목차
Ⅰ. 우리나라 3자 물류의 문제점
• 화주기업과 물류업체와의 신뢰 부족
• 물류기업의 영세성
• 물류 표준화 및 정보화의 미비
Ⅱ. 3자 물류 활성화를 위한 해결방안 모색
• 민간부문의 추진과제
(1) 물류업계
(2) 제조업계 유통업계
• 세부과제
(1) 물류산업 구조개편
(2) 물류산업 지원체계 개선
(3) 물류산업 수요기반의 확충
(4) 물류혁신 기반 요소 확충Ⅲ. 결과 요약과 시사점
Ⅲ. 결과 요약과 시사점
• 화주기업과 물류업체와의 신뢰 부족
• 물류기업의 영세성
• 물류 표준화 및 정보화의 미비
Ⅱ. 3자 물류 활성화를 위한 해결방안 모색
• 민간부문의 추진과제
(1) 물류업계
(2) 제조업계 유통업계
• 세부과제
(1) 물류산업 구조개편
(2) 물류산업 지원체계 개선
(3) 물류산업 수요기반의 확충
(4) 물류혁신 기반 요소 확충Ⅲ. 결과 요약과 시사점
Ⅲ. 결과 요약과 시사점
본문내용
Ⅰ. 우리나라 3자 물류의 문제점
화주기업과 물류업체의 신뢰성 부족
물류 활동의 직접적인 통제 불가능
부하직원이 아닌 다른 사람들에 의해 수행 ☞ 업무 성과 위협
스케쥴 조정 및 의사소통에 많은 시간 소요 ☞ 잠재적 비용 발생
고객의 요구사항에 대한 즉각적인 처리 불가
국내 물류업체의 고객 요구사항에 대한 즉각적인 대처 능력 부족 ☞ 화주기업에 피해
고객과의 상호신뢰관계 형성 불가능 ☞ 장기적 고객(단골 기업) 상실
기업 내부정보 유출 우려
위탁과정 에서 기업 내부 비밀 정보의 유출 가능성 ☞ 3자 물류에 대한 불안감 조성
물류업체의 보안성에 대한 화주기업들의 불신 ☞ 신뢰관계 형성불가
외부기업에 대한 낮은 신뢰도
해외 3자 물류 기업에 비해 국내기업이 낮은 서비스 수준을 제공함
☞ 화주기업의 국내 물류업체 기피현상
낮은 신뢰도와 보안을 이유로 화주기업이 자사의 물류 서비스를 권장함 ☞ 효율성 저하
화주기업과 물류업체의 신뢰성 부족
물류 활동의 직접적인 통제 불가능
부하직원이 아닌 다른 사람들에 의해 수행 ☞ 업무 성과 위협
스케쥴 조정 및 의사소통에 많은 시간 소요 ☞ 잠재적 비용 발생
고객의 요구사항에 대한 즉각적인 처리 불가
국내 물류업체의 고객 요구사항에 대한 즉각적인 대처 능력 부족 ☞ 화주기업에 피해
고객과의 상호신뢰관계 형성 불가능 ☞ 장기적 고객(단골 기업) 상실
기업 내부정보 유출 우려
위탁과정 에서 기업 내부 비밀 정보의 유출 가능성 ☞ 3자 물류에 대한 불안감 조성
물류업체의 보안성에 대한 화주기업들의 불신 ☞ 신뢰관계 형성불가
외부기업에 대한 낮은 신뢰도
해외 3자 물류 기업에 비해 국내기업이 낮은 서비스 수준을 제공함
☞ 화주기업의 국내 물류업체 기피현상
낮은 신뢰도와 보안을 이유로 화주기업이 자사의 물류 서비스를 권장함 ☞ 효율성 저하
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