[A+완벽자료] 듀폰의 글로벌 인적자원관리와 조직문화

소개글

[A+완벽자료] 듀폰의 글로벌 인적자원관리와 조직문화에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 선정동기

Ⅱ. 기업소개
　-현황
　-미션과 비전
　-핵심가치
　-CEO

Ⅲ. 듀폰의 인적자원관리
　-핵심인재 선발
　-듀폰의 인재양성철학 모델
　-실무위주 교육
　-인재양성
　-경력관리

Ⅳ. 듀폰의 인적자원관리 사례
　-아시아사례
　-인도사례

Ⅴ. 듀폰의
　-조직문화
　-조직문화 현황
　-OE 교육

Ⅵ. 시 사 점

참고자료

본문내용

목표를 설정하게 하고 매년 그 진행 상황을 보고하도록 했다. 그 내용은 전체 아시아지역 경영진에게 공표했다.
② 각 사업부의 최고책임자인 본사의 사장단에게도 아시아지역에서 리더 급의 현지화 필요성을 인식시키고 적극적인 지원협조를 약속받았다.
③ 아시아지역에 근무하는 미국이나 유럽인 파견자는 5년 이내 귀국을 원칙으로 하고 리더 급의 현지화가 지연되면 업적평가에서 불이익을 받도록 했다. (미국에서 파견 온 사람들 중에서 아시아에서의 대우조건이 좋아 귀국을 계속 미루는 경우에 대한 대책)
④ 핵심인재의 선정과정에 객관성을 확보하기 위해 선발기준을 강화하고 아시아지역 경영진이 경력계획에 따른 보직변경을 권고했다.
⑤ 인재의 개발을 위해 본사 등으로 파견되는 직원들은 사전에 충분히 계획을 수립해 적합한 업무를 주고 멘토도 지정해 성공적인 개발 경험이 되도록 했다.
⑥ 리더양성교육과정을 직급별로 세분화해 일찍부터 리더십을 배양하고 이문화 체험을 하도록 했다. 교육과정도 아시아지역 실정에 더 적합하도록 개편했다.
이렇게 5년간 지속적으로 인재를 양성하고 그 성과를 매년 모니터링 한 결과 이번에는 아시아지역리더의 현지화율을 80%이상으로 달성하게 됐다. 인재개발은 하루아침에 될 수 없음을 다시 한 번 절감했던 과정이었다.
2. 인도 사례
인도인은 전통적으로 숫자에 강하고 이공계통이 발달했다. 매년 박사학위를 취득하는 숫자도 세계최고수준이다. 영어도 잘하는데 인건비는 미국에 비해 훨씬 저렴하다. 듀폰은 인도인들의 이러한 특성을 활용하기 위해 인도에 연구소를 설립했다. 그 결과 개관한 지 2년도 안 돼 증설을 고려할 정도로 활용수준이 높다. 미국 중앙연구소와도 연결해 다양한 연구개발 활동을 하고 있다. IT 개발팀은 대부분 인도에 있다. 즉, 인도에서 전 세계의 전산시스템을 개발하고 지원을 한다. 후방지원센터도 새로 개설해 단순 보조업무는 대부분 인도로 옮겨서 수행하고 있다. 가령 미국공장에서 수시로 발생하는 사소한 구매행위는 공장의 요청에 따라 인도 지원센터 직원이 전화로 미국에 있는 거래 선에 주문을 하고 협상도 진행한다. 이렇게 해서 비용을 절감하고 업무도 집중해서 효율을 높이고 있다.
Ⅴ. 듀폰의 조직문화
듀폰의 조사와 팀 토의를 거쳐 우리는 이러한 인재양성의 배경이 조직문화에서 기인하는 것을 알 수 있었다. 듀폰의 조직문화의 핵심은 인재양성을 통한 기업발전이다. 즉 조직발전을 위해 개인의 발전을 최우선으로 생각한다. 따라서 듀폰은 ‘좋은 인재의 육성 및 유지’라는 큰 틀의 조직문화로 다음과 같은 특성을 지닌다.
① 공평한 기회:직원을 인격적으로 대우하고 성별, 학연, 지연의 관련이 없이 누구에게나 공평한 기회를 제공한다.
② 자기발전:직원의 자기계발을 돕는다. 개인의 필요에 따라 업무시간을 탄력적으로 조정이 가능하다. 출산휴가, 주거지 이동시 최대한 배려를 해준다.
③ 참여하는 조직문화:2백년의 전통을 자랑하는 듀폰도 과거에는 top-down방식의 명령형 조직문화였으나, 20여 년 전부터 ‘참여하는 조직문화’로 개선하기 시작하였다. 한 예로 윤경로 현 아시아·태평양지역 인사총괄 전무는 1988년 당시 한국기업을 떠나 구매 팀 부장으로 입사하였을 때 영국출신의 사장으로부터 직접 1시간동안 회사에 대해 프리젠테이션을 받았던 경험이 있었다. 또한 듀폰은 OE교육도 실시하고 있다.
[ OE교육(Organizational Effectiveness) ]
OE교육이란 모든 구성원이 자발적으로 참여하여 각자 의견을 제시하고 선택된 해결방안을 함께 추진하여 집단 시너지를 이루도록 하는 교육을 말한다. 이러한 OE교육의 목적은 전문 퍼실리테이터의 양성이다. 퍼실리테이터는 여러 사람이 일정한 목적을 가지고 일을 할 때 효과적으로 그 목적을 달성하도록 일의 과정을 설계하고 참여를 유도하여 질 높은 결과를 만들어 내도록 도움을 주는 사람이다. 듀폰은 이 퍼실리테이터를 통해 OE형 회의진행방법, 개인 및 팀의 효율성 증대방법 정착과 모든 구성원들이 의사결정에 적극적으로 참여하도록 지원한다.
Ⅵ. 시 사 점
듀폰은 OE교육을 통해 전문 퍼실리테이터를 양성하고 이들을 조직문화 유지 및 발전에 이용한다. 인재에 대한 공평한 기회와 글로벌리더를 위한 액션러닝을 통해 글로벌시대에 맞는 인재로 교육시킨다. 또한 글로벌기업답게 이렇게 글로벌하게 뽑은 인재를 로컬하게 이용하는 인사시스템으로 듀폰은 포춘 글로벌 500기업에 항상 들어가는 성과를 내고 있으며 석유 화학업계에서 1위의 성적을 계속 유지하고 있다.
글로벌기업이 반드시 마주쳐야 할 문제인 문화의 다양성을 인사관리와 효과적인 인재양성교육을 통해 해결하였다. 또한 원칙의 중시를 통해 세계에 퍼진 모든 듀폰지사들의 방침을 표준화 시켰으며 모두에게 공평한 기회를 줌으로써 글로벌기업으로서의 역량을 발전시켜 갔다. 우리는 듀폰을 통해 조직문화와 이를 잘 반영하는 인적자원관리가 조직전반에 긍정적인 영향을 끼칠 수 있는 것을 알 수 있었다. 듀폰의 인적자원관리측면은 타 글로벌기업이 벤치마킹해도 좋을 만큼 대단히 뛰어나다는 것을 알았으면 한다.
참고자료
· 네이버블로그
(http://shleedc.blog.me/60162542216) - 듀폰의 핵심가치 경영
(http://ksc12545.blog.me/150132837564) - 미래를 위해 본업까지 바꾼 듀폰
· 네이버카페(http://cafe.naver.com/drhunter) - 듀폰의 글로벌 인재 육성 방법
· 듀폰블로그(http://www.dupontblog.co.kr)
· 듀폰코리아(http://www.dupont.co.kr)
· 이투데이(www.etoday.co.kr) - 글로벌 우먼파워 : 꿈의 커리어 차지한 쿨먼, 조정은 기자, 2011. 11. 11
· 한국대학신문(www.unn.net) - 김동수 듀폰 아·태 고문“브레이크 더 박스, 하드십이 큰 힘이 됐죠”, 한용수 기자, 2009. 3 .9
· 동아비지니스리뷰 2012년 9월 issue2, no.89 - “듀폰, 글로벌하게 뽑아 로컬하게 활용한다.”
· 윤경로, 2010, 글로벌 과학기업 듀폰의 인재육성과 조직문화, 한국경영자총협회 경제조사본부

키워드

화학회사,   듀폰,   Dupont,   인적자원관리,   인사관리,   조직문화,   인재양성