여행업의 개념과 종류 및 주요업무

소개글

여행업의 개념과 종류 및 주요업무에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

- 숙박과 식사 배분은 지방색을 가미하고, 내용의 변화를 추구
- 시간표에 의해 이용교통의 출발시간과 도착시간 기입
- 여행객의 희망사항에 부응하고, 타여행업상품과의 경합은 피함
2) 원가계산업무
- 여행상품의 가격은 생산원가에 알선 수수료를 더한 것
- 원가계산 시 주요한 원가요소의 항목은 운임과 지상경비 및 기타 필요경비
3) 국내여행업무
- 상품의 기획, 판매
- 주문여행의 기획 및 판매
- 타 여행업체의 기획여행상품 전매
- 각종 권류의 판매 : 열차권, 승선권, 입장권 등
- 국내여행 안내업ㅁ무
4) 국외여행업무
- 국외여행상품 판매업무 및 수속업무
- 국외여행 안내업ㅁ무
. 출발전 : 현지관련정보 습득, 사전점검(최종일정표, 바우처와 항공원 수령)
. 출발에서 도착까지 : 공항업무, 기내업무, 현지입국업무, 공항에서 호텔까지 호텔투숙,
관광업무, 쇼핑
. 현지출국업무 : 호텔퇴실, 공항탑승, 입국
5) 인바운드업무(inbound)
- 외국인이 국내여행을 하는 것으로 외국의 여행업자의 요청으로 여행조건을 변경, 조절하여 상품판매를 전담하는 업무
- 외국인여행객의 국내일정표 작성, 여행상품의 원가계산, 국외지사관리 등의 업무수행
6) 예약, 수배업무
- 여행상품은 눈에 보이지 않는 무형의 상품으로 예약과 수배는 정확하고 철저해야 함
* 항공사, 호텔, 철도 등 예약시스템이 전산화되어 있어 신속하게 처리 가능
관광사업 중 여행업은 여행자를 위한 편의를 제공하기 위해 여행상품을 기획, 생산, 판매 여행객과 상담, 안내를 통해 여행관련 사업자와 연결하며, 이러한 행위 속에서 영리를 추구하는 기업이다.

키워드

관광,   관광업,   관광학