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적을 측정하고 수정하는 것” 진정한 의미의 통제는 수정행동에 있는 것이며, 통제는 최고경영자에서부터 현장 감독자에 이르기까지 모든 계층에 있는 경영자들의 직능이라 했다. 또한 쿤츠(H. koontz)와 오도넬(C. o'Donnell)은 통제을 어떠한 일의 성취도를 계획에 비추어 측정하고 계획상의 목표달성을 보장 할 수 있도록 계획으로 부터의 차질을 시정하는 조치라 하였다.
- 사전통제: 문제를 예방하기 위하여 미리 표준을 설정
- 동시통제: 계획을 수행하는 과정 중에 업적을 측정
- 사후통제: 계획을 수행한 뒤에 결과를 측정
4. 결론
지금까지 본론에서는 쿤츠(H. Koontz)와 오도넬(C. O’ Donnell)의 관리 기능의 다섯가지 과정적 구조에 대해 설명해 보았다. 경영정보와 사무는 경영관리에 필요한 각종 부문 관리를 하는 것이 조직에서의 사무본래의 역할이라고 할 수 있다. 정보를 취급하고 정보의 기록과 조정 및 운반을 하는 과정에서의 수단으로서 문서가 이용되며 문서와 그 위에 적힌 내용에 따라 업무가 처리되며 다음행동의 지표가 결정된다. 또한 현대경영환경과 의사결정은 경영환경-기술, 경기, 가치관, 시장 등의 복잡한 변화로 인하여 현재의 사업 분야에 대한 유지와 성장을 기대하기 힘듦 기존사업의 미래에 대한 정확한 판단과 더불어 신규 사업으로의 빠른 전환이 가능해야한다. 의사결정-전략적 의사결정은 현대경영에 있어서 중요한 과제로 부각되고 있으나 경영의사결정은 전략적 의사결정만으로 이루어질 수는 없다. 전통적인 관리적 의사결정과 업무적인 의사결정도 함께 고려한 적절한 의사결정과 문제해결이 요구된다.
- 사전통제: 문제를 예방하기 위하여 미리 표준을 설정
- 동시통제: 계획을 수행하는 과정 중에 업적을 측정
- 사후통제: 계획을 수행한 뒤에 결과를 측정
4. 결론
지금까지 본론에서는 쿤츠(H. Koontz)와 오도넬(C. O’ Donnell)의 관리 기능의 다섯가지 과정적 구조에 대해 설명해 보았다. 경영정보와 사무는 경영관리에 필요한 각종 부문 관리를 하는 것이 조직에서의 사무본래의 역할이라고 할 수 있다. 정보를 취급하고 정보의 기록과 조정 및 운반을 하는 과정에서의 수단으로서 문서가 이용되며 문서와 그 위에 적힌 내용에 따라 업무가 처리되며 다음행동의 지표가 결정된다. 또한 현대경영환경과 의사결정은 경영환경-기술, 경기, 가치관, 시장 등의 복잡한 변화로 인하여 현재의 사업 분야에 대한 유지와 성장을 기대하기 힘듦 기존사업의 미래에 대한 정확한 판단과 더불어 신규 사업으로의 빠른 전환이 가능해야한다. 의사결정-전략적 의사결정은 현대경영에 있어서 중요한 과제로 부각되고 있으나 경영의사결정은 전략적 의사결정만으로 이루어질 수는 없다. 전통적인 관리적 의사결정과 업무적인 의사결정도 함께 고려한 적절한 의사결정과 문제해결이 요구된다.
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