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소개글

전자상거래(E커머스, 인터넷커머스) 특징, 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스) 긍정적 요인, 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스) 부정적 요인, 현황, 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스) 성공 전략, 법률제정 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 의미

Ⅲ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 특징
1. 통합성
2. 유연성
3. 목표지향형
4. 보편성과 특수성
5. 개방성
6. 컨설팅ㆍ아프터서비스 능력
7. 거래처리능력
8. 보안성
9. 다양한 제휴사 보유
10. 기업신용도

Ⅳ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 목적과 역할

Ⅴ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 긍정적 요인
1. 구매자측면
2. 공급자측면

Ⅵ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 부정적 요인

Ⅶ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 현황

Ⅷ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 쇼핑몰
1. 전자상거래 쇼핑몰의 특징
2. 쇼핑몰 성공요령
3. 미국의 쇼핑몰 성공아이템(1999년 기준)
4. 일본의 쇼핑몰 성공아이템(1999년 기준)
5. 쇼핑몰에 적합한 아이템 특성
6. 미국 쇼핑몰 성공사례
1) www.Amazon.com
2) www.cdnow.com
3) www.e-bay.com
4) www.virtualvin.com
5) www.auto-by-tel.com
7. 일본 쇼핑몰 성공사례
1) www.twotop.co.jp
2) www.beans510.com
3) www.t3.rim.or.jp/～aiai
4) www.1st-flower.com
8. 인터넷 쇼핑몰 평가요소
9. 우리나라 인터넷기업 쇼핑몰 운영 애로사항
10. 국내 인터넷쇼핑몰 구매성향
11. 인터넷 쇼핑몰 개설 순서

Ⅸ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 성공 전략
1. 사이트 방문객 수와 수익은 별개다
2. 전자상거래에 드는 자본을 얕보지 말라
3. 분식결산, 이제는 안 먹힌다
4. 일단 살아남는 것이 중요하다

Ⅹ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 법률제정 방안
1. ‘전자금융거래법’의 신속한 제정(재경부)
2. 전자문서 보관 표준지침 제정 및 하위 지침 정비 협조
3. 이러닝산업발전위원회 및 실무위원회에 관계부처 적극 참여
4. 표준화 정책협의회 구성 운영(정통부, 복지부 등)

Ⅺ. 결론

참고문헌

본문내용

7억500만 달러, 2분기에는 4억7900만 달러로 급감했다. 전자상거래업체 대다수는 돈줄을 찾아 바삐 돌아다닌다. e토이스의 솔츠먼은 “크리스마스 시즌에 강력한 경쟁업체가 6개나 됐지만 지난해에는 하나뿐이었다\"고 말했다. 디즈니가 투자한 토이스마트닷컴(Toysmart.com)은 영업을 중단하고 말았다. 니클로디언(Nickelodeon)이 투자한 레드로켓닷컴(Redrocket.com)도 마찬가지다. KB키즈(KBkids)는 웹사이트를 아직 열어놓고 있지만 운영이 매우 어려운 실정이다. KB키즈는 연말연시 광고비로 4000만 달러를 지출했지만 완구매출은 2300만 달러에 그쳤다. 성공적인 사업모델로 볼 수 없다는 뜻이다. 토이타임(Toytime)도 문을 닫았다. 스마터키즈닷컴(SmarterKids.com)은 가까스로 목숨을 부지하는 실정이
그 결과 살아남은 두 회사, 다시 말해 e토이스와 아마존-토이저러스(Toys\'R\'Us) 컨소시엄의 생존가능성은 더 높아졌다. 양사 모두 현재 새 수익원을 물색 중이다. e토이스의 경우 취미 분야와 주문자상표 부착방식(OEM) 제품으로 진출하고 있다. 최근에는 페어런트센터닷컴(ParentCenter.com)을 출범시키기도 했다. 페어런트센터는 e토이스가 아동을 위한 최고 닷컴기업으로 발돋움하기 위해 기획한 첫 작품이다.
Ⅹ. 전자상거래(E커머스, 인터넷커머스)의 법률제정 방안
1. ‘전자금융거래법’의 신속한 제정(재경부)
ㅇ 전자금융거래 당사자의 권리의무 등 법률관계 명확화 및 전자금융업자에 대한 감독으로 안전한 e-비즈니스 환경 조성
* 현재 국회 재경위 소위 계류 중
2. 전자문서 보관 표준지침 제정 및 하위 지침 정비 협조
(법무부, 금감위)
ㅇ 종이문서의 전자적 보관(스캐닝)에 관한 표준지침 제정(산자부 제정, 법무부금감위 협조) 및 관계부처(법무부) 세부지침 정비로 전자적 보관의 장애요인 해소
ㅇ 각 부처 관련법령에 의한 문서행위 중 전자문서 사용이 가능한 분야의 적극 발굴(전부처)
3. 이러닝산업발전위원회 및 실무위원회에 관계부처 적극 참여
ㅇ 이러닝 정책 수립 및 관계부처간 원활한 업무수행을 위해 구성 예정인 위원회(실무위원회)에 관계부처의 적극 참여 당부
* 실무위원회는 기 구성(7.19), 위원회는 8월 중 구성예정
4. 표준화 정책협의회 구성 운영(정통부, 복지부 등)
ㅇ e-비즈니스 관련기술 표준화의 체계적 추진을 위해 구성될 표준화 정책협의회가 원활하게 운영될 수 있도록 협조 당부
. 결론
인터넷 사용자가 급증했지만 아직 인터넷을 통한 구매가 사용자 증가에 비해 상대적으로 낮은 수준인 것과 마찬가지로 B2B e커머스에서도 관련업체들은 새롭게 많이 시장에 진출했으나 그에 따른 거래실적이 급증하지 않고 있다.
IDC의 한 보고서에 따르면 전세계적으로 최적의 조건에서도 공공(public) e마켓플레이스 수가 500개를 넘지 못할 것으로 예상하고 있다.
따라서 산업별로 대표적인 e커머스 사이트 몇 개만 살아남을 것이고 대규모의 거래량을 얻기 위해 그에 따라 조만간 필연적으로 통합(consolidation)이 일어날 것이며 이러한 통합을 통해 슈퍼 e마켓플레이스가 출현하게 될 것이다. 특히 동종 산업을 대상으로 하는 사이트와의 통합을 통해 보다 많은 구매력을 확보할 수 있고 규모의 경제에 따른 효율성도 생겨날 것이다.
B2B e커머스는 향후 단순히 온라인을 통한 거래보다는 참여사간의 VCI(Value Chain Integration)를 통해 상호간의 충성도를 높이는 데 초점을 맞추게 될 것이며, 향후 B2B e커머스에서의 성공요소는 다수의 참여사가 이와 같이 VCI가 이루어진 동일한 플랫폼을 사용하는 것이 될 가능성이 높다.
또한 VCI의 연장선상으로 B2B e커머스에서 개인 간 교환마켓플레이스가 활성화될 것으로 전망된다. 이 개인간 교환마켓플레이스는 공공 마켓플레이스와는 달리 시장에서 독점적인 위치를 차지하는 업체가 구성하는 경우가 많기 때문에 현재 대부분의 e마켓플레이스 업체가 처하고 있는 과중한 수익실현의 부담이 적으며 거래를 통한 이익보다는 비즈니스 프로세스 개선을 통한 효율성 제고에 초점을 두는 경우가 많다.
아직까지 많은 참여사가 높은 수준의 통합을 이룬 B2B e커머스 사이트는 거의 없다고 할 수 있다. 이를 이루기 위해 많은 시간과 비용이 필요하기 때문이다. 그러나 단순히 진보된 기술을 기반으로 많은 투자와 시간만이 성공을 위한 요소가 아니라 무엇보다도 참여사간의 상호 신뢰가 가장 중요한 기본 요소라 할 수 있다.
인터넷기술의 발달로 인해 과거에는 불가능했던 업체간의 신속한 정보공유가 가능해졌으나 아직까지 자사의 핵심 정보를 공유한다는 것은 쉬운 일은 아니다. 역사적으로 비즈니스라는 것이 시작된 이래 신뢰가 항상 중시됐던 것처럼 B2B e커머스에서도 참여자간의 신뢰를 통한 VCI가 성공의 핵심요소가 될 것이다.
또한 향후에는 B2B e비즈니스의 성공을 위해 기본적인 전자상거래 기능을 제공하는 것 이외에도 고객, 판매자, 협력사 등을 위한 보다 혁신적인 정보교환 방식을 제공할 필요가 있다. 특히 e비즈니스 솔루션을 제공하는 측면에서 볼 때 고려해야 할 점은 B2B 시장활성화를 위해 중소기업이 보다 활발하게 e비즈니스에 참여할 수 있는 기반을 제공해야 하고, 유통업체의 e커머스 사이트와 기업들의 e디스트리뷰션, e프로큐어먼트 시스템과 연계할 수 있는 솔루션을 제공하며, 기존에 도입돼있는 e비즈니스 시스템과 통합할 수 있는 솔루션을 제공해야 한다.
참고문헌
* 권상로(2009), 전자상거래에서의 소비자보호에 관한 법·제도적 연구, 한국콘텐츠학회
* 김동수(2010), 전자상거래에서의 소비자보호에 관한 연구, 신라대학교
* 이재원(2011), 전자상거래 비교구매 효과성 모형과 활용 전략, 한국콘텐츠학회
* 이상일 외 3명(2011), 전자상거래 보증의 이용효과에 영향을 미치는 요인에 관한 실증연구, 한국전자상거래학회
* 오상영(2009), 전자상거래 경영측면의 전략과 경영실천유형 및 경영성과 간의 구조적 연구, 한국산학기술학회
* 왕상이(2010), 전자상거래 수익모델에 관한 사례연구, 충주대학교

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