목차
1. 서론
- 기업선정 동기 및 기업소개
2. 본론
- 기업의 인사관리 사례
3. 요약 및 결론
4. 참고문헌
- 기업선정 동기 및 기업소개
2. 본론
- 기업의 인사관리 사례
3. 요약 및 결론
4. 참고문헌
본문내용
어는 회사의 재무정보를 완전공개하고 있으며, 이에 따라 이익 분배를 실시하고 있다. 또한 고객, 종업원 모두 한 가족임을 강조하고 있다.
3. 요약 및 결론
컨테이너 스토어는 이같이 경영자와 직원, 고객 등 다양한 관계자들 간의 자유로운 커뮤니케이션과 이를 통한 신뢰를 형성함으로써 회사의 경쟁력을 높이고 있다.
기업이 경쟁력을 높이기 위해선 인재를 유치하는 것 또한 중요하다. 컨테이너 스토어의 회장 Garrett boone의 모토를 살펴보면, ‘타인을 진정으로 사랑해야 하고, 리더의 행동에는 진심어린 애정과 열정이 깃들어야 한다. 진정으로 훌륭한 인재를 끌어들이고 싶다면 인재를 자신에게 호감을 가지고 따르게 만들기 위한 노력이 필요하다. 여기에 가장 필요한 것이 ’열정‘이다. 리더가 믿음직스러워야 직원들의 신뢰가 높아진다. 신뢰가 증가하면 그만큼 수익성도 증가하게 된다.’ 고 하였다.
또한 컨테이너 스토어는 프랜차이징이나 주식상장을 통해 급성장을 꾀하라는 주위의 권고를 계속 뿌리치고 있다. 규모를 확대하는 것이 이들의 목표가 아니기 때문이다. 이들의 꿈은 고객 서비스를 위해 업무와 제품을 개선하고 진지함과 열정 속있다.창의적으로 일하는 최고의 매장을 만드는 것이다.
이러한 윤리경영을 통해 컨테이너 스토어는 재무적인 측면과 인간적인 측면 모두 끊임없이 향상되고 있다. (1978년 설립 이래 빚을 늘리지 않고도 연평균 25%의 성장을 거듭해 옴)
이처럼 안정된 리더십을 지닌 경영자 아래 구성원을 섬긴다는 기본적인 생각을 바탕으로 구성원과 함께 즐거운 일터를 만들어 나가려는 기업 분위기와 관련 업체를 포함한 모든 직원에게 인격적 대우를 해주고, 자유로운 커뮤니케이션 환경을 구축하며, 신뢰경영을 통한 종업원들과의 높은 유대감 형성 등을 위의 사례로 보았을 때 컨테이너 스토어는 ‘지속가능한 성장의 본보기’라고 할 수 있다.
위의 컨테이너 스토어의 사례를 통해 이상적인 기업의 모습을 알 수 있었다. 조사하면서 복리후생이나 임금 등과 같은 자세한 인사제도에 대해서는 조사하지 못했지만 바람직한 리더의 모습과 활기차고 신뢰감 있는 직장의 분위기 또한 근로자의 근무 의욕을 높이기 때문에 인사관리의 중요한 요소라고 생각했다.
또한 기업의 장기적인 성장을 위해서는 인재를 유지하는 것이 중요한데, 임금보다 직장분위기가 근로자의 이직률에 영향을 더 많이 준다는 것을 생각할 때, 앞으로 기업의 인사관리의 발전은 근로자가 근무하기 좋은 직장 분위기를 조성하는 것에 초점을 둬야한다고 생각한다. 상사가 하급직원에게 먼저 다가가고, 대화하려는 노력과 직원들 간에도 다양한 활동을 통해 유대감을 형성함으로써 편안하고 근무하기 좋은 기업 분위기를 조성하여 인재를 유지하고 이직을 줄이기 위해 노력하여 기업의 미래 성장 가능성을 늘리는 것이 중요하다고 생각한다.
4. 참고문헌
- 삼성경제연구원 : www.seri.org
- LG경제연구원
- 한국경제(경제면) ‘일하기 좋은 직장’ 캠페인
- ‘초일류 서비스 기업의 조건’:레오나드L.베리 지음
- 기타 네이버 블로그
3. 요약 및 결론
컨테이너 스토어는 이같이 경영자와 직원, 고객 등 다양한 관계자들 간의 자유로운 커뮤니케이션과 이를 통한 신뢰를 형성함으로써 회사의 경쟁력을 높이고 있다.
기업이 경쟁력을 높이기 위해선 인재를 유치하는 것 또한 중요하다. 컨테이너 스토어의 회장 Garrett boone의 모토를 살펴보면, ‘타인을 진정으로 사랑해야 하고, 리더의 행동에는 진심어린 애정과 열정이 깃들어야 한다. 진정으로 훌륭한 인재를 끌어들이고 싶다면 인재를 자신에게 호감을 가지고 따르게 만들기 위한 노력이 필요하다. 여기에 가장 필요한 것이 ’열정‘이다. 리더가 믿음직스러워야 직원들의 신뢰가 높아진다. 신뢰가 증가하면 그만큼 수익성도 증가하게 된다.’ 고 하였다.
또한 컨테이너 스토어는 프랜차이징이나 주식상장을 통해 급성장을 꾀하라는 주위의 권고를 계속 뿌리치고 있다. 규모를 확대하는 것이 이들의 목표가 아니기 때문이다. 이들의 꿈은 고객 서비스를 위해 업무와 제품을 개선하고 진지함과 열정 속있다.창의적으로 일하는 최고의 매장을 만드는 것이다.
이러한 윤리경영을 통해 컨테이너 스토어는 재무적인 측면과 인간적인 측면 모두 끊임없이 향상되고 있다. (1978년 설립 이래 빚을 늘리지 않고도 연평균 25%의 성장을 거듭해 옴)
이처럼 안정된 리더십을 지닌 경영자 아래 구성원을 섬긴다는 기본적인 생각을 바탕으로 구성원과 함께 즐거운 일터를 만들어 나가려는 기업 분위기와 관련 업체를 포함한 모든 직원에게 인격적 대우를 해주고, 자유로운 커뮤니케이션 환경을 구축하며, 신뢰경영을 통한 종업원들과의 높은 유대감 형성 등을 위의 사례로 보았을 때 컨테이너 스토어는 ‘지속가능한 성장의 본보기’라고 할 수 있다.
위의 컨테이너 스토어의 사례를 통해 이상적인 기업의 모습을 알 수 있었다. 조사하면서 복리후생이나 임금 등과 같은 자세한 인사제도에 대해서는 조사하지 못했지만 바람직한 리더의 모습과 활기차고 신뢰감 있는 직장의 분위기 또한 근로자의 근무 의욕을 높이기 때문에 인사관리의 중요한 요소라고 생각했다.
또한 기업의 장기적인 성장을 위해서는 인재를 유지하는 것이 중요한데, 임금보다 직장분위기가 근로자의 이직률에 영향을 더 많이 준다는 것을 생각할 때, 앞으로 기업의 인사관리의 발전은 근로자가 근무하기 좋은 직장 분위기를 조성하는 것에 초점을 둬야한다고 생각한다. 상사가 하급직원에게 먼저 다가가고, 대화하려는 노력과 직원들 간에도 다양한 활동을 통해 유대감을 형성함으로써 편안하고 근무하기 좋은 기업 분위기를 조성하여 인재를 유지하고 이직을 줄이기 위해 노력하여 기업의 미래 성장 가능성을 늘리는 것이 중요하다고 생각한다.
4. 참고문헌
- 삼성경제연구원 : www.seri.org
- LG경제연구원
- 한국경제(경제면) ‘일하기 좋은 직장’ 캠페인
- ‘초일류 서비스 기업의 조건’:레오나드L.베리 지음
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