전략적의사결정 과제

소개글

전략적의사결정 과제에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

ly have about six to twelve months to live.
Norman is concerned about both fighting the disease and his quality of life. Because of the location of the tumor in his right thigh, he has several treatment options. He could have surgery, chemotherapy, radiation, or some combination of the three.
[내용]
- 암과 싸우는 것과 삶을 이어가는 것 사이에서 고민 중인 Norman.
- 오른쪽 허벅다리 부분에 암이 위치.
- 수술, 화학적 치료, 방사선 치료가 가능. (또는 이 3가지 중 몇 가지 조합도 가능)
- 치료를 받지 않는 경우, 6~12개월 정도 생존할 것으로 추정.
1) How should Norman make this decision?
☞ 주관적으로 판단해 볼 때, Norman은 현재 부인과 10대 아이가 두 명이 있는 가장이고 또한 치료 방법이 있는 한 살기위하여 치료를 받아야 한다. 치료하기 어려운 종양인데도 불구하고 3가지 치료법이 가능하다. 좀 더 구체적인 결정을 위해서는 의사결정 문제 전체상황을 눈으로 보기 위한 도표인 Influence Diagram을 그려보고 최적의 방안을 신중하게 결정해야 한다.
2) What information should be gathered before making the decision?
☞ 3가지의 치료법이 가능하기에 각 치료법들의 정보를 수집해야 한다. 각각의 수술에 대한 경우의 수를 따져볼 경우의 비용과 효과를 파악해야 한다. 암은 의사결정 시간에 따라 어떻게 변할지 모르는 질병이기 때문에 의사결정 타이밍 또한 중요하다. 그리고 각 치료법들의 불확실성과 모호성을 따져서 최적의 의사결정을 위한 정보를 수집해야한다.
3) What are his options?
☞ ① 수술 ② 화학적 치료 ③ 방사선 치료 ④ 수술, 화학적 치료
⑤ 수술, 방사선 치료
⑥ 화학적 치료, 방사선 치료
⑦ 수술, 화학적 치료, 방사선 치료
⑧ 치료받지 않음
4) Draw the influence diagram for this decision situation.
Assignment #1 (Due Date : 3/17)
Questions from Text:
1. 1.12(6) in page 17
What is a bad decision?
☞ 대부분의 사람들은 결과에 따라 자신이 내린 의사결정을 평가·판단하게 된다. 바람직한 의사결정을 판단하는 지표는 각자의 판단 기준에 따라 다를 수 있다. 예를 들면 모두가 의사에 따른 결정에 동의하는지, 의사결정에 따른 명확한 결과가 도출되었는지, 자신이 내린 결정이 위험부담을 갖고 있는지, 결정을 내리기 전 결과에 대하여 확신할 수 있었는지 등이 의사결정을 판단하는 지표가 될 수 있다. 만약 의사결정에 필요한 정보가 논리적이지 않고 다양한 위험요소와 관련된 가능성이 고려되지 않아 올바른 대안들이 설정하지 못한 상태에서 결정을 하면 잘못된 의사결정이 되는 것이다. 따라서 이는 리더의 판단이 무엇보다도 중요하다고 볼 수 있다.
2. 1.12(8) in page 17
What are some of the most common traps that decision makers and teams fall into when trying to solve a problem or make a decision?
☞ 대부분의 의사결정자들이 범하는 오류들에는 몇 가지가 있다. 첫째는 의사결정에 있어서 정말 중요한 문제가 무엇인지 본질을 이해하지 못하거나 파악하지 못하는 것이다. 두 번째로 잘못된 방법으로 접근하여 의사를 결정하는 것이다. 세 번째 지나치게 주변의 영향을 많이 받는 것이다. 네 번째 자신의 판단에 너무 많은 자신감을 갖는 것이다. 다섯 째 지난 경험에 너무 많이 의존하는 것이다. 여섯 째 모든 것에 대해 자신이 아는 것이 전부이기 때문에 바로 판단을 할 수 있다고 생각하는 것이다. 일곱 째 함께하는 그룹이나 동료와 함께 의사결정 하여 실패하는 것이다. 이렇게 되면 평균으로 의사결정을 하는 것이기 때문이다. 여덟 째 자신의 의사결정에 관한 정보를 기억해 두지 않거나 과거의 잘못된 판단에 의사결정에 의한 정보를 다시 상기시켜 실패 하는 것이다. 마지막으로 의사결정 과정에 있어서 조사하는데 미흡하여 실패하는 것이다. 이렇듯 의사결정을 할 때 범하기 쉬운 실수들이 많이 있기 때문에 올바른 판단을 내리는 것은 쉬운 일이 아니다.
Questions from Lecture:
3. 자신의 의사결정에서 종종 범하는 오류(의사결정 함정)는 무엇인지를 간략하게 설명하라.
☞ 나의 경우 의사결정에서 종종 범하는 오류 중에 한 가지를 예로 들어보려 한다. 곰곰이 생각해본 결과 물건을 구매하는 의사결정을 할 때 종종 오류를 범하는 것 같다. 수업시간에 배운 의사결정을 할 때 하는 10가지 실수 중에서도 특히 성급한 의사결정(Not understanding the crux of the issue)과 외부요인 영향과다(Being unduly influenced by others)를 범하고 있다고 생각한다. 간략히 설명을 붙이자면 쇼핑을 가서 나에게 진짜 필요한 것이 무엇인지를 파악하지 않고 충동적으로 구매하는 경우가 많다. 당장은 필요하지 않을 수 있지만 언젠가는 필요하겠지 하고 구매하는 경우가 종종 있다는 것이다. 이는 결국 얼마 지나서야 후회로 돌아온다. 또한 여러 종류의 물건이 있는 경우 특별히 내가 좋다는 느끼거나 여러 물건을 하나하나 비교해 보기보다는 다른 외부의 사람들이 추천해주는 것 또는 인기물건 코너에서 그냥 구매하는 경우가 많다. 다른 외부의 사람들이 추천해주기 때문에 내가 하나하나 따져보는 시간이 절약될 수 있으며, 모두 검증됐다고 생각하기 때문이다. 이 경우는 의외로 좋은 결정으로 이어질 때도 있고 나쁜 결정으로 이어질 때도 있다. 이것이 내가 가장 자주 범하는 의사결정 오류인 것 같다.

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