[상담] 상담자의 자질, 상담의 목표로서의 자아 개념, 내담자의 특징과 이해

소개글

[상담] 상담자의 자질, 상담의 목표로서의 자아 개념, 내담자의 특징과 이해에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 상담자의 자질
　1. 전문적 자질
　2. 인간적 자질
2.상담의 목표로서의 자아개념
　1. 자기 자신이 보는 자아
　2. 남에게 보여지기를 바라는 자아
　3. 자아개념의 발달
3.내담자의 특징과 이해
　1, 내담자에 대하여 인지해야 할 요소
　2. 내담자의 문제 특징
　3. 기대와 수행간의 불일치

본문내용

정적으로 보고있는가' 아니면 '부정적인 방향으로 느끼고 있는가' '인정을 받고자 하는가' '지시 및 지원을 원하는가' '일상생활을 해나감에 있어서 지장을 줄 정도의 불안 및 긴장이 있는가' '개인적인 심정을 나눌 수 있는 상대가 있는가' 혹은 대인관계를 회피하는 경향인가' 아니면 '접근하는 경향인가'를 상담자가 파악하는 것이 중요한 것이다. 상담자가 내담자의 문제해결을 돕는다는 것은 이러한 요소들을 바람직하게 충족시켜 주거나 정리해 주는 활동을 하는 것이라고도 볼 수 있다.
2. 내담자의 문제 특징
상담장면에서 발견되는 내담자의 문제특징은
①부정적인 자아개념
②외부로의 투사
③자기 표현의 부족
④자기의 기대와 실제 수행간의 불일치로 설명되어진다.
외형적으로는 학업 및 업무실적의 부진, 대인관계에서 나타나는 갈등, 매사에 부정적인 행동 및 과격한 감정의 표출 등의 문제이다. 그러나 이런 문제의 내면에는 앞에서 기술한 내담자의 특징적 요소들이 항상 관련되어 있는 것이다. 즉 자기 자신을 못나고 능력이 모자라는 사람으로 느끼는 데서 찾아오는 의존심, 자기 자신을 타인과 비교하여 남보다 못났다고 생각하는 열등감, 능력 있게 보이는 사람에 대한 원망 및 질시등이 생기며, 이런 것들이 온갖 갈등 및 부정적인 행동으로 연결된다고 볼 수 있다.
또한 자기 자신에게 있는 욕구나 감정적 측면을 올바로 의식하지 못하고 마치 다른 사람에게 있는 것처럼 '착각'하는 투사 심리와 적절한 감정의 표현 즉, 적당한 요구 및 거절을 표현하지 못하는 것도 여러 가지 갈등과 불안을 초래한다. 이러한 소극적인 자아개념, 투사, 자기 표현의 부족은 결핍 '자주 의식의 결쳐' 또는 '자주성의 결핍'으로 설명될 수 있다.
3. 기대와 수행간의 불일치
'기대와 수행간의 불일치' 는 내담자 문제의 공통적인 특징이라고 말할 수 있다. 이 기대와 수행간의 불일치는 대인관계에서 오는 좌절감이나 업무 및 실적의 부진 또는 우울증이든, 실제로 진행되는 일이나 행동결과가 내담자의 기대수준에 미치지 못하는 데서 많이 발생된다. 내담자의 기대는 부적절한 자신의 기대일 수도 있고 타인이나 동료집단 및 부모의 기대일 수도 있다.
이런 여러 기대들이 적절한 수준임에도 문제가 된다면 주요 생활과제에 대한 접근방법이 적합하지 않았거나 상호의 준비가 부족하기 때문이다. 따라서 내담자의 문제를 이해하고 평가하는 과정에는 내담자 주변의 누가 어떤 기대를 가지고 있으며, 그 기대의 적절성과 문제에 대한 내담자의 생각, 반응 및 접근 방법을 검토하는 것이 가장중요하다고 볼 수 있다.
위에 기술한 바와 같이 상담을 학습하는 람들은 내담자의 특징을 바르게 인지 및 이해하고 대처해 나갈 수 있어야 한다. 내담자의 특징들을 바로 이해할 때에 바람직한 상담의 효과도 기대될 수 있다. 그러므로 상담자는 내담자의 특징과 그 어떤 행동도 이해하고 대처할 수 있는 눈과 귀가 열려야 한다. 이를 위하여 상담자는 유우머 감각 및 풍요로운 마음가짐의 준비가 있어야 하며 이를 위하여 끊임없이 노력해야할 것이다.

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