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목차

Ⅰ. 서   론
1. 주제 선정 동기..................................................
2. 테마파크의 개념&역할............................................
3. 디즈니랜드 소개 ................................................
4. 도쿄디즈니랜드 소개 ............................................


Ⅱ. 본   론
1. 도쿄디즈니랜드 진출 이유.......................................
2. 도쿄디즈니랜드 성공전략........................................

Ⅲ. 결   론
1. 도쿄디즈니랜드 성공전략 후 성과 ................................
2. 느낀점 및 시사점................................................


※참고문헌

본문내용

가 성숙기를 맞아 일보인의 가치관이 경제중시에서 생활 중시로, 물직적 풍요로움에서 마음의 풍요로움 추구로 크게 전환하는시기였다.
⑪내적 성공요인
ⅰ진짜의 매력
→ 진짜를 지향한 것은 역시 비용은 비싸게 들지만 고품질이라는 점에서 고객의 만족도를 높이고 그것이 결국에는 높은 집객력을 유지하는 비결이되었다.
ⅱ 변화력 (혁신력)
→언제 오더라도 새롭고 질리지 않는다는 느낌을 고객이 받을 수 있도록 항상 신선하고 변화하는 것을 중시하였다.
ⅲ ‘사람의 마음에 다가가는’ 접객서비스
→배려하고 늘 신경을 쓰는 ‘대접’의 마음을 주어 사람들이 도쿄디즈니랜드로 오게끔 하였다.
Ⅲ. 결 론
1. <도쿄디즈니랜드 성공전략 후 성과>
① 10회 이상의 재방문객이 60% 이상을 차지
→도쿄디즈니랜드는 연간 1,700만명의 고객이 방문하고 2008년 연간 방문객수는 2650만명으로 사상 최대였다고 한다. 모든 일본인이 적어도 2번 이상을 방문한 결과가 된다.
개점한후, 이미 20여년이 지났지만 아직도 발길이 끊이지 않는 것은 재방문객이 다시 찾아주기 때문이다. 재방문객이 증가춧를 보이며 10호이상 입장한 방문객이 60% 가까이 되고 30회 이상도 20%에 도달하고 있다.
이런정도의 실적을 나타내는 테마파크는 거의 없다고 하였다.
(위표에서도 볼수 있듯이 도쿄디즈니랜드가 다른 테마파크보다 입장객수에서 1위이다)
(2007년 입장개수 기준 테마공원순위를 보면 1993년때보다는 도쿄디즈니랜드가 3위로 밀려났지만 그래도 상위권에 위치하고 있다.)
② 디즈니씨의 개장
→도쿄디즈니랜드가 성공을 거두면서 도쿄 디즈니랜드를 경영하는 오리엔탈랜드사는 2001년에 도쿄 디즈니랜드의 인기를 바탕으로 인근에 또하나의 해상 테마파크인 디즈니씨(sea)를 개장했다
2. 느낀점 및 시사점
도쿄디즈니에 대해서 조사하면서 여러 많은 전략들이 있었기에 성공을 할수 있었구나 하는 생각이 가장 많이 들었고 매년 100억엔 이상의 재투자를 실현할 뿐만아니라 투자 자금이 부족할 경우 스폰서기업의 참여를 통해 자금조달을 하는 등 내부 경영방식전략 뿐만 아니라 외부 경영방식전략까지 하나라도 소홀히 하지 않아야 한다는걸 알수 있었다.
이 과제에선 다루지 않았지만 유로디즈니는 실패를 한 경우이다. 유로디즈니와 도쿄디즈니의 전략을 비교해봄으로써 유로디즈니도 도쿄디즈니의 전략으로 방법을 내세웠더라면 실패하는 일은 없었을 것이란 생각도 들었다.
월드디즈니랜드에서 글로벌화를 함으로써 도쿄디즈니랜드까지 진출한 것은 도쿄디즈니씨의 개장 이라는 성과도 이루게 되었고 좋은 점인거 같고 또한 도쿄디즈니랜드가 일본사람들의 성향을 잘 파악하여 고객만족을 잘 이끌고 현지분석을 잘하여 경영활동을 한 점은 다른 어떤 기업이 경영활동을하더라도 꼭 생각을 해보아야 할 부분인 것 같다.
얼마전 상하이 디즈니랜드가 건설공식확정이 되었다는 기사를 읽었다. 도쿄디즈니랜드가 일본에 들어서면서 일본의 경제적문화적 측면에서 많은 변화를 일으켰는데 상하이 디즈니랜드가 건설이 되면 중국에 어떤 영향을 미칠지 궁금하다. 상하이 디즈니랜드도 도쿄디즈니랜드의 전략에서 더 보강하여 사업을 진행한다면 아주 크고 성공적인 테마파크가 되지 않으까 하는 생각이 든다.
※참고문헌
-김희진(2007). 일본테마파크의 사례와 전략. 커뮤니케이션북스
-가마사와노보루(2009). 도쿄디즈니랜드 스토리 . 한스미디어
-전용욱(2000). 사례국제경영. 문영사
-http://www.tokyodisneyresort.co.kr/
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=103&oid=015&aid=0000797186

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글로벌전략,   도쿄디즈니,   성공사례,   마케팅,   브랜드,   브랜드마케팅,   기업,   서비스마케팅,   글로벌,   경영