목차
서 론
스타벅스 소개
본 론
1. 스타벅스를 분석하다.
2. 왜 스타벅스를 마시는가?
3. 한국으로의 진출은 어떻게
성공하였는가?
결 론
더 나은 미래를 위해서..
스타벅스 소개
본 론
1. 스타벅스를 분석하다.
2. 왜 스타벅스를 마시는가?
3. 한국으로의 진출은 어떻게
성공하였는가?
결 론
더 나은 미래를 위해서..
본문내용
스타벅스 소개
1. 1971년 시애틀에서 탄생
2. 1987년 하워드슐츠 회장이 설립
3. 현재 30여개국 총 7000여개 점포 운영
4. 새로운 커피 문화 정착 주력
5. 국내외 커피 업체 중 선두주자
감성마케팅
1. 감성 세대 소비 성향 간파
- 생활습관, 소비패턴 연구
- 눈높이를 고려한 서비스 제공
2. 타겟 고객에 맞춤 서비스 제공
- 고품질의 커피를 원하는 사람
- 자신의 입맛을 소중히 여기는 사람
- 미식가들
3. 새로운 커피 문화 창출
- 분위기 연출
- 브랜드 이미지 전달
4. 사람
1. 1971년 시애틀에서 탄생
2. 1987년 하워드슐츠 회장이 설립
3. 현재 30여개국 총 7000여개 점포 운영
4. 새로운 커피 문화 정착 주력
5. 국내외 커피 업체 중 선두주자
감성마케팅
1. 감성 세대 소비 성향 간파
- 생활습관, 소비패턴 연구
- 눈높이를 고려한 서비스 제공
2. 타겟 고객에 맞춤 서비스 제공
- 고품질의 커피를 원하는 사람
- 자신의 입맛을 소중히 여기는 사람
- 미식가들
3. 새로운 커피 문화 창출
- 분위기 연출
- 브랜드 이미지 전달
4. 사람
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