사회복지행정조직의 장애요인에 대해 서술

소개글

사회복지행정조직의 장애요인에 대해 서술에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 업무 세분화
2. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 일반 환경
1) 정치적ㆍ법적요인
2) 경제적요인
3. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 업무환경
1) 재정자원의 공급자요인
2) 서비스 소비자요인
4. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 목표의 모호성
5. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 서비스기술의 불확실성
6. 사회복지행정조직의 장애요인으로서 효과성 측정의 곤란성
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고자료

본문내용

겪는다.
Ⅲ 결론
이상과 같이 사회복지행정조직의 장애요인에 대해 살펴보았다. 사회복지행정조직의 활동은 직원과 클라이언트간의 직접적인 관계에 의해서 이루어진다. 이러한 관계를 통하여 조직은 클라이언트에 대한 관할권을 확보하고 이들의 욕구를 평가ㆍ결정하며 서비스를 제공하고 바람직한 결과를 달성한다. 서비스의 과정과 내용은 클라이언트가 제공하는 정보의 특성과 이에 대한 직원들의 반응에 따라 영향을 받게 된다. 그러므로 직원과 클라이언트 관계의 성격과 질이 조직의 성패를 좌우하는 중요한 결정요인이 된다. 그런데 이러한 관계의 질은 직원과 클라이언트 양자의 속성에 의해 영향을 받기 때문에 쉽사리 조절할 수 없다. 사회복지행정조직의 중요한 서비스는 업무수행에 있어서 상당한 자유재량권을 행사하는 비교적 낮은 직위의 직원들에 의해 제공된다. 즉, 조직이 맡은 임무가 직원과 클라이언트간의 관계와 거래를 통해 수행되고 있어 관계를 쉽사리 감독하기가 어렵다. 그러므로 이러한 조직의 특성은 사회복지행정조직에서 장애요인으로 작용하는 것이다.
Ⅳ 참고자료
- 전국대학사회복지교육협의회, “사회복지개론”, 유풍출판사, 2002
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011

키워드

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