2013년 2학기 마케팅조사 기말시험 핵심체크

목차

제1장 마케팅 조사 개관 및 절차
제2장 문제의 정의와 조사설계
제3장 자료의 수집
제4장 설문지 개발
제5장 실험법
제6장 측정과 척도
제7장 척도의 개발과 평가
제8장 신뢰성과 타당성
제9장 표본추출
제10장 결과분석 및 보고
제11장 기술통계와 도수분포
제12장 두 집단 평균비교, 교차분석과 분산분석
제13장 상관관계분석과 회귀분석
제14장 요인분석
제15장 판별분석
제16장 군집분석

- 각 장별 출제예상문제(해설 포함)

본문내용

제1장 마케팅 조사 개관 및 절차

1. 마케팅 조사의 의의
(1) 정의
마케팅 의사결정에 필요한 정보를 결정하고 자료수집 방법을 계획하고, 이에 따라 자료를 수집・분석하며, 그 발견점과 시사점을 의사결정자에게 전달하는 과정

(2) 마케팅의사결정에 수반되는 불확실성의 감소

(3) 마케팅 조사는 시장조사뿐만 아니라 마케팅 의사결정에 도움을 주는 모든 조사를 의미하는 것으로 더 포괄적

2. 마케팅 의사결정과 마케팅 조사
(1) 마케팅 조사에서 범하기 쉬운 오류
① 조사자와 관리자간의 갈등
- 조사자

- 중략 -

<1장 출제예상문제>

1. 다음 중 마케팅 조사방법이 아닌 것은?
① 탐색조사 ② 애드혹 조사
③ 신디케이트 조사 ④ 옴니버스 조사

[해설] 마케팅조사의 종류
- 애드혹(Ad-hoc) 조사: 산발적으로 발생하는 의사결정을 위한 조사
- 신디케이트조사: 주기적으로 시행하여 정보를 필요로하는 기업에 판매하기 위한 조사
- 옴니버스 조사: 하나의 조사에 여러 기업들이 함께 참여하는 형식의 조사

[정답] 1


- 중략 -

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