목차
서론
1.서론
본론
2.경영 혁신 사례
3.경영 혁신 성공 사례
4.경영 혁신 실패 사례
결론
참고자료
1.서론
본론
2.경영 혁신 사례
3.경영 혁신 성공 사례
4.경영 혁신 실패 사례
결론
참고자료
본문내용
품과 트렌드의 변화에 적절히 대응하지 못했다. 이는 버버리 사의 가장 큰 실수로 인정된다. 남보다 앞서 나가는 기업은 업종을 불문하고 더 멀리, 더 크게 생각을 확장할 필요가 있다. 소비자들의 구매동기는 무엇이고 이것을 사용하면서 어떤 느낌을 가질까? 소비자의 어떤 욕구 변화 때문인가? 등등 이것이 바로 장기적인 시각에서의 소비 트렌드 파악이다.
시대가 바뀌면서 이 소비자의 트렌드를 파악하고 이해하는 것이 더욱 중요해졌다. 특히, 유행으로 먹고사는 패션의류기업의 경우, 트렌드는 생명이라고 해도 과언이 아니다. 트렌드가 마케팅에서 점차 중요한 위치를 차지하게 된 배경은 경쟁과 시장구조의 변화에서 찾을 수 있다. 제품간 경쟁이 단순한 성능과 가격경쟁보다는 가치간, 요구간 경쟁이라는 더 높은 차원으로 진화했기 때문이다. 그런데 버버리사는 이러한 사회변화의 흐름에 둔감하게 반응, 트렌드의 변화에 제대로 적응하지 못했다. 입셍로랑이나 피에르 가르뎅과 같은 세계적 패션기업들도 버버리사와 마찬가지로 패션 트렌드로 인해 큰 위기를 맞은 적이 있다.
이외에도 버버리의 강력한 체크무늬 연상이 오히려 전 세계에 수많은 복제품을 양산한 원인이 됐다. 버버리사의 복제품에 대한 관리 역시 소홀했다. 또 수요가 증가하면서 무차별적으로 유통망을 확장한 점도 버버리사의 실패의 요인이 됐다. 버버리사는 너무 많은 소규모 상점들에 판매를 허용, 매장 주변의 환경에 대한 일괄적 통제가 불가능해졌다. 고급 매장의 경우, 버버리 제품을 취급하지 않는 일도 생겼다. 이는 모두 버버리의 브랜드 가치 하락으로 이어졌다. 아울러, 버버리사는 변화 없는 디자인과 한정된 제품군으로 소비자들의 외면과 이탈을 자초했다.
새로운 CEO의 영입과 혁신 전략
전 세계 우량기업의 역사를 살펴보면 위기에 처한 기업이 새로운 경영자를 맞이하면서 재기에 성공한 경우가 상당히 많다. GE의 잭웰치, 다임러 크라이슬러의 아이아코카, HP의 칼리 피오리나 등이 바로 그런 CEO들이다. 버버리사 역시 안일한 경영으로 위기에 처하자 새 CEO를 영입, 위기를 돌파하려는 시도를 펼쳤다. 18
그가 바로 ‘로즈마리 브라보(Rosemary Bravo)’ 現 회장이다.
아울러, 로즈마리 회장은 과감한 인사 개편과 강력한 브랜드 리포지셔닝 전략으로 버버리를 제2의 전성기로 이끌었다. 그녀는 먼저 과거의 성장위주 전략에만 집착하는 임원들에 먼저 메스를 가했다. 그리고 그녀는 업계 최고의 재무, 마케팅, 전략 담당 전문가들을 영입, 경영전략의 새 틀을 마련했다. 또 그녀는 단조로운 버버리 코트 위주의 제품구색을 탈피, 새로운 제품 분야를 개척하는 데 신경을 썼다.
특히, 요즘처럼 변덕스러운 소비자와 하루가 다르게 빠르게 변해 가는 시장 등의 경영환경 속에서 브랜드는 끊임없는 혁신이 필요하다. 버버리사는 이러한 노력의 부재 속에 과거의 화려한 브랜드 명성을 점차로 잃고 있었다. 로즈마리 회장은 이를 탈피하기 위해 강력한 브랜드 혁신전략을 추진했다. 그것이 바로 ‘브랜드 리포지셔닝(Brand Repositioning)' 전략이다.
버버리사의 혁신전략은 광고 전략마저 바꿔놓았다. 이 회사는 브랜드 이미지를 변화시키기 위해 유명 패션 사진작가 ‘마리오 테스티노(Mario Testino)', 모델 ’스텔라 테넌트(Stella Tennant)'를 기용, 버버리의 낡은 이미지를 개선하는 데 주력했다. 또 버버리사는 원활한 유통 전략을 위해 세계 각국의 주요 명품거리에 매장을 오픈, 기존의 매장을 과감히 정리하는 등 대대적 유통망 개편을 실시했다. 도매 유통망은 브랜드와 관련성이 높은 곳만을 선정하고 라이센싱의 경우, 상당부분을 철수시켰다.
이러한 버버리사의 노력은 시간이 지나면서 결실을 맺게 됐다. 버버리사는 효과적인 브랜드 리포지셔닝을 통해 고가의 명품시장과는 다른 매스티지 럭셔리를 지향, 차별화 된 소비자층을 확보해나가기 시작했다. 다양한 악세사리의 확장과 젊어진 디자인이 이제 버버리 코트의 디자인으로 자리잡았다. 그럼에도 불구하고 버버리는 과거의 실용성과 편안함, 영국적 우아함이라는 기본 틀을 완전히 버리지 않았다. 이는 브랜드 리포지셔닝 전략을 성공할 수 있게 만든 토대가 됐다. 이 모든 것은 새로 영입된 CEO 로즈마리 회장의 결단력과 주도적 개혁에서 나온 산물이다.
자료출처:CEO리포트;http//blog.daum.net/logihong/
결론
기업경영 혁신 방향
지금까지 경영혁신의 성공과실패사례를 분석해보았는데 성공한 19
혁신과 실패한혁신을 보면 공통적으로 혁신을 지향하는 조직에서 창조성을 억압하는 파괴적인 비판,조직 내의 소모적 경쟁,경영자의 엄격한 통제,형식적 절차의 과다 등과 같은 요인들은 좀처럼 찾기 힘들다는 점이 주목해야 할 큰 부분 중의 하나이다.위의 요건이 베이스가 된다면,가장 크게 기업의 성패를 좌우하는 것은 무엇보다 직원의 기를 살리는 진취적인 경영인의 리더쉽이다.
현재 가장 경영혁신이 잘되어있는기업은 무수히 많다.
지금 여론이나 매스컴에도 문제가되고있는 국제유가급등,달러화및엔화에대한원화가치상승(원화환율하락)등 경영환경은 전반적으로 악화되고있다.
이러한 어려운 상황에서 패러다임 전환과창조가낳은 혁신의 다양함과 역동성으로 빠르게 기업을 변화시켜가야한다.
※참고문헌
*CFO의역할이달라지고있다,-------김민우기자,2006-04-25(매경)
*패러다임경영;제진훈지음,21세기북스-----------P20~23참조
* CEO리포트 경영사례분석가----------------- 글_조행만
*:“주인없는한컴 ,경영권 분쟁”-----03-2-11 이한나 기자(매경)
* “한컴 3년만에 흑자전환“-------03-7-18 이한나 기자(매경)
*인터넷:www.happy campus.com;http://kin.naver.com/popup
*인터넷:http://coord21.netian.com/ceo-i.htm
*CEO리포트;http//blog.daum.net/logihong/
*http://blog.daum.net/bredir/tb/1730871
*자료출처:혁신을 꿈꾸는기업-------------이치구기자,2006,4,26(한경)
시대가 바뀌면서 이 소비자의 트렌드를 파악하고 이해하는 것이 더욱 중요해졌다. 특히, 유행으로 먹고사는 패션의류기업의 경우, 트렌드는 생명이라고 해도 과언이 아니다. 트렌드가 마케팅에서 점차 중요한 위치를 차지하게 된 배경은 경쟁과 시장구조의 변화에서 찾을 수 있다. 제품간 경쟁이 단순한 성능과 가격경쟁보다는 가치간, 요구간 경쟁이라는 더 높은 차원으로 진화했기 때문이다. 그런데 버버리사는 이러한 사회변화의 흐름에 둔감하게 반응, 트렌드의 변화에 제대로 적응하지 못했다. 입셍로랑이나 피에르 가르뎅과 같은 세계적 패션기업들도 버버리사와 마찬가지로 패션 트렌드로 인해 큰 위기를 맞은 적이 있다.
이외에도 버버리의 강력한 체크무늬 연상이 오히려 전 세계에 수많은 복제품을 양산한 원인이 됐다. 버버리사의 복제품에 대한 관리 역시 소홀했다. 또 수요가 증가하면서 무차별적으로 유통망을 확장한 점도 버버리사의 실패의 요인이 됐다. 버버리사는 너무 많은 소규모 상점들에 판매를 허용, 매장 주변의 환경에 대한 일괄적 통제가 불가능해졌다. 고급 매장의 경우, 버버리 제품을 취급하지 않는 일도 생겼다. 이는 모두 버버리의 브랜드 가치 하락으로 이어졌다. 아울러, 버버리사는 변화 없는 디자인과 한정된 제품군으로 소비자들의 외면과 이탈을 자초했다.
새로운 CEO의 영입과 혁신 전략
전 세계 우량기업의 역사를 살펴보면 위기에 처한 기업이 새로운 경영자를 맞이하면서 재기에 성공한 경우가 상당히 많다. GE의 잭웰치, 다임러 크라이슬러의 아이아코카, HP의 칼리 피오리나 등이 바로 그런 CEO들이다. 버버리사 역시 안일한 경영으로 위기에 처하자 새 CEO를 영입, 위기를 돌파하려는 시도를 펼쳤다. 18
그가 바로 ‘로즈마리 브라보(Rosemary Bravo)’ 現 회장이다.
아울러, 로즈마리 회장은 과감한 인사 개편과 강력한 브랜드 리포지셔닝 전략으로 버버리를 제2의 전성기로 이끌었다. 그녀는 먼저 과거의 성장위주 전략에만 집착하는 임원들에 먼저 메스를 가했다. 그리고 그녀는 업계 최고의 재무, 마케팅, 전략 담당 전문가들을 영입, 경영전략의 새 틀을 마련했다. 또 그녀는 단조로운 버버리 코트 위주의 제품구색을 탈피, 새로운 제품 분야를 개척하는 데 신경을 썼다.
특히, 요즘처럼 변덕스러운 소비자와 하루가 다르게 빠르게 변해 가는 시장 등의 경영환경 속에서 브랜드는 끊임없는 혁신이 필요하다. 버버리사는 이러한 노력의 부재 속에 과거의 화려한 브랜드 명성을 점차로 잃고 있었다. 로즈마리 회장은 이를 탈피하기 위해 강력한 브랜드 혁신전략을 추진했다. 그것이 바로 ‘브랜드 리포지셔닝(Brand Repositioning)' 전략이다.
버버리사의 혁신전략은 광고 전략마저 바꿔놓았다. 이 회사는 브랜드 이미지를 변화시키기 위해 유명 패션 사진작가 ‘마리오 테스티노(Mario Testino)', 모델 ’스텔라 테넌트(Stella Tennant)'를 기용, 버버리의 낡은 이미지를 개선하는 데 주력했다. 또 버버리사는 원활한 유통 전략을 위해 세계 각국의 주요 명품거리에 매장을 오픈, 기존의 매장을 과감히 정리하는 등 대대적 유통망 개편을 실시했다. 도매 유통망은 브랜드와 관련성이 높은 곳만을 선정하고 라이센싱의 경우, 상당부분을 철수시켰다.
이러한 버버리사의 노력은 시간이 지나면서 결실을 맺게 됐다. 버버리사는 효과적인 브랜드 리포지셔닝을 통해 고가의 명품시장과는 다른 매스티지 럭셔리를 지향, 차별화 된 소비자층을 확보해나가기 시작했다. 다양한 악세사리의 확장과 젊어진 디자인이 이제 버버리 코트의 디자인으로 자리잡았다. 그럼에도 불구하고 버버리는 과거의 실용성과 편안함, 영국적 우아함이라는 기본 틀을 완전히 버리지 않았다. 이는 브랜드 리포지셔닝 전략을 성공할 수 있게 만든 토대가 됐다. 이 모든 것은 새로 영입된 CEO 로즈마리 회장의 결단력과 주도적 개혁에서 나온 산물이다.
자료출처:CEO리포트;http//blog.daum.net/logihong/
결론
기업경영 혁신 방향
지금까지 경영혁신의 성공과실패사례를 분석해보았는데 성공한 19
혁신과 실패한혁신을 보면 공통적으로 혁신을 지향하는 조직에서 창조성을 억압하는 파괴적인 비판,조직 내의 소모적 경쟁,경영자의 엄격한 통제,형식적 절차의 과다 등과 같은 요인들은 좀처럼 찾기 힘들다는 점이 주목해야 할 큰 부분 중의 하나이다.위의 요건이 베이스가 된다면,가장 크게 기업의 성패를 좌우하는 것은 무엇보다 직원의 기를 살리는 진취적인 경영인의 리더쉽이다.
현재 가장 경영혁신이 잘되어있는기업은 무수히 많다.
지금 여론이나 매스컴에도 문제가되고있는 국제유가급등,달러화및엔화에대한원화가치상승(원화환율하락)등 경영환경은 전반적으로 악화되고있다.
이러한 어려운 상황에서 패러다임 전환과창조가낳은 혁신의 다양함과 역동성으로 빠르게 기업을 변화시켜가야한다.
※참고문헌
*CFO의역할이달라지고있다,-------김민우기자,2006-04-25(매경)
*패러다임경영;제진훈지음,21세기북스-----------P20~23참조
* CEO리포트 경영사례분석가----------------- 글_조행만
*:“주인없는한컴 ,경영권 분쟁”-----03-2-11 이한나 기자(매경)
* “한컴 3년만에 흑자전환“-------03-7-18 이한나 기자(매경)
*인터넷:www.happy campus.com;http://kin.naver.com/popup
*인터넷:http://coord21.netian.com/ceo-i.htm
*CEO리포트;http//blog.daum.net/logihong/
*http://blog.daum.net/bredir/tb/1730871
*자료출처:혁신을 꿈꾸는기업-------------이치구기자,2006,4,26(한경)
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