CSR 활동의 효과
4. 사회 마케팅의 사례(비영리 마케팅의 사례)
5. CSR은 미래 시장에서 가장 강력한 경쟁전략
참고문헌
본문내용
시장의 현실인데, 이럴 때일수록 기업은 그 사회적인 책임을 다하고 도덕적으로 활동함으로써 소비자들의 믿음을 끌어내어 강인한 기업으로 거듭나야 한다. 소비자 신뢰는 미래 기업이 가질 수 있는 가장 강력한 경쟁적 무기이다. 미래 시장에는 결국 이러한 무기를 갖춘 강력한 몇몇 기업만이 살아남고, 그 승자가 시장을 독점하게 될 것이다. CSR은 실천의 논리이다. 아무리 좋은 철학을 가지고 있어도 이를 실천에 옮기지 않으면 아무 소용이 없는 것이다. 그렇다고 해서 그저 ‘눈 가리고 아옹’하는 식, 혹은 ‘빛 좋은 개살구’식, 즉 생색만 내고 실지는 이와 다른 행동을 보이게 되면 역효과가 날 수도 있다. 우리는 과거 상품력, 제품력, 기술력에 의존했던 마케팅의 시대를 지내왔다. 그 후 상품의 기술력이 표준화되고 시장이 성숙됨에 따라 감성 마케팅의 시대를 지내고 있다. 그렇다면 우리의 미래의 시장에서는 과연 무엇이 기업의 경쟁적 무기가 될 것인가? 바로 적극적인 CSR 활동에 기초한 소비자 신뢰 아니겠는가? 이제 능력 있는 기업, 멋있는 기업보다는 ‘착한 기업’이 각광을 받는 시대가 왔다.
참고문헌
김정탁.염성원(1998) ‘커뮤니케이션과 광고’성균관대학교 출판부
참고문헌
김정탁.염성원(1998) ‘커뮤니케이션과 광고’성균관대학교 출판부
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