생활 모델(life model)의 기원, 발달과 적용 및 주요개념

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생활 모델(life model)의 기원, 발달과 적용 및 주요개념에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

자신의 동기를
활성화하고 행동으로 연결시키도록 돕는다. 그러기 위해선 사회복지사가 과업 및 활동을
계획함에 있어 이들이 클라이언트의 생활방식, 관심, 그리고 능력을 잘 반영하면서 성취가
가능한 적합한 것인가에 대해 세심하게 고려할 필요가 있다.
⑧ 사회적, 물리적 환경 및 문화의 중요성
사회의 다양한 사회적 및 물리적 구조는 생활 스트레스 요인들을 부여한다. 기초적
욕구들을 충족시키기 위해 만들어진 조직체들(복지체계, 학교, 건강보호체계 등)이 엄격
하거나 둔감한 정책 및 절차로 인해 종종 생활 스트레스 요인이 된다. 친지 및 친구들로
구성되는 사회관계망 또한 개인의 욕구에 무관심하고 대인관계상의 갈등으로 점철되는 경우
도 있다. 혹은 사회관계망 자체가 존재하지 않음으로써 개인이나 가족이 사회적으로 고립되
어지기도 한다.
물리적 환경은 인간에게 편암한과 안락함을 제공해야 하지만 때론 스트레스 요인이
되기도 한다. 즉, 지나치게 밀집된 주거환경, 위험한 범죄나 오염이 난무하는 환경, 혹은
가족생활을 뒷받침하는 안락한 주택의 모자람 등이 그 예들이다.
⑨ 개인, 가족, 집단의 생활과정 상의 독특한 차원들에 대한 지속적 관심
생활과정개념은 개인과 가족에게는 물론이고 집단과 지역사회에도 어느 정도 적용이
가능하다. 이 개념은 개인의 생활과정들이 집단적 과정들로 통합될 것을 제안하고 있다.
이렇게 통합된 과정들에서는 다수의 가족, 집단 및 지역사회들과 구분되는 소수의 상이
한 과정들이 배제되지 않는 특징을 보인다.
⑩ 실천과 그것의 지식에의 기여를 평가함
생활 모델 실천의 종결 단계에서 사회복지사는 만족 및 불만족 요인을 포함하여 서비
스평가에 클라이언트를 관여시킨다. 평가는 사회복지사에게 긍정적인 면을 개발하고 부
정적인 면을 수정하는 데 도움을 줄 수 있다. 이러한 평가가 축적되면서 사회복지사는
다음과 같은 질문들을 통해 실천지식을 쌓게 된다.
특정의 생활 사안들에는 무엇이 가장 효과가 있고, 또 그렇지 않은 것은 무엇인가?
특정 개인, 집단 혹은 문화와는 어떤 것이 가장 잘 부합되며 또 그렇지 않은 것은
무엇인가?
실천경험으로부터의 자료들은 사회복지사들은 양적 조사를 하기도 하며 이로부터의 자료
들은 사회복지이론을 형성하는 데 기여하게 된다. 사람과 환경 간의 교류에 대한 부분들은
질적 조사를 통해 사회복지이론과 실천에 공헌할 수 도 있을 것이다.
2) 생활 모델의 실천과정 및 기술
생활 모델 실천의 과정은 초기, 개입, 종결의 세 단계로 구분할 수 있으며 이들 각
단계에서 다루어야 할 주요 사항들 및 기술들은 다음과 같다(Germain & Gitterman,
1996; Payne, 1991).
⑴ 초기 단계: 시작하기
생활 모델을 실천하는 사회복지사는 클라이언트의 생활로 진입하기 위해 스스로를 준
비시킬 필요가 있으며 이는 클라이언트와의 첫 만남 전에 이미 이루어져야 한다. 확인
가능하고 객관적인 클라이언트와의 첫 만남 전에 이미 이루어져야 한다. 확인 가능하고
객관적인 클라이언트 상황과 이것이 지니는 문화적 의미, 그리고 첫 만남에 미칠 잠정
적 영향력 등과 관련한 정보들을 반영해 봄으로써 사회복지사는 준비에 임할 수 있다.
사회복지사는 객관적 상황의 반영과 더불어 클라이언트가 느끼고 인지하는 주관적 현실
또한 살펴보아야 한다. 이러한 준비과정들로 인해 사회복지사는 클라이언트와의 만남에 있
어 명확한 내용과 드러나지 않는 부분 모두에 귀를 기울일 수 있게 되며 궁극적으로 클라이
언트에 대한 높은 수준의 감정이입의 실시가 가능하다. 클라이언트가 불안을 느끼고 취약함
을 드러내는 정도가 심할수록 지지와 수용의 분위기를 형성하게 하는 감정이입의 필요성 또
한 커진다.
감정이입의 시행과 함께 사회복지사는 기관서비스 및 사회복지절차 등에 관한 설명을
하면서 그에 대한 클라이언트의 질의 및 논의들을 이끌어야 한다. 그러고 나서 생활 스
트레스 요인들의 탐색과 규정이 뒤따라야 할 것이다. 생활 스트레스 요인이 어떻게 규정
되는가에 따라 그에 대한 조치나 대처계획이 달라지므로 이러한 규정작읍은 매우 중요한 부
분이라고 할 수 있다. 이때 클라이언트 개인과 환경 간의 교환에 관한 임시적 사정이 이루
어지게 되며 여기에는 클라이언트의 대처기술 및 환경적 자원들에 대한 내용들이 포함된다.
임시적 사정을 통해 생활 스트레스 요인들에 대한 확인과 규정이 이루어진 다음에는
함께 일해 나가는데 있어 영향을 미치는 사안들, 즉 목적, 우선순위, 서로 해야 할 과업
및 책임 등에 관한 명확한 공의가 이루어져야 한다. 이러한 과정들에서 클라이언트의
적극적 참여는 클라이언트의 능력감, 연관성, 자긍심, 그리고 자기방향성 등을 향상시킴
으로써 임파워먼트를 가져온다.
이상과 같은 전문적 기술들은 클라이언트의 인생경험 및 기능수준에 따라 달리 적용
되어야 한다. 아울러 클라이언트가 서비스를 선택하게 된 경위- 스스로 서비스를 요청
한 경우, 아웃리치 프로그램에서와 같이 자신의 의지와는 상관없이 서비스가 제공된 경
우, 혹은 법정명령이나 외부 권위체에 의한 강제적 참여 등-에 의해 초기단계는 많은
영향을 받게 되는데 각 경우에 있어 사용되는 전문가의 기술 또한 다르다.
①서비스를 요청한 경우
클라이언트를 환영하는 분위기를 형성
클라이언트 관심거리의 공유를 격려
기관과 사회복지사데 대해 가질 수 있는 의구심과 주저함 등을 파악
②서비스가 제공된 경우
클라이언트가 인지하고 있는 생활 스트레스 요인의 확인 및 규정
참여의 권유와 클라이언트의 거부권 존중 사이에서 윤리적 균형을 유지
③서비스가 강제된 경우
명령(위임)의 승인
강제의 본질 및 이를 어겼을 때 따르는 제재조치들에 대한 직접적 언급
클라이언트의 불편함을 찾아내고 이에 응함
⑵ 개입(진행) 단계: 목표 지향적 활동
개인과 환경간의 관계를 강화시키고 지지하는 것이 이 단계에서의 핵심적 사안이며 이를
위해 사회복지사는 스트레스 요인들의 유형에 따라 다양한 역할들을 취할 수 있다.
Germain 과 Gitterman(1996)은 스트레스가 발생하는 세 가지 상황들의 구분과 함께 각
상황에서 사회복지사들이 수행하는 다양한 과업들 및 관련 기술들을 설명했다.

키워드

생활모델,   기능주의,   임파워먼트,   사회복지실천,   대상,   집단,   개별,   가족,   개입