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품질 방침 고객 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동 품질 방침 · 품질 계획 · 품질 관리 개선 1. 품질 경영의 마케팅 사례 모음 1-1. 싱가포르의 창이 공항 서비스 인프라 1. 비즈니스 센터 2. 소형 영화관 3. 의료 시설 4. 트랜짓 호텔 : 공
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호텔 성공비결 3. 리츠칼튼호텔 SWOT분석 (1) Strength (2) Weakness (3) Opportunity (4) Threat 4. 리츠칼튼호텔 STP분석 (1) Segmentation (2) Targeting (3) Positioning 5. 리츠칼튼호텔 서비스마케팅 6. 리츠칼튼호텔 품질경영전략 7. 결론과 시사점
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  • 등록일 2017.07.11
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것은 이 호텔의 이른바 ‘종합품질경영(TQM)’ 덕분이라고 볼 수 있다. TQM이라는 경영 노하우는 리츠칼튼이 무형의 서비스를 측정 가능한 상품으로 제공하고 결점 없는 품질을 이뤄내기 위해 고안한 것이다. TQM1은 품질개선활동 노력, TQM2는 고
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  • 등록일 2017.07.25
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Saunders(1981)는 미국 미네소타주 미니애폴리스와 세인트폴에 위치한 7개 호텔의 객실에서 종사하는 종업원 161명을 무작위로 선정하여 그들의 직무만족도를 조사. Saunders의 연구는 Herzberg(1959)가 만든 동기부여와 위생요인에 따른 설문으로, 직
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  • 등록일 2014.12.08
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경영성과 Bench Marking 배경에는 각 부문의 제품 및 서비스 품질을 최고의 경쟁력을 보유하고 있는 업체와 그 기술력을 비교 검토하여 제품 및 서비스의 비교 우위 조기확보의 필요성에 의하여 최고 최상의 서비스를 제공하는 호텔 위치를 확보
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  • 등록일 2005.08.20
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논문 121건

http://www.shilla.net http://www.moneytoday.co.kr/ http://www.yonhapnews.co.kr/ http://www.mk.co.kr/ http://www.hotelrestaurant.co.kr Ⅰ. 서론 Ⅱ. 연구의 이론적 배경 Ⅲ. 전략적 제휴의 실태 Ⅳ. 문제점 및 제휴방안 Ⅴ. 결론 참고문헌
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  • 발행일 2008.12.07
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경영상 문제점은 서비스가 갖고 있는 근본적 특성인 무형성이라는 점과 자동화·기계화가 불가능함으로 인한 인적자원 의존도가 큰 것이다. 일반적으로 현재까지의 호텔 레스토랑 경영에 관한 연구는 고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마
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  • 발행일 2005.04.28
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호텔의 개념적 정의는 다음 <표 1>과 같다. <표 1>중저가호텔 개념적 정의 2. 중저가관광호텔의 경영특성 중저가호텔은 호텔 기업이 개인소유내지는 동족경영의 형태로 운영되는 중소기업적 성격을 띠는 호텔을 말한다. 현대의 기업경
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  • 발행일 2012.04.20
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경영강좌 : 13, 1997 문화일보, 외식문화 정착역할 : 가족 레스토랑, 1995. 1 신재영박기용, 외식산업개론, 대왕사, 1999 신재영박기용정청송, 호텔레스토랑 식음료 서비스 관리론, 문헌사, 2001 월간식당, FR업계 결산 및 전망(2001~2006), 2006. 2 월간
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  • 발행일 2010.02.19
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  • 저자
호텔, 레스토랑 메뉴평가에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2000. 2. 박경희, “서비스 품질이 고객충성도에 미치는 영향과 매개변수의 역학: 한식당을 중심으로”, 세종대학교 대학원 경영학과 박사학위논문, 2000. 3. 박순정. “
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  • 발행일 2008.02.10
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기업신용보고서 16건

(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 발행일 2023.04.12
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국품질경영학회
  • 대표자 최정일
  • 보고서타입 영문
(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 발행일 2023.04.12
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국품질경영학회
  • 대표자 최정일
  • 보고서타입 국문
(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 발행일 2023.04.12
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국품질경영학회
  • 대표자 최정일
  • 보고서타입 국문
(사)한국품질경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 가격 55,000원
  • 발행일 2023.04.12
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국품질경영학회
  • 대표자 최정일
  • 보고서타입 영문
(주)한품질경영연구소에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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  • 발행일 2020.03.14
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)한품질경영연구소
  • 대표자 김수현
  • 보고서타입 영문

취업자료 841건

경영학을 전공하며, 저는 특히 호텔 운영, 서비스 품질 관리, 그리고 고객 만족 전략에 대한 깊은 지식을 쌓았습니다. 각 과목에서 배운 이론을 바탕으로, 저는 고객의 요구를 분석하고, 이를 바탕으로 서비스 개선 전략을 수립하는 능력을 키
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  • 등록일 2023.12.05
  • 파일종류 워드(doc)
  • 직종구분 전문직
호텔신라의 지속적인 발전을 위해서도 노력하고자 합니다. 에너지 절감, 친환경 시설 운영 등 지속가능경영 실천에 기여하고, 혁신적인 아이디어를 통해 고객 만족과 호텔 서비스 품질 향상에도 이바지하겠습니다. 이와 같은 노력을 통해 호
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  • 등록일 2024.11.14
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
경영학을 전공하며, 관광 산업에 대한 폭넓은 지식과 관리 기술을 습득했습니다. 제 학업 성적은 항상 우수했으며, 특히 관광 마케팅, 고객 서비스 관리, 이벤트 기획 과목에서 뛰어난 성과를 보였습니다. 이러한 학문적 배경은 애버랜드의 서
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  • 등록일 2023.12.12
  • 파일종류 워드(doc)
  • 직종구분 전문직
경영/관리/신입) 74. 자기소개서(한국지엠디/생산관리/경력) 75. 자기소개서(KT/일반사무/경력) 76. 자기소개서(KT/통신기술/신입) 77. 자기소개서(한솔섬유/섬유개발/신입) 78. 자기소개서(한솔전자/영업/신입) 79. 자기소개서(한진/생산/설비/신
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  • 등록일 2009.04.14
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자기소개서(한국전력공사/네트워크/시스템/신입) 71. 자기소개서(한국전력공사/전기설비/경력) 72. 자기소개서(한국전산원/정보화평가/신입) 73. 자기소개서(한국지엠디/경영/관리/신입) 74. 자기소개서(한국지엠디/생산관리/경력)
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  • 등록일 2010.12.27
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